繼12位華爾街英語品牌形象大使推出之后,來自華爾街英語員工群體的“素人明星”,以質樸的品質和真實的經(jīng)歷形成了別樣的“明星效應”,在一波接一波熱評、熱議的“襲擊”下,凸顯華爾街英語品牌新主張(The Power to Change Futures)的品牌新勢力甄選活動,再一次將來自華爾街英語全國70余家學習中心,不同部門、不同崗位的,24位Brand Champion的真實展現(xiàn),激勵大眾從心出發(fā),勇往直前。
與前一次活動不同,此次Brand Champion的甄選范圍更加廣泛,從之前的12位增加到24位,而且在這24位新勢力Brand Champion中,還有4位成員是作為華爾街英語全國代表參與對外宣傳的廣告代言活動的,他們用生動感人的故事詮釋了華爾街英語的四大品牌優(yōu)勢是如何帶給我們的學員價值,幫助他們提升語言能力實現(xiàn)改變未來的目標。
華爾街英語品牌優(yōu)勢之一多元學習法的代言人- Claire Wong
來自華爾街英語深圳世界之窗中心(益田假日廣場中心)的Claire在華爾街英語工作了五年,她見證了華爾街英語獨特的多元學習模式的不斷拓展,更見證了多元學習法給學員帶來的真實改變。每天和不同行業(yè)、不同水平的學員相處,看著他們不斷地進步,無形中也給Claire平添了自我提升的動力。也讓Claire更加堅信華爾街英語在學習體系的科學性和高效率,讓她更熱衷于將這種學習模式推薦給更多的人,讓他們受益。
華爾街英語品牌優(yōu)勢之二 多樣性學習渠道的代言人- Jonathan Gannon
杭州延安路中心的Jonathan是華爾街英語眾多外籍教師中的一員。在華爾街英語工作的一年多時間里,Jonathan接觸到了來自不同行業(yè),有不同需求,并且基礎不同的學員,為了能讓他們共同進步, Jonathan細心研究多元學習模式,熟悉華爾街英語豐富的線上、線下教學資源和工具;同時,在與學生接觸的過程中去傾聽學員在學習過程中的困惑和需要的幫助,理解他們的學習需求。通過在一線的工作觀察總結,Jonathan認為對學員的引導很重要,他們越熟悉華爾街英語的學習渠道資源,學習效率就會大大提高。每個學員的英語基礎、以及學習能力、學習習慣、時間節(jié)奏不同,華爾街英語的學員可以自由選擇到就近的學習中心學習,或者通過任何移動設備靈活運用Online課程和移動APP完成線上學習,課程安排豐富,針對白領的基礎課程、VIP的課程、甚至企業(yè)定制的課程是非常全面多樣的。不同與傳統(tǒng)的英語大班課,在華爾街英語學員要先進行語言基礎測試,選擇適合的級別開始學習,多選擇的課程配置和豐富的教學資源保障了學員的學習體驗品質。Jonathan表示,中國學員普遍比較內斂,怕說的不好出錯,外教的鼓勵對學員也有很大的作用。伴隨著學員的進步,Jonathan越來越擅長與學員相處,他已然是杭州延安路中心的明星外教了。
華爾街英語品牌優(yōu)勢之三 “真實朋友圈”的社交特色代言人- Samantha Zhang
Samantha最初是華爾街英語2010年的一名學員,在學習的過程里,Samantha交到了很多朋友,他們會通過日常學習中的練習環(huán)節(jié),交流學習方法、學習心得以及各自的生活經(jīng)歷,在共同 進步的同時增進友情。正因為親身體驗過,Samantha對華爾街英語的教學與服務有最真實的體驗,同時,在華爾街英語學習中心同學之間、師生之間的交流環(huán)境,遠非虛擬朋友圈可比擬?!斑@也是我最終選擇在華爾街英語工作的原因。”Samantha表示。自己今天成為華爾街英語北京東方銀座中心的校長是因為7年前的正確決定。進入華爾街英語2年來,Samantha接觸了更多的學員,他們有的是大學剛畢業(yè)初入職場、有的是職業(yè)經(jīng)理人、也有事業(yè)有成的企業(yè)家,看到他們孜孜以求,Samantha更有動力將華爾街英語良好的交流氛圍、學習及相處的方式在學員中推廣,搭建學員之間的橋梁,讓尋求自我提升路上有困惑、有阻礙的學員能更好的感受到來自群體的鼓勵,共同的學習成長。
華爾街英語品牌優(yōu)勢之四 關注學習體驗的代言人- Amy Feng
華爾街英語上海五角場中心的Amy,作為客戶服務主管,Amy常常會遇到學員提出的各種各樣的問題,緊急的、 棘手的等等,不論多么細微的問題,不論重復了幾百次,Amy總能耐心、冷靜的處理、解答,因為在她的意識里,學員、客戶是出于信任才會向自己尋求幫助。對學員、客戶關注的是華爾街英語教學服務的重要衡量品質。Amy會用心去觀察學員的狀態(tài),在他們出現(xiàn)消極學習的情緒時鼓勵他們,在他們遭遇瓶頸沮喪時開導他們,在他們學習懈怠時督促他們。在關注學員、客戶進步的同時,Amy發(fā)覺自己也變的積極主動、堅定堅毅。
華爾街英語此次甄選出的全國品牌新勢力代表都是在全國75個學習中心的佼佼者,但他們代表的不僅僅是自己,更是華爾街英語45年來秉承的品質,對學員的教學服務支持和成效。
科學有效的學習方法是學習效果的保障
華爾街英語針對母語為非英語的成年人的特點,以語言學為學術基礎,通過多年的實踐完善研究出華爾街英語特有的多元教學法?。通過初期精準的測試,了解學員的基礎水平,從而制定出合適的學習計劃和目標。華爾街英語2016年全新升級的多媒體互動課程,從聽、說、讀、寫四個方面系統(tǒng)的學習英語知識。而外教課程和外教補充課程,則是通過與外教、其他學員面對面交流的方式,進行場景對話練習。華爾街英語的課程被劍橋大學ESOL考試中心研究證實,與全球認可的歐洲語言標準共同組織理事會(CEFR)英語程度等級完全對應。
除了有科學的方法、系統(tǒng)課程,華爾街英語為了保障教學質量,在外教的選擇上也有嚴格地標準。目前在華爾街英語任教的外籍教師已超過300名,他們均來自以英語為母語的國家,并且持有國際認證的英語語言教學證書,具有兩年以上的教學經(jīng)驗。這些外教老師在進入華爾街英語正式上課前,都會接受40小時的專業(yè)培訓,入職第一個月的雙向考察,在崗期間每年都要接受系統(tǒng)的培訓。
靈活多樣的學習渠道滿足不同學習需求
華爾街英語貼合不同人群的多樣化需求,不斷拓展英語學習的渠道。目前,華爾街英語在全國11個城市,共建立起了75家學習中心,并配套專業(yè)的教學、服務人員及學習設施,以滿足不同地域的學員實體課程的需求。同時,開設了線上同步學習課程,電子版的學生手冊和專業(yè)的詞典,以及和外教的在線交流,同樣能將英語學習開展起來,這樣無論是加班還是出差,在任何一個可以連接網(wǎng)絡的地方都能夠進行英語學習。
此外,新開發(fā)的“學英語APP”更是將英語學習便捷化,只需要隨身攜帶手機,或者平板設備,就能輕松學習。除了靈活的學習渠道外,華爾街英語還依據(jù)學員自身不同的需求,提供不同等級、水平的教學服務。華爾街英語全新開發(fā)的線上課程也將與廣大學員見面。
豐富多彩的社交環(huán)境 認識新朋友
在群體交際上,華爾街英語倡導活躍、開放的學習氛圍。華爾街英語不僅注重專業(yè)、系統(tǒng)的線上線下相結合的學習課程,還重視英語的應用能力,所以在推進知識學習的同時,華爾街英語會創(chuàng)造實際交流的環(huán)境。在華爾街英語的學習中心有外教主持的英語角和社交俱樂部。英語角是學員們英語交流的場所,讓學員們在輕松舒適的氛圍里進行互動式學習,將自己的學習所得、感受進行分享,無形中增進了學員間情誼的培養(yǎng)。而社交俱樂部則會每個月舉辦主題活動,帶學員們融入不同的場景和情境中靈活運用英語,通過互動游戲讓彼此陌生的學員成為互助合作的搭檔。這些交流、互動的過程正是不同文化、不同專業(yè)、不同性格的人之間的思想碰撞,因此,華爾街英語不僅僅為學員提供了一個英語學習場所和方法,更提供了結識新朋友、了解文化、增長見識的平臺。
及時的關注 個性化的服務幫助學員成長
華爾街英語注重成果的反饋,這個成果包括學員的學習成果,也包括華爾街英語提供服務所達到的成果。通過科學的系統(tǒng),華爾街英語時時跟進學員學習進度,了解學員對于課程、服務的體驗感受,從而不斷研究、創(chuàng)新出更科學有效的、更適合大眾的學習方法。此外,華爾街英語依據(jù)精準的測評和學習進度,幫助不同的學員制定合理的學習目標,并通過不同的方式、針對性的幫助學員實現(xiàn)目標。
除了對學員學習上的關注外,華爾街英語還對學員狀況、內心困惑格外關注。想要在英語學習上取得進步,就需要排除學員主觀上的干擾因素,所以依據(jù)學員的學習狀況,了解學員內心的困惑,化解學員消極的情緒等,都是華爾街英語在時時推進的工作。
基于這四點品質,華爾街英語(國際)成為全球首家通過國際ISO9001:2000質量管理體系認證的英語培訓機構,并于2016年7月再次通過國際ISO9001:2015質量管理體系認證,這是華爾街英語第四次取得國際ISO9001認證了,足以證明作為全球公認的英語培訓提供商,華爾街英語在教學理念、教學內容和教學渠道等多個方面具備的高品質。
2017年是華爾街英語步入中國的第17年,在堅持四大品質的基礎上,華爾街英語不斷革新,通過英語學習的方式讓很多人提升了競爭力,增強了自信心,拓展了交際圈,讓他們積累了人生不斷前進的動力和能力,去迎接自己更精彩的未來,這正是華爾街英語全新的品牌理念:The Power to Change Future改變未來的力量!
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