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- 2017-06-08 18:58:00
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摘要:地鐵車廂營銷現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)成為一個(gè)很主流的營銷,在車廂里刷歌詞的,在車廂里秀恩愛的,在車廂里擺女仆的,每次都會(huì)形成一個(gè)營銷的爆點(diǎn)。但是,康恩貝腸炎寧片首度在杭州開通孕嬰兒童專用體驗(yàn)車廂的營銷似乎就引發(fā)了地鐵車廂營銷現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)成為一個(gè)很主流的營銷,在車廂里刷歌詞的,在車廂里秀恩愛的,在車廂里擺女仆的,每次都會(huì)形成一個(gè)營銷的爆點(diǎn)。但是,康恩貝腸炎寧片首度在杭州開通孕嬰兒童專用體驗(yàn)車廂的營銷似乎就引發(fā)了一些爭(zhēng)議,很多人覺得那些奇葩的車廂營銷沒有什么關(guān)系,但是真的設(shè)立孕嬰兒童專用體驗(yàn)車廂,還是有些意見的。所以從這個(gè)角度來說,搞笑的營銷大家都容易接受,但真的做出一些公益的營銷反而容易引發(fā)爭(zhēng)論。
其實(shí)在車廂里做營銷是有很大的優(yōu)點(diǎn)的,畢竟會(huì)有很多乘車的人看到,通過這些乘客的分享,很快就會(huì)成為一個(gè)話題。當(dāng)然,這種話題往往是和創(chuàng)意與情感有關(guān),大家分享的原因是因?yàn)橛X得這個(gè)事兒很有意思。而且大家也知道,這樣的營銷并不會(huì)持續(xù)太久,成為一個(gè)常態(tài)。但康恩貝腸炎寧片設(shè)立孕嬰兒童專用體驗(yàn)車廂這件事情似乎有些不一樣,因?yàn)檫@件事情的出發(fā)點(diǎn)是公益。很多人就會(huì)擔(dān)心,是不是真的要設(shè)立這樣的專用車廂,如果真的如此,會(huì)不會(huì)影響自己乘車。畢竟車廂的數(shù)量是有限的,設(shè)立專用車廂必然會(huì)擠占其他普通人的乘車空間。盡管孕嬰兒童確實(shí)屬于應(yīng)該照顧的群體,但是有些人可能會(huì)認(rèn)為,這樣的群體就不該來擠地鐵。
所以這件事情就顯得比較可笑,大家能夠接受荒誕的創(chuàng)意,卻無法接受真正有用的公益。從這個(gè)角度來說,康恩貝腸炎寧片的這次公益營銷,更多的還是給我們上了一課。其實(shí)從文明的角度來講,發(fā)達(dá)國家,如日本歐美,都有針對(duì)弱勢(shì)群體的專用乘車空間。孕嬰兒童專用車廂不僅僅是對(duì)個(gè)別弱勢(shì)群體的保護(hù),其實(shí)更多的是一個(gè)文明的象征,表達(dá)了一種對(duì)社會(huì)的善意。我覺得這個(gè)意義顯然更重大一些,而對(duì)于康恩貝腸炎寧片而言,做營銷的時(shí)候還有這么深刻的社會(huì)責(zé)任思考,還是可以充分體現(xiàn)出一個(gè)藥企的價(jià)值觀的。
好的公關(guān),要能體現(xiàn)價(jià)值觀
其實(shí),在公關(guān)事件的策劃中,大部分企業(yè)會(huì)更加注重傳播性,但是這往往容易讓公關(guān)事件跑偏,更多的去追求標(biāo)新立異,而忘記傳遞自身的價(jià)值訴求,只是追求一個(gè)曝光了事。但作為一個(gè)藥品,康恩貝腸炎寧片顯然在調(diào)性的把握上,還是更穩(wěn)健一些??刀髫惸c炎寧片只是在專用車廂門上印了“中藥治腹瀉,小孩也能用,康恩貝腸炎寧片”的字樣, 并沒有太多的產(chǎn)品推廣,而是把專用車廂本身設(shè)計(jì)得更加生動(dòng)活潑,使其更能夠得到孕媽和孩子們的認(rèn)可與歡迎。在六月,杭州不少孕媽和孩子能夠體驗(yàn)到這節(jié)綠色車廂,很多外地來的父母也帶著孩子來到此一游??梢钥闯鲞@個(gè)設(shè)計(jì)是深受父母孩子喜愛的,相信大家也希望能夠持續(xù)地運(yùn)營下去。
從這次活動(dòng)引發(fā)的討論來看,康恩貝腸炎寧片的公關(guān)顯然是成功的,首先贏得了自己目標(biāo)客戶父母兒童的認(rèn)可,其次則引發(fā)了社會(huì)對(duì)這個(gè)問題的思考和重視。對(duì)自身品牌的形象,是一個(gè)很好的提高,對(duì)自身產(chǎn)品的宣傳,也起到了相應(yīng)的效果??梢哉f是一次把產(chǎn)品、公益、公關(guān)等多個(gè)方面結(jié)合的非常好的活動(dòng),在微博上也都形成了熱點(diǎn)話題。醫(yī)藥產(chǎn)品本身在公關(guān)營銷上就有很多局限性,和公益的結(jié)合,顯然是一個(gè)不錯(cuò)的出路。因?yàn)槿绻非髣?chuàng)意和另類,難免失掉了醫(yī)藥行業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn),而如果過于嚴(yán)肅,又無法形成好的傳播。所以從這個(gè)角度來說,值得不同的企業(yè)去思考如何更有針對(duì)性地進(jìn)行自己的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃,而不要跑偏。
從我自己的角度來說,設(shè)立孕嬰兒童專用車廂能夠體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)文明的追求和尊重,對(duì)今天這個(gè)物質(zhì)優(yōu)先的社會(huì),還是有象征意義的。畢竟很多事情,不能單純的從效率和效益的角度出發(fā)和思考,而是去考慮到對(duì)少數(shù)群體的尊重,尤其是對(duì)社會(huì)未來花朵的關(guān)愛。這其實(shí)也是給所有人的一劑良藥,讓大家也能停下來思考一下,自己是不是在忙碌之余,也應(yīng)該為社會(huì),為他人做點(diǎn)什么??康恩貝腸炎寧片的嘗試讓我們看到了另一種可能,也是企業(yè)承擔(dān)自己社會(huì)責(zé)任的一種表現(xiàn),既然有人牽頭在做了,我們就理應(yīng)表示一下自己的態(tài)度和支持。
康恩貝腸炎寧片主要成分是五味中草藥,治療腹瀉安全可靠,這次營銷也充分體現(xiàn)出產(chǎn)品和品牌的宗旨和理念。在孕嬰兒童專用體驗(yàn)車廂事件的影響下,我相信越來越多的人都會(huì)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在對(duì)日常的用藥上,也會(huì)更加謹(jǐn)慎和用心。而大家顯然也都會(huì)在專用車廂的事情上達(dá)成共識(shí),去支持這樣一個(gè)更加文明和有價(jià)值的模式誕生與普及,這也是在硬件達(dá)標(biāo)之后,軟實(shí)力上的有效提升。
其實(shí)我們經(jīng)常會(huì)思考,企業(yè)做營銷和公關(guān)的目的到底是什么?單純的曝光、銷量的提升?還是長(zhǎng)期地向社會(huì)傳遞自身的企業(yè)價(jià)值觀,從而樹立一個(gè)長(zhǎng)久而立體的品牌?我相信大家在想的時(shí)候,都會(huì)選擇后者,而在做的時(shí)候卻往往做成了前者。
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