暖男客服盯上網(wǎng)購(gòu)老司機(jī) 360手機(jī)衛(wèi)士揭示“雙十一”詐騙陷阱

隨著“雙11”的臨近，不少網(wǎng)購(gòu)達(dá)人開(kāi)始大手筆買買買，不過(guò)，針對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的騙局也在推陳出新。

近日，南京網(wǎng)購(gòu)“老司機(jī)”陸女士就遇到了新問(wèn)題，一名自稱是網(wǎng)店客服人員的男子致電陸女士，并報(bào)出了她購(gòu)買衣服的詳細(xì)內(nèi)容，這讓陸女士深信不疑。該男子道歉說(shuō)庫(kù)房發(fā)錯(cuò)了貨，將本要退給廠家的不合格服裝寄給陸女士，并表示要全額退款。由于這名客服不停道歉，實(shí)在非常暖心，陸女士按照男客服的請(qǐng)求幫忙給網(wǎng)店刷了好評(píng)，并加對(duì)方微信，點(diǎn)開(kāi)所謂的“支付寶理賠中心”網(wǎng)址，填寫(xiě)了姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、銀行卡等重要信息，并在男客服的誘導(dǎo)下，將手機(jī)驗(yàn)證碼提供給對(duì)方。隨即，陸女士收到銀行卡被扣1000多元的信息，這才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙！

實(shí)際上，網(wǎng)購(gòu)遭遇電信詐騙的事例屢見(jiàn)不鮮。除了陸女士遭遇的冒牌客服，詐騙分子還常常會(huì)使用隱藏釣魚(yú)鏈接的促銷短信、藏匿木馬病毒的二維碼、假冒“天貓”等電商APP的惡意軟件等手段，可謂層出不窮、防不勝防。

根據(jù)360手機(jī)衛(wèi)士發(fā)布的《2017年Q3手機(jī)安全狀況報(bào)告》，2017年第三季度，獵網(wǎng)平臺(tái)共收到網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)6172起，涉案總金額高達(dá)9102.4萬(wàn)元，人均損失14748元。從6172例舉報(bào)詐騙案情來(lái)看，涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的有虛假購(gòu)物787例、虛擬商品701例，分別占舉報(bào)詐騙案總數(shù)的12.8%、11.4%。

針對(duì)無(wú)處不在的網(wǎng)購(gòu)詐騙，以及可能在“雙十一”出現(xiàn)的安全陷阱，360手機(jī)衛(wèi)士安全專家向廣大消費(fèi)者提供了3個(gè)安全錦囊，守衛(wèi)網(wǎng)購(gòu)安全：一、使用360手機(jī)衛(wèi)士監(jiān)控支付環(huán)境，并定期查殺手機(jī)，讓木馬病毒無(wú)處可藏；二、對(duì)于不明鏈接和二維碼，千萬(wàn)不要亂掃、隨意點(diǎn)擊；三、面對(duì)垃圾促銷短信轟炸，可以用360手機(jī)衛(wèi)士進(jìn)行識(shí)別、過(guò)濾與攔截。

此外，360手機(jī)衛(wèi)士還與京東攜手組成“挑好物聯(lián)盟”，11月1日-12日期間，用戶在京東參與全球好物節(jié)活動(dòng)，可以享受“挑放心，上360手機(jī)衛(wèi)士”服務(wù)。360手機(jī)衛(wèi)士提供防騷擾電話、垃圾短信、木馬查殺等功能，全方位、深層次地守衛(wèi)用戶手機(jī)安全，讓“剁手”黨們放心選，安全“購(gòu)”！

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