從每年11月的第4個星期五一直延續(xù)到次年的1月1日,時間長達1個月之久的“黑色星期五”(簡稱黑五)已經來臨。這一迄今為止已有55年歷史的美國人的購物狂歡節(jié),開始在華夏大地上刮起,其在國內市場上也越來越熱鬧。
眼下,包括天貓、京東、網易考拉、洋碼頭、蜜芽、亞馬遜中國等各路跨境電商玩家都正在火拼2016“黑五”。“黑五”原本這一洋節(jié)開始逐漸成了中國本地化的消費節(jié)日大事件。
與此同時,經過幾年的幾輪角逐之后,國內整個跨境電商的格局正在悄然生變。天貓、京東更多層面是基于一個跨境電商的頻道,而真正的垂直跨境玩家包括洋碼頭、蜜芽等,如今正陷入困境。
曾記否,去年“黑五”時節(jié),洋碼頭斥資數億,高舉高打,進兵力度達到了前一年的10倍,包括聘請Angelababy做代言的廣告鋪天蓋地。而到今年,稅改新政之后,曾經的蜜淘倒下,洋碼頭所謂海外直郵模式遭遇重創(chuàng),有些萎靡不振,昔日最老牌的洋碼頭如今已經風光不再。
當然,沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春。有人衰敗,也有人隨之崛起。網易考拉就屬于跨境電商里的“春天”。其在2016年“黑五”的打出的一系列套路,也有著更深層次的涵義。
1、進擊的子彈,如何賺的盆滿缽滿
作為“舶來”節(jié)日,“黑五”并不如“雙11”的群眾基礎廣泛,但“黑五”的消費者往往對于海淘更熟悉,對于價格的承受力更高。
為此,今年,專注跨境電商的網易考拉擺出了屬于自己的姿勢,11.25-11.27,網易考拉進行為其三天的黑五大促,引進超過80個國家的5000多個品牌上線銷售,并斥巨資發(fā)放海量補貼紅包回饋用戶。具體而言,其打出了幾發(fā)進攻的子彈。
第一發(fā), 主打 “新奇特狂歡”,讓國內用戶同步全球優(yōu)質生活方式。比如海外生鮮,還有專為兒童設計的特斯拉電動童車、風靡全球的FOREO LUNA電動潔面儀、戶外補水神器KOR Delta Bottle 運動水杯等新奇特商品上線。
第二發(fā),力推國外新款同步,價格同步、甚至低于海外價。為方便消費者購買海外爆款,網易考拉利用大數據技術,推出了黑五海淘熱銷榜,提供詳盡的購物指南。
除了同步海外好貨之外,網易考拉黑五洋貨節(jié)還上線了眾多國內優(yōu)質精品。如七年磨一劍的網易味央黑豬肉登陸,進行公開拍賣。
正是這些舉措,將讓網易考拉賺的盆滿缽滿。
2、“黑五”之變的刺激,抓住 “賣好貨”的用戶痛點
值得關注的是,隨著跨境電商發(fā)展與消費升級的大環(huán)境,今年“黑五”有一些新變化:國內中產階級生活正與全球不斷同步,消費者消費能力更強,消費者的需求從更低的折扣向全球同步的商品品質、商品價格和服務體驗遷移。
這對網易考拉是一種利好的刺激。
現實中,網易考拉作為跨境電商的后來者,已經在短時間內完成爆發(fā)式的增長,超車。數據顯示,如今網易考拉海購以17.1%的占比穩(wěn)坐自營型跨境電商市場份額第一的交椅,今年Q2其用戶活躍用戶環(huán)比增長33.6%,位列跨境電商首位。
為什么是網易考拉崛起了?其中一個重要的方面,就是其從常規(guī)的主打更低的折扣轉向注重全球同步的商品品質、商品價格和服務體驗,這與“黑五”的變化趨勢正好相一致。
因為,在所有的商業(yè)邏輯里,都必須回答這樣一個問題:用戶為什么買單。在這個問題上,網易考拉選擇了一條不同于京東全球購以及天貓國際的自營模式,主打品質,抓住了用戶“花錢買好貨”的消費心理,讓國人在選擇進口商品時,開始體會到與之前代購不一樣的便利感受。
中國整個經濟形態(tài)都在進入一個消費升級的時代,中國市場的消費力甚至成為拉動全球經濟增長的引擎之一。消費結構的調控,也在驅動人們把消費目標逐步升格,從生活必需品逐步向生活品質感上升。這些無疑都為網易考拉賣好貨形成利好。
此外,就是具體的選品和運營。一方面,網易考拉海購通過對供應鏈各環(huán)節(jié)的成本壓縮實現了售價優(yōu)勢。另一方面,在選品方面,網易考拉注重精選出最能覆蓋消費者需求的商品,并且具備將每一款精選商品培育成爆款的能力。
要知道,跨境購物的用戶群既追逐時尚、品質又對價格敏感,貨品需要真正滿足其口味,當一個品牌商品引進時,要想清楚賣到哪里。這需要在選品時慧眼識珠,要達到極高的水準。這也是網易考拉的一大核心競爭力。
3、黑五背后:國際消費者的節(jié)日型態(tài)嬗變
可以預見,通過今年的“黑五”大戰(zhàn),網易考拉將更進一步。
在我看來,網易考拉等跨境電商的“黑五”大戰(zhàn),它的表層是一種跨國消費形式,可以觸達那些還未完全融入全球范圍內消費的廣闊中國大眾,但背后還有著另一層的涵義。
其實,那些持續(xù)刷新的交易量等靚麗數據,對大眾來說,意義不大。我們應該真正在意的是,這個創(chuàng)立于海外的購物節(jié)日,能給中國消費和中國經濟帶來些什么,沉淀下一些東西。
優(yōu)惠的折扣價格、鋪天蓋地的宣傳,已成功吸引了那些平常并不海淘的消費者的關注。據尼爾森發(fā)布的調研報告,中國內地的跨境網購人數達到了1800萬人,海外購物開支高達2160億元人民幣,預計2018年中國跨境網購人數將達到3560萬,消費規(guī)模將達到1萬億元人民幣。自此,繼“雙十一”之后,一個真正的海外購物狂歡節(jié)成為國內電商的又一標志性節(jié)日。這對整個電商來說都是一件好事。
我們會發(fā)現,除了能讓國內用戶體驗到海外同步的商品購物狂歡之外,更重要的是網易考拉等玩家讓中國消費者與世界的距離越來越近。隨著“黑五”成了中國本地化事件,網易考拉與中國消費者一起改變了這一國際消費者的節(jié)日型態(tài)。
對于網易考拉來說,讓中國消費者市場與國際接軌只是一個必要手段,其真正的目的在于:讓中國市場發(fā)聲,從而去影響國際零售供應鏈,讓國際商品的供應型態(tài)能從售賣轉到主動為中國人制造與設計,讓中國市場不斷得到國際品牌商的重視與尊重。
這才是一種高屋建瓴的姿態(tài)來解析這個跨境電商大格局,是對電商玩家乃至對中國造的把脈。而這或許會成為網易考拉乃至中國眾多的企業(yè)未來發(fā)展的驅動力,也是未來這些跨境電商玩家應當重點考慮的。隨著中國市場逐步影響到國際零售供應鏈,一個嶄新的商業(yè)天地隨之到來。不信,您就瞧好吧!
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