8月27日消息，據(jù)媒體報道，一市民反映自己弟弟因微信被封號影響做生意，多次申訴無果從騰訊公司墜樓身亡。騰訊方面回應稱，在2020年8月15日（星期六）17：53分，嘉達研發(fā)大樓A座發(fā)生一起墜樓事件，大廈保安發(fā)現(xiàn)后立即報警，墜樓者經(jīng)現(xiàn)場搶救無效死亡。事發(fā)后，警方第一時間出警現(xiàn)場取證并展開調查。
騰訊方面表示當天非工作日，租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當天未對外服務，騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。
對于網(wǎng)傳該墜樓者被封號的原委，騰訊方面經(jīng)查證，稱墜樓者的社交賬號于8月12日由于被人舉報色情騷擾，平臺根據(jù)用戶舉報證據(jù)和網(wǎng)絡平臺管理規(guī)范，予以72小時短期封號，于8月15日到期后用戶即可自助解封，該信息在登錄頁面已有明確提示。
騰訊還表示已將用戶相關違規(guī)信息提交給公安機關。經(jīng)公安機關調查確認，墜樓者系屬于自殺。（子青）
21歲男子從騰訊用戶接待中心跳樓身亡，警方介入（來源：澎湃新聞）
背景介紹
21歲用戶在騰訊跳樓身亡 家屬:騰訊稱出于人道給15萬
來源：澎湃新聞
8月25日，廣東深圳。一市民反映自己弟弟因微信被封號影響做生意，多次申訴無果從騰訊公司墜樓身亡。騰訊一內部人士表示，其弟涉違規(guī)被封幾日后可解禁。警方介入調查。深圳市民稱，騰訊方面認為事情與之無關，在與騰訊經(jīng)過4次調解后，騰訊與其簽下承諾書，出于人道主義賠償15萬元。
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