智慧語音技術漸成熟 業(yè)內(nèi)搶構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈

11月28日消息，隨著蘋果的Siri、微軟的Cortana以及谷歌的Google Now等先后推出，智慧語音已經(jīng)成為人們討論的焦點。業(yè)內(nèi)預計，智慧語音正像電影中出現(xiàn)的那樣，改變現(xiàn)有的人機交互。

智慧語音技術成熟

在電影中，已經(jīng)無數(shù)次出現(xiàn)過類似的鏡頭：對著手機說一句“幫我訂明天的機票”，“告訴我最近的牛排餐廳在哪里”，手機就會很快做出反應并提供最優(yōu)的答案。人們發(fā)現(xiàn)，由語音實現(xiàn)的人機交互看起來十分酷炫，它不僅能聽懂指令更重要的是它能理解、會思考，并幫你解決問題。

那么，如此完美的生活體驗，離我們還有多遠?事實上，智慧語音發(fā)展到今天，很多電影中出現(xiàn)的場景已經(jīng)走入了我們的生活，比如駕車時的語音導航、比如語音輸入等等。

當下，隨著智慧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，“智慧家居”“智慧家庭”、“智能交通”進入高速發(fā)展期，谷歌、蘋果等世界各大巨頭不斷加速布局智能語音入口，智能生活正大步邁入聲控時代，這種“能聽會說”的語音最直接交互方式將引領智慧生活產(chǎn)業(yè)的新潮流。而國內(nèi)通訊企業(yè)也不甘落后，早在2013年10月，中興通訊便率先發(fā)布了業(yè)內(nèi)首款全語音操作的應用服務“駕駛助手”。2014年中興通訊又再接再厲發(fā)布了“最聽話的手機”星星1號，這款手機的語音識別率達到了90%，語音識別率及反應速度均居全球第一，預計到今年年底，中興手機將實現(xiàn)從喚醒到主要應用的全程語音操控體驗。

智慧語音市場群雄并起

目前，在全球智慧語音市場已經(jīng)呈現(xiàn)出群雄并起的格局。特別是隨著智能終端的快速發(fā)展，語音市場需求不斷增長，全球各大廠商已經(jīng)將視線瞄準到這一市場，先后涌現(xiàn)出一批從事智慧語音方面的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)。

芯片方面，移動設備語音和音頻處理行業(yè)的領導者Audience已經(jīng)推出了新款eS804和eS853語音處理芯片，借助這些芯片的應用可以讓智能手機聽懂三五米外的語音指令。而另一家專門從事語音識別軟件的公司Nuance已經(jīng)可以讓智能設備按照人類發(fā)出的語音指令去完成導航、與智能終端交談等一些看似很科幻的事情。

蘋果、微軟、谷歌三巨頭積極布局，全面著手智慧語音在智能終端應用方面的研究。而國內(nèi)企業(yè)中，中興通訊、百度、騰訊、盛大、科大訊飛等也推出了語音相關產(chǎn)品。其中，中興通訊已經(jīng)組建了規(guī)?？捎^的研發(fā)團隊，并成立了專門的智慧語音研究實驗室。今年，已經(jīng)推出基于語音交互的駕駛助手軟件和以星星1號為代表的首款語音智能手機，實現(xiàn)了語音導航、聲紋解鎖、語音喚醒、語音撥號等常用功能。

“智慧語音給智能終端帶來的改變是里程碑式的”，中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部CEO曾學忠認為，“智慧語音是人機交互的必然趨勢，在這一輪競爭中國內(nèi)外巨頭必將進行一輪殘酷的競爭。在中興，發(fā)展智慧語音技術已經(jīng)提升到產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略層面，”曾學忠表示，“未來，中興將與產(chǎn)業(yè)鏈各方一起構(gòu)建智慧語音產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，引領智能終端進入聲控時代。”

拼搶構(gòu)建產(chǎn)業(yè)合作新生態(tài)

智慧語音是智能終端的下一個藍海，這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成共識。不過，由于目前還沒有出現(xiàn)一個行業(yè)級或國家級的產(chǎn)業(yè)標準，全球各廠商各自為戰(zhàn)自成一體，從長遠來看不利于產(chǎn)業(yè)快速健康的發(fā)展。正是鑒于當前智慧語音市場的現(xiàn)狀，由中興通訊發(fā)起，Audience、Nuance，高德、百度及中國科學院自動化所等組成的“智慧語音聯(lián)盟”于9月24日在北京正式成立，并提出了首個智慧語音行業(yè)標準“5A”標準。

曾學忠在聯(lián)盟成立儀式上表示，“智慧語音將成為智能終端未來的發(fā)展趨勢，但目前用戶普遍反映終端上的語音功能體驗參差不齊，想要改變行業(yè)的困局，必須先規(guī)范行業(yè)技術標準”。

業(yè)內(nèi)分析指出，智慧語音聯(lián)盟的成立，有利于產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間語音技術和優(yōu)勢資源的整合，利于共同完善智能終端語音技術的生態(tài)系統(tǒng)。智慧語音行業(yè)平臺的搭建，利于聚集產(chǎn)業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的語音技術方案供應商、芯片制造商、內(nèi)容提供商和終端制造商，有助于形成合力探索未知的智慧語音市場新方向，進而滿足用戶需求，讓語音交互快速走向市場。

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