英國(guó)版“一網(wǎng)通辦”數(shù)字平臺(tái)上線,已接入8個(gè)部門150萬用戶

極客網(wǎng)·企業(yè)級(jí)IT 6月27日 英國(guó)內(nèi)閣辦公室日前表示將會(huì)加快推廣GOV.UK One Login計(jì)劃,致力讓英國(guó)公民在所有公共服務(wù)中使用這個(gè)數(shù)字身份平臺(tái)。到目前為止,英國(guó)已有150萬人使用了這一系統(tǒng),并且已經(jīng)被8個(gè)政府服務(wù)部門采用。英國(guó)內(nèi)閣辦公室希望在未來兩年內(nèi)應(yīng)用在100多個(gè)政府部門中。

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英國(guó)內(nèi)閣辦公室稱,目前用戶可以采用不同的方式建立賬戶,通過GOV.UK門戶網(wǎng)站訪問服務(wù)有44種不同的登錄方式。該部門表示,改用“One Login” 數(shù)字身份平臺(tái)將為英國(guó)納稅人節(jié)省7億英鎊,但沒有具體說明如何節(jié)省成本,以及在什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)。

GOV.UK One Login是如何工作的?哪些服務(wù)正在使用它?

英國(guó)內(nèi)閣辦公室表示,目前英國(guó)有8個(gè)政府部門和機(jī)構(gòu)使用“One Login”。

根據(jù)行業(yè)媒體在去年的報(bào)道,英國(guó)政府刑事記錄局(DBS)是第一個(gè)使用該系統(tǒng)的政府部門,而英國(guó)駕駛員和車輛標(biāo)準(zhǔn)局(DVSA)、英國(guó)土地注冊(cè)局和英格蘭社會(huì)工作部等其他機(jī)構(gòu)現(xiàn)在也采用了One Login。

到目前為止,推出的這項(xiàng)服務(wù)主要局限于需要一次性交易的服務(wù)。英國(guó)內(nèi)閣辦公室表示,這是一個(gè)經(jīng)過深思熟慮的舉措,目的是在將該系統(tǒng)應(yīng)用于更復(fù)雜的用例(例如通用信貸和免稅育兒費(fèi))之前,先驗(yàn)證該系統(tǒng)的關(guān)鍵功能。英國(guó)政府希望到2025年,使用One Login的政府部門超過100個(gè)。

目前,該系統(tǒng)要求用戶擁有生物識(shí)別居住證、駕照或護(hù)照來證明他們的身份。它最終將接受其他類型的身份證件,預(yù)計(jì)到今年年底,一種不依賴照片驗(yàn)證的身份證件將會(huì)上線,可以利用政府部門持有的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。

英國(guó)內(nèi)閣辦公室正在評(píng)估是否有進(jìn)一步的選擇來提高可用性和包容性,例如出生證明。對(duì)于那些數(shù)字技能較低或無法獲得在線服務(wù)的用戶,將從今年夏天開始實(shí)施一項(xiàng)面對(duì)面的身份驗(yàn)證計(jì)劃。

到目前為止,英國(guó)已有150萬人使用One Login,其應(yīng)用程序在安卓和iOS平臺(tái)上的下載量已超過200萬次。

英國(guó)內(nèi)閣辦公室主任lex Burghart表示:“對(duì)數(shù)百萬人來說,GOV.UK和在線公共服務(wù)是他們與政府的主要日?;?dòng)。公民期望政府服務(wù)快捷、簡(jiǎn)單和容易使用。這就是我對(duì)GOV.UK One Login計(jì)劃將兌現(xiàn)這一承諾感到高興的原因,One Login可以減少重復(fù)登錄,是為人們提供獲得公共服務(wù)的單一途徑。這么做節(jié)省了納稅人的時(shí)間和費(fèi)用,同時(shí)幫助人們減少欺詐,以及提供更高效和有效的服務(wù)?!?/p>

GOV.UK One Login將替代驗(yàn)證

One Login在一定程度上是為了取代英國(guó)在2014年推出的備受詬病的政府?dāng)?shù)字身份系統(tǒng)Verify。

英國(guó)的政府部門對(duì)Verify系統(tǒng)的接受程度參差不齊,英國(guó)國(guó)家審計(jì)署在2019年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),英國(guó)政府?dāng)?shù)字服務(wù)局(GDS)在開發(fā)該系統(tǒng)方面一直未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且超出了預(yù)算。盡管英國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施和項(xiàng)目管理局在2018年建議終止使用Verify系統(tǒng),但它一直在使用,該平臺(tái)于今年3月正式退役,其所有剩余的服務(wù)都將切換到One Login。

GDS數(shù)字身份主管Natalie Jones在該部門的博客上寫道: “從Verify的應(yīng)用中得到經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn)構(gòu)成了我們建立和運(yùn)行GOV.UK One Login的核心思想?!?/p>

Jones表示,在過去的18個(gè)月里,GDS已經(jīng)將GOV.UK One Login的開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量增加了兩倍,他們致力于增加功能并改進(jìn)現(xiàn)有功能。她解釋說:“我們每個(gè)月通過自動(dòng)化管道發(fā)布500多個(gè)獨(dú)立版本,我們?cè)谥铝﹂_發(fā)的同時(shí)持續(xù)與用戶進(jìn)行溝通以改進(jìn)功能。”

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2023-06-27
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