劉強(qiáng)東聲援順豐王衛(wèi),攪亂阿里阻擊京東618計(jì)劃

  6月1日凌晨,順豐宣布關(guān)閉對菜鳥的數(shù)據(jù)接口,停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息,菜鳥稱,順豐暫停數(shù)據(jù)接口后,淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正?;貍?,商家無法確定買家是否已經(jīng)收貨,買家也不能跟蹤商品的實(shí)時(shí)信息。

  菜鳥物流則認(rèn)為是順豐不配合菜鳥的系統(tǒng)升級,導(dǎo)致菜鳥方面無法獲取順豐的物流數(shù)據(jù),菜鳥還建議商家暫時(shí)改用其他快遞公司發(fā)貨。

  菜鳥順豐互懟成為當(dāng)下熱點(diǎn)話題,京東也沒閑著。京東CEO劉強(qiáng)東今日上午在其個(gè)人自媒體公開發(fā)文支持順豐王衛(wèi),同時(shí)暗指菜鳥收集信息違法,同時(shí)呼吁有關(guān)部門查處。

  劉強(qiáng)東發(fā)文表示,我相信順豐的品質(zhì)、王衛(wèi)的為人!現(xiàn)在公民發(fā)送的所有私人快遞信息,不管是不是該平臺的都被拿走!已經(jīng)嚴(yán)重違法!公民的隱私信息誰來保護(hù)?呼吁有關(guān)部門調(diào)查!

  劉強(qiáng)東此言頗為”敏感”。事實(shí)上,昨晚有關(guān)部門昨晚已經(jīng)發(fā)文介入調(diào)停,國家郵政局對此發(fā)布《關(guān)于近期快遞服務(wù)消費(fèi)的提示》,受今日菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響,少量快件信息查詢不暢,時(shí)下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務(wù)會受到一定影響。

  同時(shí)國家郵政局與當(dāng)事雙方高層進(jìn)行溝通,強(qiáng)調(diào)要顧大局,尋求解決問題的最大公約數(shù),切實(shí)維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會影響和負(fù)面效應(yīng)。

  截至目前,菜鳥仍在就此事與順豐溝通,并表示將繼續(xù)與合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)連接、分享,提升物流體驗(yàn),似乎有妥協(xié)的心態(tài)。順豐控股6月2日早間發(fā)布公告予以說明,公司預(yù)計(jì)此事不會影響去年重組時(shí)對2017年和2018年凈利潤做出的業(yè)績承諾。

  事實(shí)上,順豐菜鳥爆發(fā)的大戰(zhàn),劉強(qiáng)東早在一年前就預(yù)言到,2016年7月17日央視播出的 《“異類”劉強(qiáng)東》一期中,劉強(qiáng)東就曾提到:菜鳥網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是在幾個(gè)快遞公司上搭建數(shù)據(jù)系統(tǒng),幾家快遞公司的大部分利潤都會被菜鳥物流吸走??爝f公司也知道這一點(diǎn),只是現(xiàn)在已經(jīng)沒有能力離開了,不聽它的,你被它踢出去,包裹量可能50%就沒有了。

  劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào):只有一家順豐是拒絕這么做的,我相信未來只有一個(gè)順豐,能夠在獨(dú)立的快遞公司當(dāng)中,長時(shí)間存在下去。

  順豐顯然也不甘愿做阿里的小弟,比如與菜鳥死敵京東合作。事實(shí)上,就在昨天菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布暫停順豐旗下豐巢的數(shù)據(jù)接口,京東與豐巢已于5月底全面合作,目前雙方的合作已經(jīng)覆蓋了13個(gè)城市,日均訂單超過5萬單,雙方計(jì)劃在年底前擴(kuò)展至26個(gè)城市,接入1萬臺豐巢自提柜。

  眼下菜鳥順豐合作的可能性依然存在,尤其是在有關(guān)部門調(diào)停之下,再加上京東主導(dǎo)的618購物節(jié)在即,阿里今年明確提出啟動(dòng)大型線上狂歡節(jié)--天貓618理想生活狂歡節(jié),同時(shí)將Slogan從“上天貓就夠了”改變?yōu)椤袄硐肷钌咸熵垺?,阻擊京東618意圖明顯。

  然而菜鳥與順豐此時(shí)鬧掰,不只生鮮業(yè)務(wù)受影響,淘寶天貓平臺上不少高端3C,數(shù)碼,家電,奢侈品等品類配送也會收到不小波及,菜鳥聯(lián)盟其他成員短期內(nèi)難以替代順豐在高端配送市場地位,導(dǎo)致時(shí)下阿里阻擊京東618計(jì)劃可能會受到?jīng)_擊,相反,京東物流和京東生鮮則坐收漁翁之利。

  菜鳥若與順豐盡快恢復(fù)合作,阿里妥協(xié)的可能性更大些,同時(shí)不排除順豐不受開放數(shù)據(jù)等條款制約,給予順豐更多自主性,劉強(qiáng)東此時(shí)出手聲援順豐和王衛(wèi),顯然將了馬云一軍。(完)

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2017-06-02
劉強(qiáng)東聲援順豐王衛(wèi),攪亂阿里阻擊京東618計(jì)劃
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