零售巨頭沃爾瑪加入短視頻平臺TikTok(抖音海外版)競購令投資者和技術(shù)專家都感到震驚,然而接下來發(fā)生的事情可能會(huì)更具顛覆性,也凸顯了其數(shù)字雄心。
從表面上看,這家老牌實(shí)體零售巨頭可能并不是TikTok的最合適買家,畢竟后者更受所謂“Z世代”(相當(dāng)于中國的95后+00后)歡迎。但仔細(xì)觀察其數(shù)字雄心就會(huì)發(fā)現(xiàn),隨著內(nèi)容和商業(yè)之間的界限繼續(xù)模糊,此舉是吸引更多購物者、廣告商和賣家的更廣泛長期計(jì)劃的一部分。
如果成功,沃爾瑪與合作伙伴微軟的競購也可能增強(qiáng)其即將推出的送貨訂閱服務(wù),使其對競爭對手亞馬遜的Prime服務(wù)形成更有力的威脅。TikTok甚至可能成為一個(gè)銷售沃爾瑪產(chǎn)品的平臺,將這家擁有58年歷史的零售商推入新興的“社交電商”領(lǐng)域,與Facebook及其Instagram平臺抗衡。
市場研究機(jī)構(gòu)CoreSight Research創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黛博拉·溫斯維希(Deborah Weinswig)表示:“對沃爾瑪來說,這就像是在他們擁有了一枚火箭,在內(nèi)容和商業(yè)方面為客戶提供超個(gè)性化體驗(yàn)。”
沃爾瑪周四證實(shí),該公司正在與微軟合作競購TikTok的美國業(yè)務(wù),但在一份簡短聲明中,沃爾瑪幾乎沒有提供有關(guān)競購的細(xì)節(jié)或參與的性質(zhì)。但這并未阻止投資者的興奮情緒,推動(dòng)沃爾瑪股價(jià)上漲4.5%,創(chuàng)下七周來最大漲幅。
收購TikTok將有助于沃爾瑪首席執(zhí)行官董明倫(Doug McMillon)讓公司擺脫實(shí)體限制,這是他自2014年掌舵以來始終熱衷于在做的事情。這將提振沃爾瑪利潤更高的第三方市場和廣告業(yè)務(wù)。
此外,TikTok將讓沃爾瑪接觸到廣告公司及其藍(lán)籌客戶夢寐以求的龐大、年輕而且忠誠的用戶群體,這些用戶可能會(huì)將部分營銷預(yù)算從谷歌、Facebook和亞馬遜轉(zhuǎn)移到沃爾瑪?shù)膬?nèi)部媒體部門。
從TikTok用戶那里收集的數(shù)據(jù)也可能影響沃爾瑪選擇在其網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品類型,第三方在沃爾瑪平臺出售商品,沃爾瑪不提供倉儲(chǔ)服務(wù)但會(huì)收取傭金。TikTok的用戶現(xiàn)在剛剛進(jìn)入他們的黃金消費(fèi)時(shí)代,這使得現(xiàn)在成為吸引他們的理想時(shí)機(jī)。
市場研究機(jī)構(gòu)GlobalData Retail的分析師尼爾·桑德斯(Neil Saunders)說:“像TikTok這樣的社交平臺會(huì)讓沃爾瑪很容易接觸到它想要和需要吸引的受眾。在社交媒體領(lǐng)域占據(jù)重要地位,不僅能讓沃爾瑪加強(qiáng)營銷努力,還能讓它獲得豐富的數(shù)據(jù),幫助其更有效地瞄準(zhǔn)購物者?!?/p>
“神奇配方”
加拿大皇家銀行資本市場(RBC Capital Markets)分析師馬克·馬哈尼(Mark Mahaney)表示,與TikTok的結(jié)合將使沃爾瑪能夠利用通過社交媒體進(jìn)行的購買。RBC發(fā)現(xiàn),1/4美國Instagram用戶今年在該網(wǎng)站上進(jìn)行了購買,高于1年前的15%。目前在美國,TikTok上的直接交易并不多,但在沃爾瑪?shù)墓芾硐?,這種情況可能會(huì)改變。
在去年離職創(chuàng)辦Tomorrow Retail Consulting之前,喬丹·伯克(Jordan Berke)曾幫助領(lǐng)導(dǎo)沃爾瑪?shù)闹袊鴶?shù)字業(yè)務(wù)。他表示:“將社交參與與商業(yè)結(jié)合是未來零售業(yè)的神奇配方。Facebook在成為美國超級應(yīng)用方面處于領(lǐng)先地位,但這將讓沃爾瑪和微軟成為穩(wěn)居第二的位置?!?/p>
分析師馬哈尼說,亞馬遜仍然占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢,因?yàn)樗鼡碛薪?億人的詳細(xì)購物歷史,這些人的大部分互聯(lián)網(wǎng)購物都在其網(wǎng)站上進(jìn)行。與之相比,每周約有2.65億人在沃爾瑪門店或其網(wǎng)站購物,但沃爾瑪對他們知之甚少。這就是沃爾瑪為何要推出Walmart+新訂閱服務(wù)的初衷,此舉可能會(huì)幫助縮小這一差距。
充足的現(xiàn)金
作為全球最大實(shí)體零售商,沃爾瑪擁有巨額現(xiàn)金盈余和債務(wù),為此完成TikTok收購可能并不困難。真正的挑戰(zhàn)在于,這款社交媒體與沃爾瑪之前收購的數(shù)字媒體(如Jet.com或印度電商網(wǎng)站Flipkart、還有投資京東)有多大不同。
券商Oppenheimer&Co董事總經(jīng)理魯比什·帕里克(Rupesh Parikh)說:“沃爾瑪既不是社交媒體玩家,也不是真正的科技公司,這可能是最大的風(fēng)險(xiǎn)。從這個(gè)角度來看,我們認(rèn)為沒有太多的戰(zhàn)略收購理由?!?/p>
但對董明倫來說,在傳統(tǒng)零售商陷入動(dòng)蕩的時(shí)候,這個(gè)理由已經(jīng)足夠充分。他的手邊放著一份多年來最大零售商的名單,提醒他要不斷適應(yīng)新形勢,否則就會(huì)重蹈凱馬特(Kmart)和伍爾沃斯(Woolworths)等連鎖店的破產(chǎn)覆轍。讓TikTok加入進(jìn)來,可能會(huì)幫助他應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。(小?。?/p>
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Tiktok 24小時(shí)內(nèi)發(fā)生的事情:
【上任不到3個(gè)月,TikTok CEO凱文·梅耶爾宣布辭職】
TikTok CEO凱文·梅耶爾(Kevin Mayer)已從字節(jié)跳動(dòng)辭職。凱文·梅耶爾接手TikTok后,TikTok接連遭遇來自印度政府和美國政府的行政令。這可能是導(dǎo)致其辭職的直接原因。他在一封內(nèi)部員工信中提到:“最近幾周,隨著政治環(huán)境的急劇變化,我對未來企業(yè)結(jié)構(gòu)需要如何改變,以及這對我簽約的全球角色意味著什么進(jìn)行了重大反思。在這種背景下,而且由于我們預(yù)計(jì)很快就會(huì)達(dá)成解決方案,我懷著沉重的心情想讓大家知道,我已經(jīng)決定離開公司?!?/p>
梅耶爾補(bǔ)充說:“我明白,由于美國政府采取行動(dòng)推動(dòng)TikTok出售美國業(yè)務(wù),我簽約的職位將看起來截然不同,包括運(yùn)營TikTok的全球業(yè)務(wù)?!?/p>
另外,梅耶爾還在信中寫道,公司未來的前途十分光明,這點(diǎn)毋庸置疑。選擇離職,與公司、公司前景以及公司愿景無關(guān)。
【張一鳴:我們正找TikTok問題的解決方法 目前不便說】
張一鳴稱,“凱文與我進(jìn)行了交談,我完全理解,由于我們所處的環(huán)境不同,這件事情最終的處理結(jié)果不管怎么樣,都可能對他的工作產(chǎn)生重大影響?!?/p>
張一鳴還表示,正在迅速采取行動(dòng),為TikTok面臨的全球問題找到解決方案,特別是在美國和印度。雖然目前無法詳細(xì)說明,但張一鳴保證,公司正在開發(fā)符合用戶、創(chuàng)作者、合作伙伴和員工利益的解決方案。
【甲骨文報(bào)價(jià)股票加現(xiàn)金200億美元收購Tiktok】
TheWrap援引知情人士報(bào)道稱,擬議中的交易將包括100億美元現(xiàn)金和100億美元甲骨文股票,且TikTok年度利潤的50%將在兩年內(nèi)返還字節(jié)跳動(dòng)。
TheWrap說,TikTok和甲骨文的代表均拒絕發(fā)表評論。
【外媒:TikTok可能會(huì)在未來48小時(shí)內(nèi)出售給微軟】
據(jù)一名消息人士透露,TikTok首席執(zhí)行官凱文·梅耶爾(Kevin Mayer)系因被排除在該公司與微軟和甲骨文的交易談判之外而辭職。此外,多個(gè)消息源還告訴CNBC,梅耶爾的辭職表明,TikTok很可能會(huì)在未來48小時(shí)內(nèi)與微軟達(dá)成出售交易。
【外媒:沃爾瑪證實(shí)將與微軟聯(lián)手收購TikTok】
沃爾瑪已向其證實(shí),正與微軟合作,聯(lián)手收購TikTok。
據(jù)報(bào)道,沃爾瑪表示,TikTok在其他市場上整合電商和廣告功能的方式,對那些市場的創(chuàng)作者和用戶有利。
“我們相信,與微軟聯(lián)手收購TikTok可以為沃爾瑪提供重要的途徑,讓我們能夠接觸并服務(wù)于全渠道的客戶,并發(fā)展我們的第三方市場和廣告業(yè)務(wù)?!?/p>
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