根據(jù)Synergy Research的最新數(shù)據(jù)，2018年第二季度企業(yè)SaaS軟件供應(yīng)商收入200億美元，同比增長32%。微軟以超過17%的市場份額成為領(lǐng)先的SaaS供應(yīng)商，已經(jīng)在九個季度前取代了Salesforce。由于在協(xié)作領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，微軟的年收入增長率高達(dá)45%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過整體市場的增長。Salesforce仍然是CRM的主宰，但與其他SaaS細(xì)分市場相比，這個分支的增長率相對較低，這使微軟在整個SaaS市場中保持領(lǐng)先地位。
緊隨其后的是Adobe、Oracle和SAP，其中Oracle在這三者中實現(xiàn)了最高的增長率?？傮w而言，這五大SaaS供應(yīng)商現(xiàn)在占據(jù)一半以上的市場份額。接下來的十家供應(yīng)商占另外26%的市場份額。在這十家中，增長率最高的供應(yīng)商是ServiceNow、Google、ADP和Workday。
值得注意的是，SaaS市場仍然非常分散，不同的供應(yīng)商主宰著每個主要分支市場。在許多方面，企業(yè)SaaS市場現(xiàn)在已經(jīng)成熟。但是，SaaS占企業(yè)軟件總支出的份額仍然不到15%，因此與內(nèi)部部署軟件相比份額仍然很小，這意味著SaaS還有很大的增長空間，未來幾年將繼續(xù)保持活躍。雖然SaaS增長率不如IaaS和PaaS高，但SaaS市場規(guī)模要大得多，而且在可預(yù)見的未來仍保持這一趨勢。Synergy預(yù)測所有SaaS細(xì)分市場和所有地區(qū)都將實現(xiàn)強(qiáng)勁增長。
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