12月14日消息，健康和安全風險服務企業(yè)國際 SOS近日宣布，面對中國企業(yè)在海外市場需求的快速增長，國際SOS將在全球范圍內(nèi)加速部署專門服務中國客戶的資源，為中國企業(yè)在“一帶一路”區(qū)域以及全球市場提供全面的中文母語服務。這一舉措旨在加強全球援助中心的投資，特別是在今年初迪拜援助中心已成功組建專屬服務中國客戶的團隊基礎上，進一步提供全天候、中文專屬的服務，確保更貼近客戶需求。
據(jù)介紹，國際SOS的專業(yè)醫(yī)療健康與海外安全風險管理團隊提供全天候、全球覆蓋、母語交付的援助支持。面對中國企業(yè)員工在全球各地面臨的醫(yī)療健康風險和安全挑戰(zhàn)，國際SOS能夠讓客戶使用更加熟悉的中文，更快速和簡便地連結當?shù)胤請F隊與資源。借助專屬的中國客戶服務團隊和服務，能夠不間斷地提供更貼近客戶的“零時差”中文服務，在需要時，甚至能直接前往客戶現(xiàn)場給予支持。
目前，國際SOS在全球已經(jīng)擴展到300多名中文服務人員。其中，已在全球16個援助中心配備中文服務人員，并在全球20個援助中心配備50名醫(yī)療專家以及在6個援助中心的16位安全專家都能使用中文。同時，10位客戶主管和專業(yè)團隊遍布全球6個國家，均提供中文服務。
據(jù)悉，國際 SOS為各行各業(yè)的客戶提供醫(yī)療和安全風險服務支持。客戶涵蓋能源業(yè)、采礦業(yè)、工程總包、信息與通信技術業(yè)、高科技、航空業(yè)、海事、汽車制造業(yè)、化工行業(yè)、制藥業(yè)、教育行業(yè)和金融服務業(yè)等眾多行業(yè)，為企業(yè)在境內(nèi)偏遠項目和海外項目的工作人員以及外派員工提供支持，提供醫(yī)療、健康和安全服務以及心理健康韌性支持，落實對員工關照的義務與責任來增強企業(yè)的商業(yè)韌性，進一步實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和 ESG 的目標。
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