阿里巴巴成立企業(yè)數(shù)智服務公司“瓴羊”

6月29日消息，阿里巴巴宣布成立專注企業(yè)數(shù)智服務的子公司——瓴羊智能服務公司。瓴羊寓意“數(shù)字化領頭羊”，將通過領先、敏捷的數(shù)智產(chǎn)品及服務，為企業(yè)提供全方位的數(shù)字化增長能力。

“推出瓴羊是阿里巴巴集團長期考慮后邁出的重要一步。”阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示，未來的公司廣義上都是數(shù)據(jù)驅動的，全方位的數(shù)字化建設是各行各業(yè)的共識。

瓴羊承擔將阿里巴巴集團在消費等領域沉淀的數(shù)字化能力轉化為智能產(chǎn)品及服務的重任，期望通過領先的技術能力建設，形成對千行百業(yè)的DaaS服務(DataintelligenceasaService數(shù)據(jù)智能即服務)。

阿里巴巴集團首席技術官程立介紹，瓴羊集結了阿里內部數(shù)智技術相關團隊，由多個核心部門融合升級而來。未來，瓴羊將以客戶視角為中心，幫助企業(yè)在多平臺經(jīng)營中通過數(shù)據(jù)智能驅動高效決策、促進增長。

目前，瓴羊旗下有分析云、營銷云、產(chǎn)銷云、客服云、開發(fā)云五大產(chǎn)品矩陣，包含Dataphin、Bizphin、QuickAudience、QuickBI、生意參謀、經(jīng)營參謀等11個核心產(chǎn)品。

疫情加速了企業(yè)數(shù)字化轉型的進程。然而，許多企業(yè)數(shù)字化基礎薄弱，仍面臨內部數(shù)據(jù)分散、不會用或用不好數(shù)據(jù)等難題。尤其當下，企業(yè)普遍存在多平臺運營、多倉儲部署、多渠道觸達的需求，在確保數(shù)據(jù)合規(guī)和安全管理的前提下，幫助企業(yè)形成核心數(shù)字化資產(chǎn)，通過數(shù)據(jù)驅動創(chuàng)造更大價值，是迫在眉睫的挑戰(zhàn)。

在阿里巴巴集團副總裁、瓴羊CEO朋新宇看來，企業(yè)數(shù)字化建設面臨三難：“問題定位難”，如同看病時需要專家進行體檢和會診；“解決難”，許多癥狀需要組合用藥，一些藥還不好買到；“持續(xù)運營難”，后續(xù)需要康復師持續(xù)陪伴和監(jiān)督。這些不是上一個系統(tǒng)、換一個工具，通過解決局部問題能實現(xiàn)的。企業(yè)需要系統(tǒng)性的數(shù)字化咨詢、產(chǎn)品及陪跑服務。

同時，朋新宇指出，針對單點問題的SaaS提供商不斷涌現(xiàn)，但大多局限于工作流改造，解決了效率問題，卻沒有解決企業(yè)最核心的增長問題。瓴羊要做的“不是SaaS，而是DaaS”，其本質是以數(shù)據(jù)驅動為增長引擎，打通整合企業(yè)的商業(yè)流、數(shù)據(jù)流和工作流，讓數(shù)據(jù)智能在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營中發(fā)揮最大價值。

作為阿里巴巴“最懂數(shù)據(jù)的組織”，瓴羊沉淀了阿里數(shù)字化實踐的經(jīng)驗與能力，團隊此前曾支撐阿里雙11數(shù)據(jù)大屏、88VIP會員等數(shù)智項目孵化，并曾服務LVMH、現(xiàn)代斗山、紅星美凱龍、小鵬汽車、老板電器、海底撈等眾多企業(yè)的數(shù)字化建設。

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