在線(xiàn)教育合規(guī)元年 RTE技術(shù)激發(fā)了哪些新場(chǎng)景？

10月25日，后教育時(shí)代，在線(xiàn)教育場(chǎng)景持續(xù)迭代升級(jí)，實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)成為互動(dòng)教學(xué)體驗(yàn)質(zhì)量保障的核心。在線(xiàn)教育合規(guī)元年，變革期中，RTE技術(shù)將帶來(lái)何種新變化、激發(fā)哪些新機(jī)會(huì)？

10月23日，由聲網(wǎng) Agora 主辦的「 RTE 2021 實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)教育分論壇」在北京望京凱悅酒店成功舉辦，聲網(wǎng) Agora 教育產(chǎn)品專(zhuān)家錢(qián)奮、多鯨資本合伙人葛文偉、超星集團(tuán) CTO 吳輝、海豚音樂(lè) vipSing 創(chuàng)始人兼 CEO 沈彥樹(shù)、學(xué)點(diǎn)云創(chuàng)始人蔣利兵等嘉賓發(fā)表了主題演講，在聲網(wǎng) Agora 品牌市場(chǎng)總經(jīng)理彭小歡的主持下，聲網(wǎng) Agora 教育產(chǎn)品專(zhuān)家李斯特、海豚音樂(lè) vipSing 創(chuàng)始人兼 CEO 沈彥樹(shù)、全美測(cè)評(píng) CEO 趙悅帆、學(xué)點(diǎn)云創(chuàng)始人蔣利兵、環(huán)球網(wǎng)校產(chǎn)研負(fù)責(zé)人趙國(guó)強(qiáng) 5 位重磅嘉賓以“教育新未來(lái)，互動(dòng)新場(chǎng)景”為主題進(jìn)行了精彩的圓桌討論。

實(shí)時(shí)互動(dòng)加持下的教育新機(jī)，素質(zhì)教育活力全開(kāi)

「雙減」政策對(duì)學(xué)科培訓(xùn)資質(zhì)、融資、時(shí)間、廣告的四大限制，宣告了學(xué)科類(lèi)的市場(chǎng)化已經(jīng)落幕，K12學(xué)科賽道逐漸從教育主賽道退去。錢(qián)奮認(rèn)為教育行業(yè)的轉(zhuǎn)型方向主要有職業(yè)教育、教育硬件、教育信息化、素質(zhì)教育等，而素質(zhì)教育賽道接下來(lái)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈，企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是輸出體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，素質(zhì)教育教學(xué)場(chǎng)景需要更好的技術(shù)能力支持。

當(dāng)前，藝術(shù)教育眾多場(chǎng)景類(lèi)目中已經(jīng)誕生不少頭部企業(yè)和爆款產(chǎn)品，企業(yè)借助在線(xiàn)化模式打破時(shí)空限制，從而實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張、驗(yàn)證和產(chǎn)品打磨。“但藝術(shù)教育在線(xiàn)場(chǎng)景仍存在諸多難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。一來(lái)，業(yè)務(wù)場(chǎng)景交互復(fù)雜，需要將道具融入整個(gè)教學(xué)過(guò)程之中；二來(lái)，技術(shù)方案難度較大，如美術(shù)在線(xiàn)教學(xué)場(chǎng)景中的畫(huà)質(zhì)和互動(dòng)效果問(wèn)題，解決方案涉及明暗光線(xiàn)矯正、多攝支持、高保真采集等技術(shù)難點(diǎn)；音樂(lè)在線(xiàn)教育中如合奏、合唱場(chǎng)景，則需要解決人聲和音樂(lè)聲相互抑制、聲音保真還原度低等痛點(diǎn)，還需要具備高同步低延時(shí)、音效美化等能力。三來(lái)，開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，缺少試錯(cuò)和驗(yàn)證機(jī)會(huì)。”錢(qián)奮介紹。

「雙減」之后，聲網(wǎng)在素質(zhì)教育場(chǎng)景投入了較多資源來(lái)探索和研發(fā)。在美術(shù)教學(xué)場(chǎng)景，聲網(wǎng)的素質(zhì)教育解決方案會(huì)提供多種美術(shù)教育授課模式的設(shè)計(jì)，包括桌面模式、畫(huà)板模式、外接模式、并且可以提供明暗光線(xiàn)的校正和高保真采集，基于圖像采集和傳輸可以改善弱光體驗(yàn)，還原畫(huà)面色彩，讓老師能清楚的看到學(xué)生作品暗處的細(xì)節(jié)；對(duì)于音樂(lè)教學(xué)中的合唱場(chǎng)景，聲網(wǎng)素質(zhì)教育解決方案能做到高同步、低延時(shí)在64ms的效果，并且擁有降噪算法，還原音質(zhì)效果，保證音樂(lè)不失真。

同時(shí)，在聲網(wǎng)的 aPaaS 低代碼方案——靈動(dòng)課堂中也加入了素質(zhì)教育場(chǎng)景的整體解決方案。靈動(dòng)課堂覆蓋1V1、互動(dòng)小班課、大班課等班型，以及K12、美術(shù)、音樂(lè)、編程等場(chǎng)景，為客戶(hù)提供貫穿課堂全流程的豐富功能，例如課前的設(shè)備檢測(cè)，課中的音視頻互動(dòng)、電子白板、IM、屏幕共享，以及課后的云端錄制、質(zhì)量監(jiān)控服務(wù)，此外靈動(dòng)課堂還提供UIkit組件、自定義插件、輕量化配置等定制化進(jìn)階服務(wù)?？梢詭椭D(zhuǎn)型中的教育機(jī)構(gòu)快速試錯(cuò)、快速搭建，驗(yàn)證他們適合的市場(chǎng)方向。

RTE，新教育格局的變革者

教育技術(shù)回歸教育主題的時(shí)代再次起航，多鯨資本合伙人葛文偉認(rèn)為，體制外的資金、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)者，要干的是幫助教育做好底層技術(shù)，推動(dòng)教育體系變革。

葛文偉認(rèn)為，所有的技術(shù)只有圍繞教育的三大核心元素——師資、內(nèi)容和交付場(chǎng)景，才有機(jī)會(huì)推動(dòng)教育進(jìn)步。師資方面，RTE時(shí)代，人人為師，老師的角色被徹底顛覆，依托音視頻傳輸技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)豐富的老農(nóng)民也可以為2000萬(wàn)農(nóng)民講棉鈴蟲(chóng)的解決方案。內(nèi)容方面，在RTC和XR等新技術(shù)支撐下，教學(xué)內(nèi)容不再僅限于出版社掌控輸送的教育內(nèi)容，而是呈現(xiàn)出豐富的內(nèi)容生態(tài)。交付場(chǎng)景方面，技術(shù)推動(dòng)下，處處為課堂，RTE時(shí)代里面，校園本身成為偽命題。葛文偉指出， 5G和IoT新技術(shù)周期內(nèi)一定會(huì)有更驚艷的教學(xué)場(chǎng)景，而新一輪的教育創(chuàng)新機(jī)會(huì)，一定在B端。

新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智慧教學(xué)

行業(yè)進(jìn)入后教育時(shí)代，智慧教育得益于政策鼓勵(lì)發(fā)展勢(shì)頭良好。實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)如何推動(dòng)智慧教育的一體化、個(gè)性化、智能化發(fā)展？

在吳輝看來(lái)，體制內(nèi)教育具有多學(xué)科、多專(zhuān)業(yè)、多場(chǎng)景特點(diǎn)，教育場(chǎng)景非常復(fù)雜，因此必須提供「貼身服務(wù)」。為此，超星主要做了三件事：一是圖書(shū)館信息化，實(shí)現(xiàn)從電子書(shū)產(chǎn)品走向智慧圖書(shū)館；二是教學(xué)信息化，從學(xué)術(shù)視頻數(shù)字化發(fā)展到智慧教學(xué)系統(tǒng)；三是教育管理信息化，包括從微服務(wù)平臺(tái)到智慧校園數(shù)字基座的建設(shè)。

科技賦能音樂(lè)素養(yǎng)教學(xué)創(chuàng)新

談及音樂(lè)素養(yǎng)教學(xué)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沈彥樹(shù)認(rèn)為，音樂(lè)教育的「學(xué)—練—輸出」教學(xué)閉環(huán)，是貫穿于傳統(tǒng)和線(xiàn)上音樂(lè)教育的三大環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的線(xiàn)下音樂(lè)教學(xué)場(chǎng)景高度依賴(lài)于所有參與者在同一個(gè)物理空間，因此存在師資不均衡、成本高等痛點(diǎn)。

隨著音樂(lè)教育進(jìn)入2.0時(shí)代，更多工具和技術(shù)手段的出現(xiàn)，使線(xiàn)上的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果近一步趨同于線(xiàn)下。海豚音樂(lè)vipSing的產(chǎn)品矩陣中包含了音樂(lè)繪本課、直播課、藝術(shù)團(tuán)OMO課。在「學(xué)」環(huán)節(jié)，有低年齡段、試錯(cuò)成本低的AI音樂(lè)課，進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)的真人小班直播課，糅合線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)的OMO課型，以及輔助學(xué)習(xí)、低門(mén)檻承接用戶(hù)需求的智能硬件。在「練」環(huán)節(jié)，智能AI陪練產(chǎn)品使用戶(hù)能夠以更低廉的價(jià)格提升整個(gè)環(huán)節(jié)的效率。而在「輸出」環(huán)節(jié)，AI技術(shù)、Midi識(shí)別、語(yǔ)音及動(dòng)作識(shí)別等技術(shù)的發(fā)展使音樂(lè)教育的效果輸出更具互動(dòng)性與趣味性。

談及音樂(lè)教育的未來(lái)方向，沈彥樹(shù)認(rèn)為，一是線(xiàn)上線(xiàn)下走向深度結(jié)合；二是音樂(lè)教育的元宇宙興起；三是AI虛擬老師將成為現(xiàn)實(shí)；四是可穿戴設(shè)備將解決線(xiàn)上遠(yuǎn)程觸覺(jué)問(wèn)題，成為音樂(lè)教學(xué)突破物理空間的關(guān)鍵點(diǎn)。

教育直播轉(zhuǎn)型思考

蔣利兵認(rèn)為，教育直播轉(zhuǎn)型的方向之一是校內(nèi)，隨著校內(nèi)教育對(duì)AI等科技手段的使用，產(chǎn)生了名師直播、家長(zhǎng)學(xué)堂等新機(jī)會(huì)出現(xiàn)，有望實(shí)現(xiàn)教育資源均衡；轉(zhuǎn)型方向之二是職業(yè)教育，包括國(guó)家政策鼓勵(lì)的職業(yè)技能、學(xué)歷教育、企業(yè)培訓(xùn)，均蘊(yùn)藏著巨大空間；轉(zhuǎn)型方向之三是泛教育領(lǐng)域，比如產(chǎn)品宣講、鄉(xiāng)村振興、遠(yuǎn)程協(xié)助；轉(zhuǎn)型方向之四則是出海。當(dāng)下，國(guó)內(nèi)教學(xué)模式已經(jīng)比海外更先進(jìn)，教育直播完全可以復(fù)制到海外。

他認(rèn)為，未來(lái)教育直播，服務(wù)為先，將呈現(xiàn)內(nèi)容深加工、數(shù)據(jù)智能互動(dòng)、XR 加速應(yīng)用的趨勢(shì)。在他看來(lái)，服務(wù)對(duì)于教育尤其是線(xiàn)上教育至關(guān)重要，要做到無(wú)死角和無(wú)微不至的服務(wù)，課前、課中、課后每個(gè)場(chǎng)景都有教育直播值得創(chuàng)新的地方。

教育新未來(lái)，互動(dòng)新場(chǎng)景

在活動(dòng)的圓桌論上，多位嘉賓圍繞實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)構(gòu)建創(chuàng)新學(xué)習(xí)場(chǎng)景、互動(dòng)技術(shù)與教育融合的想象空間進(jìn)行了熱烈討論。

聲網(wǎng)Agora 李斯特認(rèn)為，教育新時(shí)代下，最核心的就是內(nèi)容，未來(lái)如何通過(guò)與技術(shù)的結(jié)合，讓內(nèi)容發(fā)揮更大價(jià)值，還有很大的探索空間。隨著5G、元宇宙、XR 等技術(shù)的高速發(fā)展，對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)氛圍的構(gòu)建將做得更好。伴隨更先進(jìn)的采集設(shè)備出現(xiàn)，萬(wàn)物互聯(lián)之下，曾經(jīng)不容易線(xiàn)上化的學(xué)科開(kāi)始具備學(xué)習(xí)場(chǎng)景線(xiàn)上化的能力。

全美測(cè)評(píng) CEO 趙悅帆提到，優(yōu)質(zhì)的教育資源從來(lái)都是稀缺資源，如今已納入中考的美育和音育在很多地區(qū)更是師資匱乏，實(shí)時(shí)音視頻和AI技術(shù)將為行業(yè)帶來(lái)更多福利，讓落后地區(qū)也能享受到優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。此外，通過(guò)AI手段輔助教學(xué)成果，讓學(xué)生實(shí)時(shí)得到結(jié)果反饋，因材施教、因材受教，能夠促使教育更加個(gè)性化。

環(huán)球網(wǎng)校產(chǎn)研負(fù)責(zé)人趙國(guó)強(qiáng)認(rèn)為，在思考教育新方向和新機(jī)會(huì)的時(shí)候，要同時(shí)滿(mǎn)足個(gè)體價(jià)值和社會(huì)整體價(jià)值。K12學(xué)科培訓(xùn)受到打擊，是因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員的個(gè)體價(jià)值雖然得到了提升，但社會(huì)成本、家庭成本提高，因此從社會(huì)整體價(jià)值來(lái)看，存在問(wèn)題。當(dāng)前，和產(chǎn)業(yè)深度合作的職業(yè)技能教育是學(xué)科教育以外的一大教育新場(chǎng)景。在線(xiàn)教育的應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)成熟，如果能應(yīng)用到工業(yè)行業(yè)等對(duì)生產(chǎn)教育需求迫切的教學(xué)場(chǎng)景中，可以產(chǎn)生更大的社會(huì)價(jià)值和個(gè)體價(jià)值。

學(xué)點(diǎn)云創(chuàng)始人蔣利兵認(rèn)為，在線(xiàn)教育就是構(gòu)建學(xué)習(xí)場(chǎng)景，需要營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，而實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)就是構(gòu)建學(xué)習(xí)場(chǎng)的基礎(chǔ)。他判斷，未來(lái)五年，虛擬教室將會(huì)盛行，XR 等革命性技術(shù)可比真實(shí)環(huán)境更好地去模擬教學(xué)場(chǎng)景，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿。

海豚音樂(lè)vipSing 創(chuàng)始人及 CEO 沈彥樹(shù)表示，在線(xiàn)音樂(lè)教育賽道完全構(gòu)建于實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)之上，接下來(lái)將會(huì)聚焦深化產(chǎn)品功能和拓展商用場(chǎng)景，逐步從單純 2C 慢慢轉(zhuǎn)變到 2B 和 2C 兩條腿走路。此外，他認(rèn)為，當(dāng)前全國(guó) 60 歲以上的老年人口比重達(dá)到16.87%，這部分人群往往容易被忽略，其業(yè)務(wù)場(chǎng)景和 K12 人群也有所不同，但其實(shí)擁有巨大的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)潛力。

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