每次到接近月末的時(shí)候,很多人都會(huì)因?yàn)榱髁炕蛘咴捹M(fèi)用完了成為手機(jī)“月光族”,而近期網(wǎng)貸平臺(tái)樂金所上線了一系列舉措,參與用戶可以適當(dāng)利用平臺(tái)規(guī)則,為自己的手機(jī)流量以及話費(fèi)加加油。
據(jù)了解,本次話費(fèi)以及流量?jī)稉Q功能,是由樂金所旗下“貝殼街”在9月更新后推出的主打功能。目前,用戶可以使用在樂金所貝殼街通過簽到、投資、抽獎(jiǎng)等方式獲得的貝殼,來進(jìn)行相應(yīng)的流量以及話費(fèi)兌換。樂金所負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的有關(guān)人士表示,用戶充值成功后一般30分鐘以內(nèi)資金便可到賬。但是需要注意的是,同一號(hào)碼話費(fèi)充值最多5次/天;流量充值單個(gè)號(hào)碼同一檔次最多5次/月,充值流量?jī)H當(dāng)月有效。同時(shí),月初和月末運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)繁忙,到賬時(shí)間會(huì)稍有延遲。
作為樂金所網(wǎng)貸深入生活的重要實(shí)踐,本次功能更新填補(bǔ)了樂金所貝殼街的一個(gè)重要空白。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,將手機(jī)流量、話費(fèi)充值這些用戶核心關(guān)注點(diǎn)納入到貝殼街兌換圈中,無疑進(jìn)一步提高了用戶的參與熱情與平臺(tái)的認(rèn)知度。從實(shí)際的運(yùn)營(yíng)效果上來看,很多用戶對(duì)于該兌換功能表示歡迎,參與情況也較為樂觀。
除此之外,九月份樂金所貝殼街還在會(huì)員等級(jí)權(quán)益上進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使得平臺(tái)用戶的權(quán)益更加實(shí)用。樂金所有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,貝殼街在九月份進(jìn)行了一系列功能的調(diào)整與更新,一方面是為了加強(qiáng)與用戶之間的互動(dòng),進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn),另一方面則是在于平臺(tái)根據(jù)目前的用戶狀況,積極進(jìn)行用戶功能、選擇擴(kuò)容,將最實(shí)用的功能納入到貝殼街的發(fā)展軌道中,體現(xiàn)貝殼街“不花錢,真購(gòu)用”的發(fā)展初衷。
最后,樂金所表示,持續(xù)為用戶體驗(yàn)做出更新與增加,是樂金所不斷保持與用戶之間溝通性與交流性的重要方式。未來,樂金所還將繼續(xù)通過貝殼街等方式,將這樣的用戶服務(wù)工作更加向前推進(jìn)。
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