從連體馬桶到定制衛(wèi)浴 箭牌衛(wèi)浴再撓“癢處”的背后

一次破繭，成蝶。多次破繭，會(huì)成為什么呢？在商業(yè)領(lǐng)域，“多次破繭”幾乎就是箭牌衛(wèi)浴成長(zhǎng)之路的代名詞。

1995年，箭牌衛(wèi)浴攻克陶瓷連體馬桶批量生產(chǎn)技術(shù)難關(guān)，帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)進(jìn)入連體馬桶時(shí)代。

2006年，箭牌衛(wèi)浴攜手清華大學(xué)共同成立產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)中心，展開(kāi)了“人體工程學(xué)”的研究，開(kāi)創(chuàng)東方“人文衛(wèi)浴”文化。

此后，箭牌衛(wèi)浴率先提出整體衛(wèi)浴概念，將產(chǎn)品線從“三大件”（馬桶、面盆、浴缸）迅速擴(kuò)充到浴柜、五金件、淋浴房、按摩缸、蒸汽房等全線產(chǎn)品。

在今年剛結(jié)束不久的箭牌衛(wèi)浴VIP會(huì)議上，箭牌衛(wèi)浴又提出了定制衛(wèi)浴這一行業(yè)領(lǐng)先的概念。

在原有成就之上，不斷進(jìn)行顛覆，讓今年只有23歲的箭牌衛(wèi)浴，以民族衛(wèi)浴龍頭企業(yè)的身份，站在了可以叫板國(guó)際品牌的競(jìng)技臺(tái)上。

對(duì)于風(fēng)起云涌的衛(wèi)浴行業(yè)，極具顛覆血統(tǒng)的箭牌衛(wèi)浴，此次進(jìn)軍定制衛(wèi)浴，其沖擊力可想而知。

劍指定制，箭牌衛(wèi)浴已做多手準(zhǔn)備

2017年似乎是定制的爆發(fā)之年，定制衛(wèi)浴領(lǐng)域各主力或摩拳擦掌，或先后進(jìn)場(chǎng)，而民族衛(wèi)浴龍頭企業(yè)箭牌衛(wèi)浴以其敏銳的市場(chǎng)洞察力，從2016年就開(kāi)始招兵買(mǎi)馬，為搶奪定制衛(wèi)浴市場(chǎng)緊張布局。 

據(jù)箭牌衛(wèi)浴事業(yè)部副總經(jīng)理周智偉透露，從2016年7月起，箭牌衛(wèi)浴定制衛(wèi)浴項(xiàng)目部就在擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)。此外，箭牌衛(wèi)浴還協(xié)助終端組建了定制衛(wèi)浴團(tuán)隊(duì)，針對(duì)導(dǎo)購(gòu)、設(shè)計(jì)、售后等終端工作人員的“定制狼團(tuán)”培訓(xùn)從四月第一期開(kāi)始已經(jīng)培訓(xùn)了五期，人數(shù)達(dá)到172人，覆蓋全國(guó)50多個(gè)地區(qū)。

兵馬已動(dòng)，糧草自然也在緊鑼密鼓地籌備中。

目前，箭牌衛(wèi)浴近百家定制衛(wèi)浴門(mén)店正在緊張裝修中，其中10家已經(jīng)上樣，估計(jì)要不了多久，箭牌衛(wèi)浴定制門(mén)店就將陸續(xù)和消費(fèi)者見(jiàn)面，提供“定制”體驗(yàn)和服務(wù)。

培訓(xùn)針對(duì)性人才，及籌建可以充分體驗(yàn)的線下實(shí)體店，箭牌衛(wèi)浴這兩大動(dòng)作，無(wú)疑也是根據(jù)“定制”這一屬性打造屬于箭牌的“私人定制”。

除了配套設(shè)施和服務(wù)，在產(chǎn)品研發(fā)方面，箭牌衛(wèi)浴早年就開(kāi)始主打“設(shè)計(jì)牌”。經(jīng)過(guò)時(shí)間發(fā)酵，這張“設(shè)計(jì)牌”已經(jīng)成為了箭牌衛(wèi)浴的一張名片。

在今年上海廚衛(wèi)展和國(guó)際設(shè)計(jì)展上，箭牌衛(wèi)浴“玲瓏月、宮燈記、扇”等整體空間、及即將上市的V6禪智能馬桶等諸多充滿設(shè)計(jì)美感的產(chǎn)品吸睛無(wú)數(shù)，給參展人留下深刻印象。

自然，箭牌衛(wèi)浴高超的設(shè)計(jì)能力也獲得了設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)認(rèn)可。據(jù)介紹，箭牌衛(wèi)浴多系列產(chǎn)品均獲得工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、紅棉獎(jiǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)至尊獎(jiǎng)等設(shè)計(jì)類(lèi)大獎(jiǎng)。

多手準(zhǔn)備，各個(gè)痛點(diǎn)逐一擊破，不難推斷，在“定制”這一波浪潮中，箭牌衛(wèi)浴很可能再一次成為衛(wèi)浴行業(yè)的“時(shí)尚先鋒”。

多次引領(lǐng)潮流，箭牌衛(wèi)浴靠什么？

如果單是一次撓到消費(fèi)者癢處，可以說(shuō)箭牌衛(wèi)浴有碰運(yùn)氣的成分，然而多次踩準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)，突破原有成就，開(kāi)創(chuàng)新的歷史，就并非“運(yùn)氣”二字可以解釋?zhuān)@背后必然隱藏著箭牌衛(wèi)浴企業(yè)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)到之處。

這一點(diǎn)可以從箭牌衛(wèi)浴近兩年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上窺得一二。

在2016年VIP年會(huì)上，箭牌衛(wèi)浴高層就表明，行業(yè)洗牌時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的“馬太效應(yīng)”已經(jīng)顯現(xiàn)。

根據(jù)這一趨勢(shì)，箭牌衛(wèi)浴對(duì)于優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商給予大力支持，并加強(qiáng)對(duì)終端的培訓(xùn)，以提高終端銷(xiāo)售、售后服務(wù)等專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)，箭牌衛(wèi)浴還組織各個(gè)地區(qū)開(kāi)展省聯(lián)動(dòng)等大型促銷(xiāo)活動(dòng)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。

此外，為研究消費(fèi)者需求，箭牌衛(wèi)浴還聘請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商做產(chǎn)品研發(fā)顧問(wèn)，讓產(chǎn)品更加適銷(xiāo)對(duì)路。

從2016年開(kāi)始，箭牌衛(wèi)浴就開(kāi)始加強(qiáng)非標(biāo)準(zhǔn)定制浴室柜和淋浴房的研發(fā)，既能滿足消費(fèi)者剛性需求，也能滿足其改善型高端需求。

不斷向前推進(jìn)，永遠(yuǎn)為下一場(chǎng)“戰(zhàn)斗”做準(zhǔn)備。從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不難推斷，箭牌衛(wèi)浴自上而下的危機(jī)意識(shí)為打造充滿創(chuàng)造力的集體營(yíng)造了氛圍。在看不見(jiàn)硝煙的市場(chǎng)搶奪之戰(zhàn)中，箭牌衛(wèi)浴快、準(zhǔn)、狠的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略自然能給自己爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)。

此外，在確定市場(chǎng)方向時(shí)，箭牌衛(wèi)浴也一次又一次摸準(zhǔn)了時(shí)代的脈搏。

新中產(chǎn)崛起，以及注重設(shè)計(jì)和個(gè)性的90后漸漸成為消費(fèi)主力，“定制”已然是大勢(shì)所趨，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，先于趨勢(shì)才能占領(lǐng)市場(chǎng)高地。2017年VIP會(huì)議上，周智偉透露，箭牌衛(wèi)浴主打“設(shè)計(jì)牌”這一戰(zhàn)略方向就是針對(duì)這一趨勢(shì)制定的。

而這些“隨機(jī)應(yīng)變”的經(jīng)營(yíng)方式，其底氣來(lái)自箭牌衛(wèi)浴經(jīng)過(guò)23年的積淀，已經(jīng)具備的深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)實(shí)力。

在配套方面，箭牌衛(wèi)浴品類(lèi)齊全，可以提供給消費(fèi)者一站式購(gòu)物的體驗(yàn)。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商，箭牌衛(wèi)浴也有裝修補(bǔ)貼、培訓(xùn)支持等加盟優(yōu)勢(shì)，這些是很多衛(wèi)浴企業(yè)不具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

箭牌衛(wèi)浴在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，近年來(lái)也在大力落實(shí)售后保障措施。

據(jù)了解，箭牌衛(wèi)浴建有專(zhuān)業(yè)、完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并擁有5000多售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員。箭牌衛(wèi)浴還率先提出“配件十年供貨保證”。在智能馬桶及智能馬桶蓋方面，箭牌衛(wèi)浴推出整機(jī)6年免費(fèi)保修的政策，是衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多做出這一承諾的企業(yè)之一。

明確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，鮮活的創(chuàng)造力，對(duì)實(shí)力的自信，以及對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)估的前瞻性，箭牌衛(wèi)浴憑借一次又一次自我突破實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，并成為衛(wèi)浴行業(yè)第一梯隊(duì)的一大主力。

而隨著箭牌衛(wèi)浴的實(shí)力顯露，以及更精準(zhǔn)地理解消費(fèi)者需求，箭牌衛(wèi)浴未來(lái)很可能會(huì)成為助推民族品牌進(jìn)入一個(gè)良性發(fā)展軌道的中堅(jiān)力量，讓“國(guó)貨”越來(lái)越多地被消費(fèi)者認(rèn)可和喜歡。

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