阿里、百聯(lián)開啟新零售大戰(zhàn)背后：戰(zhàn)爭打的是糧草運(yùn)輸

這兩天在中國的商業(yè)圈、互聯(lián)網(wǎng)圈，炒得最為沸沸揚(yáng)揚(yáng)的莫過于中國最大的線上電商平臺阿里巴巴與中國最大的線下零售實(shí)體百聯(lián)集團(tuán)牽手走到一起，雙方共同掀起了新零售大戰(zhàn)，合作消息公布之后百聯(lián)股市已經(jīng)連續(xù)兩天漲停，他們的牽手也讓這場新零售大戰(zhàn)有了更多的看點(diǎn)。

電商放緩、實(shí)體倒閉，新零售承擔(dān)起拯救拉動內(nèi)需的歷史重任

從2014年阿里巴巴電商用戶增長速度達(dá)到頂峰之后，此后阿里巴巴的電商用戶增長速度一直在放緩，而我們從阿里巴巴最新的Q4財報中，也可以看出阿里巴巴核心的電商業(yè)務(wù)增速在繼續(xù)放緩。但與此同時，線下實(shí)體零售也迎來了關(guān)店潮，沃爾瑪去年全球關(guān)閉了269家店，家樂福去年在中國市場也關(guān)閉了3家店，此外新世界百貨、萬達(dá)百貨、百盛百貨等眾多線下實(shí)體都在去年相繼關(guān)閉了多家門店。

一個國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要是由外貿(mào)、投資、內(nèi)需三駕馬車頭來拉動，而伴隨著中國的經(jīng)濟(jì)逐漸從外向型走向內(nèi)需型，內(nèi)需消費(fèi)對于中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到的帶動作用就越發(fā)重要了。但是如今線上電商的消費(fèi)增長在放緩，而線下實(shí)體門店卻在紛紛關(guān)店，這對于整個國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個極為不利的信號。

在新技術(shù)、大數(shù)據(jù)的帶動下，線上線下結(jié)合的新零售更能夠滿足當(dāng)前用戶消費(fèi)升級的需求。新零售的出現(xiàn)恰到好處，不僅給線上電商們帶來了利好消息，也大大鼓舞了傳統(tǒng)線下實(shí)體零售，更將成為拉動中國經(jīng)濟(jì)內(nèi)需消費(fèi)的火車頭。

由阿里、百聯(lián)發(fā)動的新零售大戰(zhàn)，勝負(fù)關(guān)鍵在于糧草運(yùn)輸

其實(shí)對于新零售這場戰(zhàn)爭，眼下才剛剛開始而已，阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)的牽手也僅僅只是打響了新零售大戰(zhàn)的第一槍，這場戰(zhàn)爭到底該怎么打，勝負(fù)關(guān)鍵又取決于哪些因素？當(dāng)前很多人并沒有看明白。從古到今，每一次大戰(zhàn)來臨之前，戰(zhàn)爭雙方都必須要準(zhǔn)備好充足的糧草，并保證糧草運(yùn)輸?shù)臅惩o阻，一旦糧草被劫或者供應(yīng)不上必然大敗。而在現(xiàn)代戰(zhàn)爭中，不論是空戰(zhàn)還是海戰(zhàn)，尤為考驗(yàn)運(yùn)輸能力，它是遠(yuǎn)程戰(zhàn)爭投放能力的關(guān)鍵所在。

在這場新零售大戰(zhàn)中，運(yùn)輸供應(yīng)能力同樣至關(guān)重要，甚至將成為新零售大戰(zhàn)制勝的核心關(guān)鍵。一方面，完善的供應(yīng)鏈?zhǔn)潜ＷC貨源供應(yīng)充足的關(guān)鍵，尤其是對于生鮮等食用品來說，綠色健康的貨源會更有優(yōu)勢；另一方面，快速高效的新零售物流配送是影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵，也是新零售服務(wù)最終落地用戶的根本。

阿里系的供應(yīng)運(yùn)輸將主要由易果生鮮承擔(dān)

很多人都清楚，阿里巴巴從來不做財務(wù)投資，只做戰(zhàn)略投資。阿里巴巴投資易果生鮮，而后作為蘇寧第二大股東又促成蘇寧對易果生鮮的C+輪投資，絕非只是簡簡單單地財務(wù)投資，而是阿里巴巴看上了易果生鮮的生鮮供應(yīng)鏈體系和能力。此前，阿里巴巴已經(jīng)投資了盒馬生鮮，并把其當(dāng)成了阿里巴巴打通生鮮品線上線下布局的重要棋子，而投資易果生鮮，則是為了打通生鮮品從后端到前端的供應(yīng)鏈。

此前劉曠曾撰文表示生鮮品的關(guān)鍵就在于冷鏈物流的建設(shè)，而這個也恰恰是整個新零售大戰(zhàn)物流運(yùn)輸當(dāng)中最難的一個環(huán)節(jié)。易果生鮮通過建立物流配送安鮮達(dá)，實(shí)現(xiàn)了用戶購買的生鮮產(chǎn)品一站式配送上門，打造了基于用戶消費(fèi)升級的冷鏈體系，并形成了標(biāo)準(zhǔn)化的倉儲運(yùn)作模式，大幅提升了配送效率。

而在生鮮品的供應(yīng)鏈方面，易果生鮮擁有品類齊全、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的供應(yīng)鏈，目前他們擁有的商品品類多達(dá)4000個，涵蓋水果、蔬菜、水產(chǎn)、禽蛋、肉類、食品飲料、糧油、甜點(diǎn)等全品類。入股聯(lián)華超市更進(jìn)一步加強(qiáng)了他們的生鮮品供應(yīng)鏈，甚至他們還在悄然布局上游農(nóng)業(yè)，全面打通整個供應(yīng)鏈體系。

第三個被阿里巴巴選中的就是他們在生鮮品類的運(yùn)營和代運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。與此同時，最為重要的是易果生鮮擁有足夠的數(shù)據(jù)沉淀，包括消費(fèi)者需求及行為數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)等，能夠?yàn)樯嫌我约吧虘籼峁Q策分析支持等，這與阿里新零售借助大數(shù)據(jù)、新技術(shù)升級線下商業(yè)有著高度的吻合。

投資易果生鮮之后，阿里整個天貓超市的生鮮配送都由易果生鮮來完成，同時蘇寧的生鮮頻道、蘇寧的社區(qū)O2O“蘇寧小店”都由易果生鮮來接管，而蘇寧方面也將在全國1600家門店中選擇適合的門店作為易果前置倉。此外，易果生鮮也將會成為聯(lián)華旗下包括世紀(jì)聯(lián)華、聯(lián)華超市、快客便利等3000多家門店的供應(yīng)鏈和配送伙伴。由此可見，整個阿里系新零售的供應(yīng)運(yùn)輸重任正在由易果生鮮承擔(dān)。

京東系的供應(yīng)運(yùn)輸則全權(quán)交由京東到家-達(dá)達(dá)負(fù)責(zé)

去年2月份，京東集團(tuán)宣布“京東到家”與眾包物流平臺“達(dá)達(dá)”合并，京東以京東到家的業(yè)務(wù)、京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)資源以及兩億美元現(xiàn)金換取新公司約47.4%的股份并成為單一最大股東。從這一刻起，新達(dá)達(dá)開始成為了京東布局新零售的重要物資運(yùn)輸部隊(duì)。

2016年6月，京東收購1號店，與沃爾瑪達(dá)成戰(zhàn)略合作后，沃爾瑪在中國的實(shí)體門店將接入京東到家和京東投資的眾包物流平臺達(dá)達(dá)。與此同時，與京東合作的便利店、永輝超市、大潤發(fā)、天天果園等產(chǎn)品配送重任都交給了京東到家-達(dá)達(dá)。

達(dá)達(dá)物流采用的是眾包物流的方式，通過招攬有空閑時間的人員“順路捎帶，隨手賺錢”，成為兼職快遞員，完成最后一公里的配送。這種供應(yīng)運(yùn)輸模式能夠大幅降低平臺前期的擴(kuò)張成本，同時也能夠吸收社會閑散力量，為京東新零售的供應(yīng)運(yùn)輸提供保障。

新零售三極也正在悄然形成

此前，京東曾以43.1億元入股永輝超市，并與沃爾瑪展開了深度合作；萬達(dá)飛凡打造新零售業(yè)態(tài)盡管一曲三折，但是王健林轉(zhuǎn)型的決心和萬達(dá)旗下的購物中心業(yè)態(tài)仍然不可忽視。至此，中國未來新零售大戰(zhàn)的三極也已經(jīng)初步形成。

一、阿里系新零售生態(tài)

從阿里巴巴的新零售戰(zhàn)略生態(tài)布局來看，目前他們布的一張網(wǎng)是實(shí)力最為雄厚的。事實(shí)上，阿里巴巴很早前就開始自己的新零售布局，2015年5月，阿里高調(diào)上線O2O項(xiàng)目喵街，并與銀泰、印象城等超級購物中心達(dá)成合作，不過歷經(jīng)一年的試水，喵街與飛凡一樣，都沒能成功，不過這并沒有阻擋住阿里巴巴向新零售進(jìn)軍的步伐，阿里巴巴的新零售大網(wǎng)布局反而勢頭更猛。

百貨布局：2014年3月，阿里巴巴以53.7億港元對銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資，交易完成后，阿里集團(tuán)將持有銀泰商業(yè)9.9%股份及總額約37.1億元港元的可轉(zhuǎn)換債券，阿里集團(tuán)與銀泰商業(yè)將全面打通會員體系、支付體系，同時將實(shí)現(xiàn)商品體系對接。

數(shù)碼家電布局：2015年8月，阿里以約283億戰(zhàn)略投資蘇寧，成為蘇寧第二股東，同時蘇寧以140億人民幣認(rèn)購不超過2780萬股的阿里新發(fā)行股份。蘇寧云商全國的1600多家線下門店、3000多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、5000個加盟服務(wù)商以及下沉到四五線城市的服務(wù)站將與阿里巴巴的線上體系對接。

生鮮布局：2016年3月，阿里巴巴先是以數(shù)千萬美元投資了盒馬生鮮，隨后又與KKR聯(lián)合入股易果生鮮2.6億美元，之后11月易果生鮮又獲得了由阿里促成、蘇寧領(lǐng)投的C+輪融資，總?cè)谫Y金額超過5億美金，易果生鮮開始接管天貓超市、蘇寧生鮮、蘇寧社區(qū)O2O“蘇寧小店”等生鮮商超配送。12月，阿里又借助易果生鮮8.5億入股聯(lián)華超市，間接持有了聯(lián)華超市21.17%的股份。

超市布局：2016年11月，阿里巴巴以21.5億元的代價購入總部位于浙江的上市公司三江購物32%的股份，三江購物是浙江省最大連鎖超市之一，目前有門店160多家，擁有130多萬付費(fèi)會員，超過1500多家核心供應(yīng)商和服務(wù)商。

綜合零售業(yè)布局：日前，正式牽手百聯(lián)，百聯(lián)集團(tuán)旗下資產(chǎn)有上海第一百貨商店、上海第一八佰伴、東方商廈（連鎖）、永安百貨、世紀(jì)聯(lián)華、華聯(lián)吉買盛、上海第一醫(yī)藥商店、百聯(lián)上海奧特萊斯等，從購物中心、奧特萊斯、大型賣場，到標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店、專業(yè)專賣等，幾乎囊括了一個全業(yè)態(tài)商業(yè)，這是阿里巴巴，也是電商平臺第一次擁有如此齊全的線下合作樣本。

二、京東系新零售業(yè)生態(tài)

相比阿里巴巴的新零售布局來說，京東同樣不甘示弱，雖然比不上阿里巴巴那樣搶眼，但是京東在新零售的布局動作同樣非常頻繁。

便利店布局：2014年3月，京東宣布與北京、上海、廣州、哈爾濱等15座城市的數(shù)萬家便利店進(jìn)行戰(zhàn)略合作，包括快客、好鄰居、良友、美宜佳、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、今日便利等連鎖便利店，這些店鋪在入駐京東網(wǎng)上平臺之后，將會在信息系統(tǒng)、會員系統(tǒng)、消費(fèi)信貸體系和服務(wù)體系等方面與京東深度整合。

超市布局：2015年8月，京東43億元持有永輝超市10%的股份；2016年6月，京東收購1號店，并與沃爾瑪展開深度合作，沃爾瑪將借助其全球供應(yīng)鏈提供豐富商品。日前，京東向美國證券交易委員會（SEC）提交的文件顯示，美國零售巨頭沃爾瑪再次增持京東股份，持股比例占京東A類、京東B類總股本的10.1%，成為了繼騰訊和京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東之后的第三大股東。

生鮮布局：2016年5月，京東領(lǐng)投了天天果園C輪7000萬美元融資；2016年3月，京東領(lǐng)投天天果園D輪1億美元融資。京東將與天天果園在水果生鮮領(lǐng)域開展深度合作，天天果園未來將成為京東水果品類重要的戰(zhàn)略合作伙伴，京東將為天天果園提供物流體系支持，幫助天天果園拓展全國市場。

三、萬達(dá)系新零售生態(tài)

2015年萬達(dá)百貨關(guān)店46家，2016年仍有一些門店在關(guān)閉，同時萬達(dá)百貨的業(yè)績也已經(jīng)從萬達(dá)年報中刪除。而萬達(dá)大力扶持的飛凡平臺，百萬騰早已散貨，三任CEO都相繼離職，這讓很多人對于萬達(dá)的新零售業(yè)態(tài)并不是特別看好。不過萬達(dá)作為一家傳統(tǒng)的地產(chǎn)、商業(yè)集團(tuán)，在線下實(shí)體零售整體下滑的大經(jīng)濟(jì)形勢下，萬達(dá)表現(xiàn)出來的轉(zhuǎn)型魄力還是值得其他所有傳統(tǒng)零售實(shí)體學(xué)習(xí)。

超級購物中心布局：盡管飛凡的試水并不是特別理想，但是依托于萬達(dá)旗下超過100家以上的萬達(dá)購物中心，萬達(dá)的新零售業(yè)態(tài)實(shí)力還是不能讓阿里和京東小覷的。與此同時，飛凡還與萬達(dá)之外的五洲國際集團(tuán)、步步高集團(tuán)、新華百貨集團(tuán)等超過300家購物中心達(dá)成了戰(zhàn)略合作。

彌補(bǔ)金融支付：相比阿里和京東來說，萬達(dá)在金融和支付領(lǐng)域也是相對較為薄弱的，尤其是第三方移動支付。2014年12月，萬達(dá)出資3.15億美團(tuán)收購第三方支付公司快錢68.7%的股份，為其新零售生態(tài)打下了金融基礎(chǔ)。

彌補(bǔ)線上與新技術(shù)：相比阿里系和京東系不同，萬達(dá)系的優(yōu)勢在于他們的線下資源，而弱勢卻是他們的線上資源和互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)。2015年7月，萬達(dá)正式推出飛凡，開始借助飛凡打通線上線下的結(jié)合，同時結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，通過搭建Wi-Fi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施，為其合作的線下購物中心提供大數(shù)據(jù)等服務(wù)。

由此看來，新零售對于線上電商和線下實(shí)體而言都是一個振奮人心的好消息，阿里與百聯(lián)的牽手讓這場大戰(zhàn)更為精彩，同時也間接拉動了中國經(jīng)濟(jì)的內(nèi)需。在這場新零售大戰(zhàn)中，線上線下結(jié)合站隊(duì)儼然已經(jīng)開始，形成了阿里系（百聯(lián)、蘇寧、銀泰、三江購物、易果生鮮、盒馬生鮮等）、京東系（沃爾瑪、京東到家達(dá)達(dá)、永輝、天天果園等）、萬達(dá)系（萬達(dá)購物中心、飛凡、新華百貨、步步高、五洲國際等）三大主要陣營。而在這場新零售大戰(zhàn)的背后，決定勝負(fù)的關(guān)鍵在于糧草的供應(yīng)運(yùn)輸能力。

作者：劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號：liukuang110

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