在國內(nèi)科技行業(yè),每一個大公司每年都會舉辦一場年度大會,不管是側重技術還是合作伙伴,他們的核心都是想立足于自身優(yōu)勢,向業(yè)界展示一年來的發(fā)展成果以及接下來的計劃。比如微軟公司。最近舉行的Microsoft Tech Summit 2017大會,首次將微軟技術大會與合作伙伴大會聯(lián)袂上演,規(guī)??上攵?。記得當天一大早記者花費很長時間走了好遠的路,為的只是想找到進入主會場那支隊伍的隊尾……
在過去的幾十年里,那個并不算太遙遠的PC時代,憑借PC軟件的壟斷優(yōu)勢,微軟一度成為了一個令人無法企及的可怕對手。后來,隨著慢慢進入到后PC時代,人們開始觀望“巨人”他的下一步該如何進行,才能盡快站穩(wěn)腳跟。直到三年前,歷時五個月的挑選,微軟迎來了史上第三任CEO——薩提亞·納德拉。
三年的上任時間,薩提亞給了微軟一個滿意的答復——股價一路高漲。而這一切歸功于一個恰當?shù)膽?zhàn)略,從“移動為先,云為先”,再到后來的“AI為先”。正是這次轉型,讓微軟市值在17年后重回6000億美元高地。
在一次與《連線》雜志的溝通中,薩提亞提到了微軟的三個抱負——再造生產(chǎn)力軟件、開發(fā)智能云和讓計算更個性化、更自然。這三點正是微軟現(xiàn)在最為看重的三個領域,即現(xiàn)代化的工作模式、云和人工智能。上周舉行的微軟Tech Summit大會,在上千名聽眾的期待中,薩提亞親自帶隊,率領眾多來自西雅圖總部的高管一起解讀微軟當前的發(fā)展及未來下一步的動向。
微軟公司CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)
智能云Azure:未來六個月擴容三倍
有關微軟公司的標簽有很多,比如軟件公司,又比如操作系統(tǒng)公司。近些年,微軟又多了一個身份,云計算公司。在很多人眼里,微軟的成功主要在于實施了云戰(zhàn)略。
曾經(jīng)有個段子,作為微軟的高管,薩提亞一次叫停了所有跟設備相關的項目,目的是更加專注云計算相關業(yè)務。面對當時的質(zhì)疑聲,薩提亞回答:給我一年時間,錯了的話我們就再回去好了。
后來,這句話非但沒有應驗,反而更加印證了薩提亞的正確決策。從最近微軟發(fā)布的財報中來看,其云計算業(yè)務表現(xiàn)實在搶眼——云業(yè)務營收69.2億美元,環(huán)比前一季度增長90%,同比增長14%。云計算業(yè)務再次為這家老牌IT廠商立了功。對此薩提亞給出的評論是,“商業(yè)云ARR(年度經(jīng)常性收入)超過了我們在兩年以前設定的目標,我們的業(yè)績結果反映了加速中的創(chuàng)新以及公司各項業(yè)務的使用量和參與度的增長?!?/p>
作為首個進入中國并實現(xiàn)正式商用的國際公有云服務,Microsoft Azure目前擁有超過1300家解決方案合作伙伴,超過10萬家來自不同行業(yè)的企業(yè)客戶在使用Azure云服務。大會首天,針對這樣一個出色業(yè)務的下一步計劃,薩提亞的決定是讓微軟智能云Azure在未來六個月內(nèi)擴容三倍,并且Azure Stack混合云、SQL Server 2017、整合微信平臺的Office365微助理等服務也會在中國市場陸續(xù)推出。
微軟與全球硬件合作伙伴Dell、聯(lián)想、Cisco、華為共同推出的Azure Stack將于2018年上半年正式商用。作為Azure公有云的延伸,Azure Stack從API接口、開發(fā)工具、云市場、運營管理等各個層面,都能提供與Azure一致的混合云平臺和體驗。同時,Azure Stack能夠將Azure云計算的靈活性和快節(jié)奏的技術創(chuàng)新帶到客戶本地數(shù)據(jù)中心,尤其適合于邊緣和離線環(huán)境、需要滿足多種監(jiān)管要求的的行業(yè)企業(yè),以及需要在本地實現(xiàn)云應用模式的業(yè)務場景。
另外,此前已經(jīng)推出多個預覽版的SQL Server 2017也宣布在中國正式商用,并支持Linux、Windows、Docker版本。SQL Server是第一個為云而生,同時也能在本地部署的數(shù)據(jù)庫。SQL Server 2017首次將SQL Server的能力從Windows擴展到了Linux和Docker容器平臺,讓開發(fā)者可以自由選擇他們喜愛的語言和環(huán)境來開發(fā)智能應用,帶來更高水平的生產(chǎn)力、性能和數(shù)據(jù)安全表現(xiàn)。
AI:普及人工智能全民化
薩提亞提到的三個為先戰(zhàn)略中,除了云,另一個關鍵在于AI。
微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨在1980年為公司提出了一個使命,“讓每個家庭的桌子上都有一臺電腦”。后來在上世紀九十年代末,微軟就已經(jīng)達成了這樣的目標,并在很長一段時間成為了微軟閃耀的業(yè)務。
其實九十年代初期,蓋茨還說過一句話?!霸O想一下,如果哪天我們能使電腦可以看、聽、交流、理解人,那將是怎樣的場景”,而這在現(xiàn)在來看,可以被當成微軟早期提出關于發(fā)展人工智能的初衷。
現(xiàn)在,作為微軟現(xiàn)任操盤手,薩提亞告訴我們微軟對于AI的設想是“全民化”,即惠及給每一個人。為了達到這樣的目的,在研發(fā)方面,去年微軟總共投入約120億美元,其中很大部分投向了AI。并且微軟研究院執(zhí)行的項目約三分之一是與AI有關。薩提亞還嫌不夠,后來又任命AI專家掌管一個由1000名研究人員和5000名工程師組成的研發(fā)團隊。
據(jù)微軟公司資深副總裁、人工智能核心團隊負責人古卓倫透露,目前微軟人工智能團隊關注的方向主要有四個:1.消費級人工智能產(chǎn)品,比如小冰;2.包括云、認知服務、AI平臺等在內(nèi)的企業(yè)級人工智能;3.專注AI核心及基礎硬件設備的研發(fā);4.類似生物基因、量子計算較大項目的研究。
而針對人工智能的研究,微軟也在努力推進三個領域的突破——數(shù)據(jù)圖譜、云和智能平臺,以及打造全新的用戶體驗。為了實現(xiàn)‘普及人工智能全民化’的目標,微軟提供了從PaaS級云服務,到AI基礎設施,再到開發(fā)工具的全方位支持,包括運行于Azure上的Azure機器學習服務、認知服務、機器人框架和Azure機器人服務,以及Visual Studio Code 人工智能開發(fā)套件等。微軟致力于把人工智能變成人人觸手可及的生產(chǎn)力?!?/p>
此外,在具體的實施上,微軟部署了一系列堆棧的解決方案。“我們在GPU、FPGA等一些基礎架構方面的合作已經(jīng)準備就緒,可以為企業(yè)提供更多可能性,確保業(yè)務的運行好效率。除此之外,我們CNTK、TensorFlow的架構,也可以提供支持。”這些是微軟在底層基礎架構上面的準備。不僅如此,用薩提亞的話說,微軟還打造了一個新紀元,建立了人機對話新模式,也就是眾所周知的微軟小冰。國內(nèi)擁有上千萬用戶的微軟小冰,已經(jīng)被證實是一款很好的社交工具。今年八月,微軟宣布其語音識別系統(tǒng)的錯誤率降到了5.1%,是目前為止最低的水平,據(jù)說準確率可以與人類專業(yè)的速記員相媲美。
微軟從2014年開始發(fā)展聊天機器人。區(qū)別于市面上很多公司從自然語言機器翻譯、人臉識別,或者智能客服這樣的局部市場切入,微軟選擇了一條口徑最寬又不容易走的路——從通用型人工智能切入,落到情感的聊天交流中。
有意思的是,大會上微軟工作人員向我們展示了截止到目前為止小冰能夠做的事情——不僅能夠寫詩、畫畫,還會唱歌,并且經(jīng)過優(yōu)化,小冰的歌聲一年比一年動聽。薩提亞介紹,從今年開始,微軟已與央視、湖南衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等十多家媒體合作,讓小冰進入新聞節(jié)目和綜藝節(jié)目的采編和制作過程。同時,小冰還受聘于錢江晚報成為一名記者,利用其大數(shù)據(jù)分析預測和互聯(lián)網(wǎng)挖掘能力來協(xié)助人類共同完成稿件創(chuàng)作。
在技術層面,AI的發(fā)展需要計算能力的不斷提升,傳統(tǒng)的CPU以及架構已經(jīng)不足夠進行AI的開發(fā)了。比如微軟小冰中就設計了與人問答的環(huán)節(jié),這時CPU就不足夠進行處理了。在采訪中記者了解到,接下來微軟將會繼續(xù)開發(fā)計算力更強的FPGA,目前也會考慮和初創(chuàng)公司合作,通過聯(lián)合的方式進行創(chuàng)新。
現(xiàn)代化的工作模式:與微信合作
在第一財季中,微軟云業(yè)務最突出的有兩塊,一個是Azure基礎設施服務,另一個就是Office 365云端辦公軟件業(yè)務。截止到目前為止,Office 365全球擁有1.4億活躍用戶,85%世界500強企業(yè)都在使用,其中企業(yè)郵箱系統(tǒng)市場占有率達80%以上。Office 365正在受到業(yè)界越來越多的企業(yè)和消費者所認可。薩提亞說,Office 365不僅僅單純的存在于每一臺PC桌面上,融入AI技術的這款云端軟件,可以清楚的知道企業(yè)自身生產(chǎn)力、系統(tǒng)辦公,以及員工每日的工作。
在微軟Tech Summit大會上,微軟又推出了Office 365微助理。將微軟Office 365的生產(chǎn)力服務擴展到微信平臺,Office 365微助理能夠在人們熟悉的微信操作界面中,為企業(yè)及用戶帶來Office 365的安全性、管理性和更多深層功能。這項由微軟中國自主研發(fā)的全新功能能夠為習慣利用微信進行日常溝通和工作的中國用戶,提供一個功能強大、智能化,且簡單易用的移動辦公和通信解決方案。此外,Office 365 微助理還允許第三方合作伙伴開發(fā)出更多基于Office 365平臺的商業(yè)解決方案。
薩提亞說過,微軟的使命是“予力全球每一個人,每一組織,成就不凡”?,F(xiàn)在,看得出微軟的每一個動作也都是圍繞著這樣的使命來進行的。
Office 365微助理將企業(yè)級的安全性、管理性,以及統(tǒng)一的通信及協(xié)作工具與微信的操作體驗融會貫通。微軟希望通過將Office 365服務植入到中國影響最廣的社交軟件上,用戶和企業(yè)既能繼續(xù)使用他們最熟悉的通信工具,同時又能得到由Office 365提供的更高水平的生產(chǎn)力、團隊協(xié)作能力,以及安全性的保障。
量子計算:1+1>2
量子計算是薩提亞在他的主題演講中最后一個提到的內(nèi)容,同樣也出現(xiàn)在了前一陣在美國舉辦的微軟Ignite大會上。在他的新書《Hit Refresh》中,薩提亞也確定了推動技術繼續(xù)創(chuàng)新的三大領域,其中一個正是量子計算。
微軟投入量子計算研究已經(jīng)超過12年,這種以量子物理原理為基礎實現(xiàn)規(guī)?;嬎愕娜履J?,將徹底改變?nèi)藗儗τ嬎愕恼J識——只需幾小時或幾天的時間,量子計算就能解決傳統(tǒng)技術需要數(shù)十億年才能完成的復雜問題,這將為人類的經(jīng)濟生產(chǎn)、科學研究,乃至社會發(fā)展帶來重大影響。
盡管該技術還處于早期研發(fā)階段,不過微軟早做了打算。
去年微軟聘請了一些頂級科學家來加速量子計算研發(fā)工作;今年微軟又投資數(shù)百萬美元,計劃于丹麥哥本哈根大學建立新的量子計算研發(fā)實驗室;緊接著,微軟又開發(fā)出了一種專為規(guī)?;孔佑嬎銉?yōu)化的新型編程語言,其與Visual Studio深度整合,并提供了可在本地或Azure云平臺上運行的目前最先進的量子計算模擬器。
“量子計算不僅僅代表可以把任何技術的實力加速提升,他所做的是賦予每個組織和個人以能力來成就不凡,推動中國乃至全球的每個組織、每個人利用1+1>2的模式共同前進,改變中國經(jīng)濟和社會發(fā)展的進步,并給全球打造一個典范。 ”薩提亞在他的演講中給予了量子計算技術高度的評價,他認為量子計算即將成為下一波的科技浪潮。
寫在最后
在薩提亞·納德拉升任微軟CEO后的首次公開發(fā)表講話時,他舉著一臺IPhone,展示著里面安裝的Outlook應用,似乎從那一刻起就預示著微軟變了。而在這次微軟中國年度最大的盛會上,記者不僅看到了以往根本不可能出現(xiàn)的類似開源、ios等關鍵字眼,還親眼目睹了在微軟一個非常重要的會上,不斷驚現(xiàn)的段子手們。微軟變了,放下身段變得更加平易近人了。不過,這肯定是件好事,因為只有更“落地”的企業(yè),才能創(chuàng)造出符合人們預期的產(chǎn)品。
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