在知乎上看到了這樣一個(gè)問(wèn)題:為什么國(guó)產(chǎn)品牌的打印機(jī)很少見(jiàn)。可以給出的解釋有很多,比如打印機(jī)已淪為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),技術(shù)門檻過(guò)高等等??墒聦?shí)上,國(guó)產(chǎn)打印機(jī)在品牌上并非空白,在3D打印市場(chǎng)尤為活躍,只是市場(chǎng)似乎沒(méi)有給中國(guó)廠商太多的機(jī)會(huì)。
近幾年在制造業(yè)領(lǐng)域兩個(gè)比較熱的話題莫過(guò)于互聯(lián)網(wǎng)+和技術(shù)革新,有不少企業(yè)在嘗試互聯(lián)網(wǎng)化,也有不少互聯(lián)網(wǎng)公司切入制造業(yè)??删痛蛴C(jī)產(chǎn)業(yè)來(lái)講,國(guó)內(nèi)在高門檻制造業(yè)的創(chuàng)新挖掘上仍然有所欠缺。
哪些門檻讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭止步于打印機(jī)?
或許是互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)起的緣故,亦或者是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的使然,曾經(jīng)靠軟件和服務(wù)起家的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛進(jìn)軍制造行業(yè),類如手機(jī)、電視、電腦等等。冷門的是,高門檻的制造業(yè)卻鮮有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)觸碰,比如打印機(jī)。
我們不妨聊一聊打印機(jī)的市場(chǎng)現(xiàn)狀,以及可能存在的技術(shù)門檻。
根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2015年第三季度中全球打印機(jī)出貨量增長(zhǎng)了9.9%,包括打印機(jī)、復(fù)合機(jī)在內(nèi),Q3的出貨量增加約10500臺(tái)。對(duì)比來(lái)看,打印機(jī)在全球的各大市場(chǎng)都實(shí)現(xiàn)了樂(lè)觀的增長(zhǎng),其中亞太地區(qū)(日本除外)比去年同期增長(zhǎng)15.7%,而美國(guó)、西歐、日本分別為15.3%、12.1%、1.0%。也就是說(shuō),即便信息化系統(tǒng)和無(wú)紙化辦公的聲音來(lái)勢(shì)洶洶,打印機(jī)市場(chǎng)依然表現(xiàn)出了可觀的前景,尤其在中國(guó)、美國(guó)等龐大經(jīng)濟(jì)體上。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)近幾年長(zhǎng)久不衰的創(chuàng)業(yè)潮和家用打印機(jī)市場(chǎng)的興起都將成為打印機(jī)出貨量增長(zhǎng)的外因。既然打印機(jī)并不能稱之為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,國(guó)內(nèi)的科技巨頭為何又望而卻步呢?
以激光打印機(jī)為例,眾所周知的核心部件有兩個(gè),一是硒鼓,一般為鋁制,上面涂上了不同技術(shù)的感光材料,一臺(tái)激光打印機(jī)超過(guò)70%以上的成像部件集中在硒鼓上,是目前激光打印機(jī)上最關(guān)鍵的組成部分。這也是打印機(jī)的一個(gè)瓶頸技術(shù),也是佳能、理光等日本品牌長(zhǎng)期盤踞打印機(jī)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。二是碳粉,多年來(lái)各大打印機(jī)生產(chǎn)商一直在不斷改進(jìn)碳粉的工藝和技術(shù),也就成了決定打印機(jī)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的又一評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。記得在2010年的時(shí)候,聯(lián)想投資的賽納科發(fā)布了中國(guó)第一臺(tái)自主核心技術(shù)的激光打印機(jī),并以奔圖作為品牌名稱,而引以為傲的卻是打印機(jī)的主控制芯片和主控制程序,硒鼓和碳粉仍需要進(jìn)口或借助國(guó)外的技術(shù)。同樣的技術(shù)門檻還出現(xiàn)在噴墨打印機(jī)上,在此不作贅述。
傳統(tǒng)巨頭真的不可戰(zhàn)勝嗎?
恰是因?yàn)榧夹g(shù)門檻的緣故,我們所熟知的打印機(jī)品牌不外乎惠普、佳能、富士通、愛(ài)普生、三星等品牌。引申出另一個(gè)問(wèn)題,擁有技術(shù)和專利優(yōu)勢(shì)的巨頭們,是否給了國(guó)內(nèi)科技企業(yè)顛覆的機(jī)會(huì)。
如果是放在互聯(lián)網(wǎng)或新興科技領(lǐng)域,幾乎沒(méi)有哪家巨頭公司會(huì)讓人產(chǎn)生敬畏之心,好比說(shuō)蘋果、三星在手機(jī)市場(chǎng)分割了80%的利潤(rùn),依然有很多國(guó)內(nèi)公司躍躍欲試,典型的就是小米、樂(lè)視以及360,同樣的情況還出現(xiàn)在電腦、電視等領(lǐng)域。就打印機(jī)而言,國(guó)內(nèi)仍然蘊(yùn)藏了創(chuàng)新的火花,至少很多創(chuàng)業(yè)公司對(duì)3D打印抱以厚望,國(guó)家的相關(guān)政策也大力支持。但值得思考的是,在3D打印機(jī)上國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨著和打印機(jī)同樣的問(wèn)題,那就是缺乏核心技術(shù)。又或者說(shuō),在傳統(tǒng)打印機(jī)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)科技企業(yè)就當(dāng)真沒(méi)有可能嗎?
奔圖問(wèn)世的時(shí)候,媒體冠以中國(guó)成為全球第四個(gè)能自主研發(fā)激光打印機(jī)的國(guó)家來(lái)形容,打破了日美在這一領(lǐng)域長(zhǎng)期的壟斷局面。但市場(chǎng)給出的結(jié)果卻是,更青睞于三星、惠普、佳能等國(guó)際巨頭,而非聯(lián)想、奔圖等正在成長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)品牌。不過(guò),三星進(jìn)入打印機(jī)市場(chǎng)也不過(guò)十多年的時(shí)間,在銷量上較于惠普、富士通等大有反超的趨勢(shì)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),2014年國(guó)稅總局第五期采購(gòu)招標(biāo)的打印機(jī)中標(biāo)公告顯示,三星以2075.17萬(wàn)元的中標(biāo)金額占據(jù)了近半的份額。而從三星最新發(fā)布的兩款黑白激光多功能一體機(jī)產(chǎn)品來(lái)看,把核心賣點(diǎn)放在了超大內(nèi)存、快速以太網(wǎng)連接、多重任務(wù)處理等方面,在硒鼓和墨粉兩個(gè)關(guān)鍵技術(shù)上,三星將優(yōu)勢(shì)放在了降低打印成本和環(huán)保方面,比如說(shuō)采用價(jià)格合理的高容量硒鼓、使用更少的墨粉等。之前三星曾在SCX-4521/4321系列上取得了百萬(wàn)級(jí)的銷量,優(yōu)勢(shì)和行業(yè)地位不言而喻。
誠(chéng)然,三星在打印機(jī)市場(chǎng)的黑馬地位暗示了國(guó)內(nèi)科技企業(yè)進(jìn)軍打印機(jī)市場(chǎng)的可行性,實(shí)際上打印機(jī)在細(xì)分市場(chǎng)多樣性也預(yù)示著制造業(yè)的潛在市場(chǎng)。
從打印機(jī)看制造業(yè)的潛在“錢景”
在很多制造業(yè)領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)品牌并沒(méi)有太多的核心技術(shù),手機(jī)的CPU、內(nèi)存芯片、操作系統(tǒng)等等。而相比于白熱化競(jìng)爭(zhēng)的電子產(chǎn)品,相對(duì)傳統(tǒng)的制造行業(yè)有著更多的細(xì)分市場(chǎng),也有著更大的“錢景”。
還是以打印機(jī)為例,除了傳統(tǒng)的激光打印和噴墨打印,還有很多不會(huì)被電子技術(shù)取代的細(xì)分打印領(lǐng)域,類如打印小票的熱敏打印機(jī),技術(shù)并不是限制國(guó)內(nèi)科技巨頭進(jìn)軍打印機(jī)市場(chǎng)的壁壘所在。另一方面,在智能化的趨勢(shì)下,打印機(jī)也不可避免的順應(yīng)智能化的大潮,如何將產(chǎn)品更好的做到智能化和人性化將成為新進(jìn)入者的一大優(yōu)勢(shì)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),三星為了避免被日美品牌打壓,便在產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)上需要另辟蹊徑。就拿剛剛上市的SCX-4821HN/4621NS兩款產(chǎn)品來(lái)說(shuō),可以說(shuō)在人性化設(shè)計(jì)上煞費(fèi)苦心,一是采用可調(diào)節(jié)的控制面板,在簡(jiǎn)單易用的基礎(chǔ)上降低用戶的學(xué)習(xí)成本;二是通過(guò)軟件讓用戶可以監(jiān)控打印機(jī)各方面的性能和狀態(tài),避免打印時(shí)墨粉意外用完的情況;三是采用一鍵式便捷的復(fù)印方式,節(jié)省用戶的操作時(shí)間。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是死磕用戶體驗(yàn)。
很多企業(yè)紛紛以“中國(guó)創(chuàng)造”加冕,產(chǎn)品上卻跟著噱頭一窩蜂的涌向“快消品”市場(chǎng),最終造成白熱化的競(jìng)爭(zhēng)局面,價(jià)格戰(zhàn)不可避免。而各參與者為了盡可能低的降低成本以換取更大的盈利空間,往往有重蹈了中國(guó)制造早期創(chuàng)新不足、質(zhì)量堪憂的覆轍。從大的方面來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)不少企業(yè)都在進(jìn)行逐利性的商業(yè)創(chuàng)新,什么掙錢就去做什么,缺少對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)潛力的挖掘,甚至對(duì)市場(chǎng)需求的反映過(guò)于遲鈍。打印機(jī)市場(chǎng)就是一個(gè)很好的例子,3D打印的市場(chǎng)前景幾成共識(shí),但打印的基礎(chǔ)技術(shù)、市場(chǎng)培育、渠道覆蓋等方面又有著很大的欠缺。一旦3D打印的大潮真正襲來(lái),國(guó)內(nèi)品牌真能抵擋住日韓美等外來(lái)品牌的沖擊嗎?
制造業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)硬實(shí)力的表現(xiàn),沒(méi)有投機(jī)取巧,也沒(méi)有一鳴驚人的白日夢(mèng)。與其在熱門領(lǐng)域進(jìn)行無(wú)意義的市場(chǎng)爭(zhēng)奪,倒不如潛心抓住傳統(tǒng)制造業(yè)在轉(zhuǎn)型后的“錢景”。
打印機(jī)市場(chǎng)不過(guò)是中國(guó)制造業(yè)的管中窺豹,高門檻的制造業(yè)也孕育著巨大的創(chuàng)新機(jī)會(huì),當(dāng)很多電子產(chǎn)品的代工廠頻現(xiàn)倒閉潮的時(shí)候,所謂的科技巨頭們是否應(yīng)該停下來(lái)思考一會(huì)兒再重新上路呢。
Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長(zhǎng)期致力于對(duì)智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號(hào):spnews
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