聯(lián)通混改與流量銀行

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近來(lái),聯(lián)通有兩件事吸引了我的關(guān)注。

一件是大事,另一件是小事。大事和小事有個(gè)共同點(diǎn):變革。

對(duì)于我們每個(gè)普通人來(lái)說(shuō),大事雖然很大,但離我們其實(shí)很遠(yuǎn);小事雖然很小,但離我們其實(shí)很近。

先說(shuō)說(shuō)大事。大事就是聯(lián)通混合所有制改革,簡(jiǎn)稱「混改」。

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聯(lián)通混改為什么會(huì)引發(fā)這么多的關(guān)注呢?原因有三:

首先,聯(lián)通是央企混合所有制改革的第一槍。古往今來(lái)的各種戰(zhàn)役,第一槍何時(shí)打、往哪打、能不能打響,歷來(lái)備受關(guān)注。

聯(lián)通混改背后,是國(guó)企混改的大背景。國(guó)企的改革,一直是個(gè)老大難的問(wèn)題。而且,這也是一個(gè)老生常談的話題。

5月9日,中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)王曉初在聯(lián)通股東大會(huì)上稱,聯(lián)通的混改牽涉的部門很多,需要與十個(gè)部委溝通,很多部委溝通都是他親自跑的,難度還是不小,但希望越快越好。他表示,市場(chǎng)上對(duì)于聯(lián)通混改方案的傳聞?dòng)姓嬗屑?,他不能評(píng)價(jià),作為管理層,希望公司改革后真正獨(dú)立運(yùn)營(yíng),不受制于各個(gè)部門的行政命令影響,即使有影響也希望越小越好。

王曉初的欲言又止,其實(shí)已經(jīng)把聯(lián)通混改的難處表達(dá)的淋漓盡致。

其次,是因?yàn)槲薆AT的參與。

關(guān)于聯(lián)通混改的傳言很多,我聽到的版本是: BAT都參與,中信和中廣之中還有一家。這4家總共投300億。BAT都會(huì)有董事席位。員工包括高管持股也有20%。

最后一點(diǎn),也是更重要的一點(diǎn),能否改變通信行業(yè)目前的市場(chǎng)格局。在移動(dòng)和電信的強(qiáng)勢(shì)地位之下,聯(lián)通能否利用這次混改找到新的突破口?

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對(duì)于中國(guó)聯(lián)通來(lái)說(shuō),變革,已到了刻不容緩的地步。

我們來(lái)看看三大運(yùn)營(yíng)商2016年的財(cái)報(bào):

中國(guó)移動(dòng)是最大的贏家,營(yíng)運(yùn)收入達(dá)7084億元、凈利1087億元;中國(guó)電信表現(xiàn)中規(guī)中矩,營(yíng)收3523億元、凈利潤(rùn)180億元;中國(guó)聯(lián)通最為遜色,2016年?duì)I收2742億元,凈利潤(rùn)僅為6.25億元。

中國(guó)移動(dòng)繼續(xù)呈現(xiàn)出“壓倒性”優(yōu)勢(shì),無(wú)論是在盈利能力、4G用戶、還是基站數(shù)量、創(chuàng)新型業(yè)務(wù)方面,都強(qiáng)勢(shì)“碾壓”另外兩家運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大的既定事實(shí)已經(jīng)形成,曾經(jīng)的“三足”也難以鼎立。

在三家運(yùn)營(yíng)商中,聯(lián)通已經(jīng)是墊底的角色了。不光是收入,4G用戶數(shù)也是如此:中國(guó)移動(dòng)4G用戶達(dá)到5.35億戶,中國(guó)電信為1.22億戶,中國(guó)聯(lián)通1億戶。

就連固網(wǎng)寬帶這個(gè)聯(lián)通曾經(jīng)的固有優(yōu)勢(shì)也受到了沖擊。2016年底,中國(guó)移動(dòng)寬帶用戶數(shù)達(dá)到了7700萬(wàn)戶,凈增2259萬(wàn)戶,擊敗中國(guó)聯(lián)通,成為固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)第二大運(yùn)營(yíng)商。

三大運(yùn)營(yíng)商中,聯(lián)通是墊底的,也是最缺錢的,有了錢才能建網(wǎng)絡(luò)、才能展開營(yíng)銷。從競(jìng)爭(zhēng)力角度來(lái)看,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足而錯(cuò)失4G發(fā)展階段的中國(guó)聯(lián)通在行業(yè)里處于較弱水平。但網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需投入大量資金,而目前聯(lián)通面臨的困境之一就是資金短缺。

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如果不變革,聯(lián)通的未來(lái),將很難「聯(lián)通」了。

如果說(shuō)混改是大變革,那么「流量銀行」就是小變革。這個(gè)小變革,也就是文章開頭所說(shuō)的那個(gè)「小事」。

「小事」其實(shí)不小。這年頭,和流量有關(guān)的事兒,怎么能說(shuō)是小事呢?

先說(shuō)個(gè)段子:抵達(dá)酒店后,德國(guó)人會(huì)詢問(wèn)酒吧營(yíng)業(yè)時(shí)間,澳洲人會(huì)詢問(wèn)附近海灘能否沖浪,美國(guó)人會(huì)詢問(wèn)酒店游泳池的位置,中國(guó)游客只會(huì)問(wèn)一句:有免費(fèi)WiFi嗎?

這就是中國(guó)的國(guó)情,我們每到一地都發(fā)瘋似的尋找免費(fèi)WiFi。我一直覺得,這是一件挺沒(méi)有尊嚴(yán)的事兒。

記得李國(guó)慶曾經(jīng)發(fā)過(guò)一條微博,意思是說(shuō),如果你晚上忘了關(guān)4G鏈接,一覺醒來(lái),你的房子都快成移動(dòng)公司的了。雖然后來(lái)移動(dòng)公司專門派了幾路人馬來(lái)解釋,但這也反映了大眾對(duì)于的流量的恐慌。

尤其到了月底,當(dāng)你的流量所剩無(wú)幾時(shí),那種心理恐懼感,久而久之會(huì)成為心理疾病。這個(gè)也類似于你開電動(dòng)汽車,當(dāng)你總是盤算剩下的電還夠不夠回家時(shí),那種恐慌沒(méi)經(jīng)歷的人很難理解。

所以,每到月底,總有個(gè)叫做劉亮(流量)的小朋友耳朵會(huì)很發(fā)燙,大家都在念叨他,以至于劉興亮的耳朵都跟著發(fā)燙。

5

對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),流量收入已實(shí)現(xiàn)「彎道超車」。

在三大運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)報(bào)告中,流量收入表現(xiàn)搶眼。中國(guó)移動(dòng)2016年報(bào)顯示,無(wú)線上網(wǎng)收入較2015年上升43.5%,占通信服務(wù)收入比達(dá)到46.2%,年度首次超過(guò)語(yǔ)音和短彩信收入之和,成為第一大收入來(lái)源。

流量業(yè)務(wù),已經(jīng)順利接棒,挑起電信運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)的大梁。

未來(lái),流量經(jīng)營(yíng)勢(shì)必將成為三大運(yùn)營(yíng)商主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),這種大環(huán)境下,運(yùn)營(yíng)商一定會(huì)持續(xù)探索針對(duì)「流量經(jīng)營(yíng)」的多種業(yè)務(wù)模式。

6

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),流量都有啥痛點(diǎn)呢?

第一,是套餐里用不完的流量怎么處理的問(wèn)題。

我的流量套餐經(jīng)常會(huì)用不完,用不完的流量怎么處理呢?記得某年兩會(huì)上廣東移動(dòng)的老總曾經(jīng)引爆了個(gè)「流量雞腿說(shuō)」,流傳極廣。

目前運(yùn)營(yíng)商的普遍做法有了一點(diǎn)小進(jìn)步,當(dāng)月不清零,可以結(jié)轉(zhuǎn)到下個(gè)月。但如果我下個(gè)月依舊套餐用不完,就結(jié)轉(zhuǎn)的流量就作廢了。

理想的做法有兩個(gè):

做法A:可以把我當(dāng)月套餐里多余的流量存起來(lái),等某個(gè)月流量不夠用的時(shí)候取出來(lái)用。把流量就跟人民幣似的存進(jìn)了銀行,可以零存整取,可以整存零取,隨心所欲,不再有任何限制。

做法B:多余的流量可以賣掉?;蛘呖梢赞D(zhuǎn)送給朋友。甚至可以像發(fā)紅包一樣發(fā)出去,發(fā)到微信群里。

第二,流量不夠用的時(shí)候,怎么辦?

流量不夠用,是個(gè)普世問(wèn)題。當(dāng)然,花錢買流量包,是個(gè)最簡(jiǎn)單的辦法。這么簡(jiǎn)單粗暴的辦法,不在我們討論的范疇內(nèi),我們聊點(diǎn)有技術(shù)含量又有范的辦法。

辦法A:沒(méi)錢了可以貸款,沒(méi)流量了是否可以貸流量?流量貸了以后,能否用流量來(lái)還?這個(gè)月我流量不夠用,或許我之后某個(gè)月流量有剩余,就可以還上去。

辦法B:流量不夠了,能否定點(diǎn)去討要?跟土豪朋友要?跟表哥要?跟干爹要?

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上節(jié)提到的這些問(wèn)題,是不是有的過(guò)于理想化?

聯(lián)通竟然都實(shí)現(xiàn)了。意外不意外?驚喜不驚喜?

這一點(diǎn),聯(lián)通又走在了國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的前面。甚至可以說(shuō),走在全球運(yùn)營(yíng)商的前面。

聯(lián)通實(shí)現(xiàn)這些功能的APP,叫做「流量銀行」。

流量銀行,顧名思義,就是把流量貨幣化了。流量有多余?那就存到銀行,需要的時(shí)候隨時(shí)取出來(lái)用。流量不夠用?那就貸點(diǎn)流量來(lái)用,等手頭流量寬裕了再還上。

流量借貸除了傳統(tǒng)的抵押借貸外,甚至還有信用借貸的模式。流量銀行和支付寶合作,當(dāng)你的芝麻信用達(dá)到一定數(shù)值后,就可以無(wú)抵押貸出流量來(lái)。

流量銀行的APP里,除了存流量貸流量,用戶相互之間轉(zhuǎn)讓贈(zèng)送流量、發(fā)紅包等也都不在話下。

8

混改這件事,對(duì)于聯(lián)通來(lái)說(shuō),很大很大,可以說(shuō)決定著聯(lián)通未來(lái)的命運(yùn)。

混改的目的是什么?讓聯(lián)通成為真正的市場(chǎng)主體,能夠自主地面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),能夠讓企業(yè)董事會(huì)獨(dú)立承擔(dān)決策、用人等方面的工作,而不是繼續(xù)受制于政府、受制于相關(guān)職能部門,甚至受制于某些掌握實(shí)權(quán)的人。

混改若成功,那標(biāo)志著進(jìn)入2.0版本的聯(lián)通。新聯(lián)通能不能縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,能不能走的更遠(yuǎn),還得取決于一個(gè)又一個(gè)的「流量銀行」這樣的產(chǎn)品。

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2017-05-17
聯(lián)通混改與流量銀行
混改的目的是什么?讓聯(lián)通成為真正的市場(chǎng)主體,能夠自主地面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),能夠讓企業(yè)董事會(huì)獨(dú)立承擔(dān)決策、用人等方面的工作,而不是繼續(xù)受制于政府、受制于相關(guān)職能部門,甚至受制于某些掌握實(shí)權(quán)的人。

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