谷歌的云基礎(chǔ)設(shè)施驅(qū)動(dòng)著全球90%以上的搜索。谷歌為美國(guó)市場(chǎng)貢獻(xiàn)了320億美元的搜索廣告收入,比最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出近300億美元。就總資源而言,谷歌可能是全球最大的云計(jì)算公司,并提供了大量開源技術(shù),這些技術(shù)都是云計(jì)算的基礎(chǔ)。
然而,谷歌僅占全球云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場(chǎng)的6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于領(lǐng)先的AWS、微軟Azure甚至IBM。這是為什么?
本周二Google Cloud Next大會(huì)在美國(guó)舊金山拉開帷幕,谷歌的企業(yè)級(jí)故事將成為討論的主要話題。為了達(dá)到已經(jīng)習(xí)慣了的主導(dǎo)地位,谷歌必須后續(xù)把重點(diǎn)放在一系列關(guān)鍵動(dòng)作上,以防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
Wikibon首席研究官、總經(jīng)理Peter Burris說:"我不會(huì)說谷歌是失敗的,只是我不認(rèn)為他們已經(jīng)承諾提供了一系列服務(wù)并支持大型企業(yè)的需求。"
其中一個(gè)原因可能是其廣告業(yè)務(wù)模式,"這限制了企業(yè)技術(shù),"Burris說。其他廠商特別是像AWS,知道如何滿足企業(yè)需求。"
這一點(diǎn)顯然在發(fā)生變化,谷歌云首席執(zhí)行官Diane Greene一直在堅(jiān)持,谷歌與很多企業(yè)達(dá)成了合作伙伴關(guān)系,并在過去幾年中引入了大量新功能。這其中有一個(gè)具有里程碑意義的事情,5月Gartner將谷歌與AWS和Azure一起放在自己的云基礎(chǔ)設(shè)施"魔力象限"中,對(duì)谷歌來說這是在企業(yè)領(lǐng)域得到一次認(rèn)可。
但仍有一些企業(yè)不太確定。所以我們來看看過往的歷史,了解一下谷歌為什么盡管具有顯著的云計(jì)算能力,但仍然面臨這一場(chǎng)非常艱難的戰(zhàn)斗:
1、 姍姍來遲,策略錯(cuò)誤
亞馬遜在2006年3月推出了自己的云平臺(tái),兩年后谷歌才推出。谷歌通過其App Engine做出營(yíng)銷決策,將自己的云平臺(tái)瞄準(zhǔn)了那些初創(chuàng)公司和小型企業(yè)。到2009年,亞馬遜已經(jīng)推出了虛擬私有云Elastic Block Store和CloudFront,即其內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)。
當(dāng)時(shí)AWS已經(jīng)開始運(yùn)行一個(gè)開發(fā)人員更友好的平臺(tái)。當(dāng)谷歌在2008年推出App Engine時(shí),有許多開發(fā)人員語言是不支持的。為了解決這個(gè)問題,谷歌假設(shè)企業(yè)希望以和谷歌同樣的方式開發(fā)應(yīng)用。
事實(shí)證明這是錯(cuò)誤的,谷歌前執(zhí)行主席Eric Schmidt在Next 2016大會(huì)主題演講中也承認(rèn)了這一點(diǎn)。"在通往云的道路上我們踩在了錯(cuò)誤的踏腳石上。"
2、 簽約關(guān)鍵合作伙伴落后一步
隨著云成為一個(gè)龐大的平臺(tái),營(yíng)銷和便利性提出了對(duì)成千上萬附屬服務(wù)和產(chǎn)品的需求。雖然谷歌目前在其云生態(tài)系統(tǒng)中有將近13000個(gè)合作伙伴,但僅在2017年,AWS就增加了10000個(gè)新合作伙伴,并擁有超過100000個(gè)合作伙伴認(rèn)證。
微軟Azure目前在云市場(chǎng)份額方面排名第二,今年早些時(shí)候微軟透露已經(jīng)擁有超過68000個(gè)合作伙伴。微軟表示,通過利用合作伙伴網(wǎng)絡(luò)可以構(gòu)建其云業(yè)務(wù)以挑戰(zhàn)AWS,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于谷歌。"Azure的優(yōu)勢(shì)在于生態(tài)系統(tǒng)",以及微軟龐大的企業(yè)客戶群,Bitnami聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營(yíng)官Erica Brescia最近這樣表示。
3、 內(nèi)部動(dòng)蕩
2015年,谷歌聘請(qǐng)業(yè)界資深人士Greene,來負(fù)責(zé)谷歌的云和企業(yè)業(yè)務(wù),她曾經(jīng)是企業(yè)計(jì)算領(lǐng)頭羊VMware的聯(lián)合創(chuàng)始人。Greene迅速采取行動(dòng),強(qiáng)化谷歌的云計(jì)算團(tuán)隊(duì),將Caesars Entertainment的Tariq Shaukat,來自BP的Darryl Willis、Cloudera和VMware資深人士Bertrand Yansouni招致麾下,負(fù)責(zé)管理全球合作伙伴銷售和聯(lián)盟,此外還有今年加入的Kevin Ichhpurani,來自SAP AG。去年年底,她還從英特爾挖來了Diane Bryant擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官,但最近Bryant突然宣布辭職。
谷歌也被認(rèn)為是美國(guó)國(guó)防部100億美元云計(jì)算合同的候選方之一。但是,有關(guān)谷歌內(nèi)部對(duì)于與軍方達(dá)成人工智能合同的反對(duì)聲音傳到了媒體,可能導(dǎo)致谷歌放棄一部分利潤(rùn)豐厚的政府云機(jī)會(huì)。
谷歌需要做些什么?
為了把自己塑造為領(lǐng)先的企業(yè)云廠商,谷歌需要克服一系列阻礙其成功的因素,并采取新的舉措,增加與企業(yè)客戶的互動(dòng)。Burris說:"他們擁有出色的技術(shù)。要真正地在企業(yè)中取得成功,你需要將好的技術(shù)與好的參與度結(jié)合起來。"
以下是谷歌可以增強(qiáng)自身云計(jì)算能力的四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:
1、 繼續(xù)投資開源,自身定位為開放云
7月18日,谷歌宣布通過新更名的Cloud Launcher GCP Marketplace推出可投入生產(chǎn)的商業(yè)版Kubernetes應(yīng)用。谷歌表示,只需要單擊即可將應(yīng)用部署到Kubernetes Engine上。上個(gè)月GitLab決定從Azure遷移到谷歌,其中一部分原因是由于GitLab希望使用谷歌開發(fā)的Kubernetes容器編排平臺(tái)。
這些只是谷歌在云計(jì)算技術(shù)領(lǐng)域爭(zhēng)奪領(lǐng)導(dǎo)地位的最新例子,其中包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)BigQuery、用于分析數(shù)千臺(tái)服務(wù)器(開源云技術(shù)的基礎(chǔ))的MapReduce編程模型、云原生企業(yè)級(jí)全局分布數(shù)據(jù)庫(kù)(內(nèi)部開發(fā)、去年作為云產(chǎn)品發(fā)布,現(xiàn)已全面提供)的Cloud Spanner。最近,谷歌宣稱自己是比AWS和Azure更開放的云。盡管"開放"一詞可以有很多種解釋,但谷歌可以通過使自己成為使用多個(gè)云的主要倡導(dǎo)者來貫徹這一主張,同時(shí)多云環(huán)境也是企業(yè)在通過各種微服務(wù)部署應(yīng)用時(shí)越來越明顯的一個(gè)趨勢(shì)。
這對(duì)于落后于知名領(lǐng)導(dǎo)者的公司而言,這是一種典型的戰(zhàn)略,谷歌擁有技術(shù)創(chuàng)新,甚至它自身帶有的互聯(lián)網(wǎng)基因也會(huì)成為一種動(dòng)力。"要成為可信的企業(yè)級(jí)廠商,谷歌需要解決跨多種云協(xié)調(diào)更復(fù)雜的微服務(wù)的問題,"Wikibon分析師James Kobielus表示,這意味著谷歌將加碼Kubernetes。
2、 充分利用在人工智能、數(shù)據(jù)管理和高級(jí)應(yīng)用工具方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
今年6月,谷歌宣布人工智能開發(fā)人員可以按小時(shí)租用Google Cloud的TPU或Tensor Processing Unit芯片。TPU硬件設(shè)計(jì)用于優(yōu)化在TensorFlow中編碼的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,TensorFlow則是谷歌打造并開源的機(jī)器學(xué)習(xí)框架。
7月谷歌宣布,Informatica將與Google Cloud的Apigee集團(tuán)圍繞企業(yè)應(yīng)用編程接口管理和集成展開合作。Apigee將有助于Informatica以人工智能為驅(qū)動(dòng)的預(yù)測(cè)分析。
Kobielus說:"谷歌在自動(dòng)化機(jī)器學(xué)習(xí)方面的先發(fā)優(yōu)勢(shì),可能是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)開發(fā)者的一個(gè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)。"
谷歌贏得了兩家知名客戶也說明了谷歌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還在于它最擅長(zhǎng)的方面:管理數(shù)據(jù)。在線音樂巨頭Spotify宣布將其后端從AWS轉(zhuǎn)移到谷歌,并稱主要是看中了谷歌的數(shù)據(jù)堆棧,還提到了Dataproc批量處理工具和分析數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)BigQuery等工具。
此外,Twitter已于最近決定采用Google Cloud for Hadoop集群和冷存儲(chǔ),Twitter首席技術(shù)官Parag Agrawal在博客文章中稱此舉讓Twitter具有"一系列長(zhǎng)期擴(kuò)展和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)"。Twitter一天產(chǎn)生的推文數(shù)量相當(dāng)于一本1000萬頁的書,因此有大量數(shù)據(jù)需要管理,因此合理地假設(shè)一下,如果Google Cloud能夠滿足Twitter的需求,那么應(yīng)該就可以滿足任何企業(yè)客戶的需求。
3、 尋求更多合作伙伴關(guān)系并投資于銷售和營(yíng)銷
谷歌本周一宣布為合作伙伴提供大量新服務(wù),包括一個(gè)聯(lián)合銷售計(jì)劃,以及將客戶可靠性工程團(tuán)隊(duì)與軟件即服務(wù)合作伙伴連接起來的一個(gè)計(jì)劃。此外谷歌還擴(kuò)展了與思科和SAP等現(xiàn)有合作伙伴的合作。
所有這些都是構(gòu)建在過去幾年積累的合作伙伴關(guān)系之上。Wikibon分析師Stu Miniman指出:"谷歌已經(jīng)建立了很多合作伙伴關(guān)系,讓自己可以進(jìn)入到企業(yè)級(jí)領(lǐng)域,最突出的就是思科、Nutanix和Pivotal。"但是,谷歌還需要與更多合作伙伴簽約,以確保通過自身的合作伙伴關(guān)系以及需要與Google Cloud服務(wù)合作的供應(yīng)商關(guān)系,為所有企業(yè)客戶提供服務(wù)。
不僅如此,谷歌也加大了擴(kuò)張生態(tài)系統(tǒng)的力度?,F(xiàn)在谷歌的合作伙伴團(tuán)隊(duì)比2016年擴(kuò)大了10倍,谷歌還增加了在培訓(xùn)渠道方面的投資。
此外,最近有跡象表明該公司正在更積極地?cái)U(kuò)展其全球培訓(xùn)渠道。培訓(xùn)專業(yè)公司DDLS已成為Google Cloud澳大利亞地區(qū)的授權(quán)培訓(xùn)合作伙伴,最近谷歌公布了一個(gè)在印度孟買的新Google Cloud Region??偟膩砜?,谷歌需要在合作伙伴方面保持這種不斷增加的勢(shì)頭。
4、 引領(lǐng)下一代云應(yīng)用
谷歌需要讓企業(yè)將其應(yīng)用遷移到云端,同時(shí)谷歌需要做還不止于此。谷歌需要明確展現(xiàn)出自己走在未來云應(yīng)用的前沿,而這些應(yīng)用可能并不像傳統(tǒng)IT應(yīng)用那樣,想想考慮Alphabet的Waymo自動(dòng)駕駛汽車裝置。對(duì)于許多人來說,為什么谷歌母公司Alphabet會(huì)如此大舉進(jìn)軍一個(gè)看似無關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這仍然是個(gè)謎。
Wikibon分析師David Floyer說,你可以把Waymo看作是一個(gè)尖端的云應(yīng)用。除了谷歌為Waymo開發(fā)的云、人工智能和邊緣技術(shù)之外,自動(dòng)駕駛汽車也可以提供有關(guān)交通、城市服務(wù)的大量寶貴數(shù)據(jù)。隨著越來越接近谷歌的核心業(yè)務(wù),他們將讓人們的關(guān)注焦點(diǎn)不僅僅是在自動(dòng)駕駛上。
Floyer說,從本質(zhì)上看自動(dòng)駕駛汽車可以開辟新的IT市場(chǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們想象的IT支出規(guī)模--這就將是它的本質(zhì),而這只是開始發(fā)展的眾多"物聯(lián)網(wǎng)"設(shè)備和應(yīng)用中的一種。如果谷歌能夠確保自己在這些新市場(chǎng)中發(fā)揮作用,使用其云基礎(chǔ)設(shè)施來支持這些應(yīng)用,那么在這些應(yīng)用上的支出將會(huì)讓傳統(tǒng)IT支出相形見絀。
Burris對(duì)于谷歌需要將技術(shù)與參與度結(jié)合起來的描述,巧妙地總結(jié)了谷歌當(dāng)前所面臨的挑戰(zhàn)。在Next大會(huì)上,參會(huì)者將會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)看到更多谷歌傳遞的信息。
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