近年來,我國(guó)消費(fèi)信貸市場(chǎng)呈火爆增長(zhǎng)局面,2016年底剔除房貸后消費(fèi)信貸余額超6萬億元。貸款規(guī)模的迅速增長(zhǎng)勢(shì)必需要資金支持,銀行、消費(fèi)金融、小貸公司、P2P等均成為有力的資金渠道。
信托公司作為資金通道,也在逐漸參與其中。但相比傳統(tǒng)大額資產(chǎn),消費(fèi)金融資產(chǎn)具有小額、大量、實(shí)時(shí)性高的特點(diǎn),信托公司通常缺乏處理的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力。
同??萍甲鳛橐患蚁M(fèi)金融技術(shù)服務(wù)商,成立于2016年7月,為信托公司等金融機(jī)構(gòu)搭建消費(fèi)金融業(yè)務(wù)系統(tǒng),同時(shí)提供支付通道、風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)等服務(wù)。
自營(yíng)消費(fèi)分期加深對(duì)業(yè)務(wù)理解
金融科技企業(yè)通過自營(yíng)業(yè)務(wù)來驗(yàn)證其技術(shù)能力,進(jìn)而對(duì)外輸出已經(jīng)成為常見模式,比如微眾銀行、品鈦,都是在自營(yíng)業(yè)務(wù)得到驗(yàn)證、贏得信任后,將風(fēng)控系統(tǒng)、全流程的解決方案輸出給B端用戶。
另外,自營(yíng)業(yè)務(wù)也有助于加深金融科技企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力,使得技術(shù)服務(wù)更貼近企業(yè)業(yè)務(wù)需求,避免出現(xiàn)系統(tǒng)、解決方案適用性較差的情況。
同??萍紖⑴c運(yùn)營(yíng)了多項(xiàng)場(chǎng)景分期業(yè)務(wù),比如與聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)合作的聯(lián)動(dòng)分期。聯(lián)動(dòng)分期在三四線城市的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳和手機(jī)賣場(chǎng)從事手機(jī)分期業(yè)務(wù),依托中國(guó)移動(dòng)的白名單,為白名單用戶提供授信分期。
在這個(gè)過程中,同牛科技自建了線下的獲客團(tuán)隊(duì)和線上業(yè)務(wù)系統(tǒng),承擔(dān)前端的獲客、風(fēng)控預(yù)審等工作,最終由信托公司完成放款,目前已經(jīng)覆蓋了30余城市,每個(gè)城市每月放貸額在200萬左右。
3C場(chǎng)景外,同??萍歼€切入到購(gòu)車分期、租車租房、體育用品、輕奢海淘等四十多種分期場(chǎng)景,目前共有800多人的地推團(tuán)隊(duì)。各個(gè)場(chǎng)景會(huì)積累大量用戶,同牛科技除了為這些用戶提供首筆貸款外,還可以根據(jù)其還款表現(xiàn)追加金融服務(wù)甚至互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),挖掘用戶生命周期價(jià)值。
現(xiàn)階段其自營(yíng)業(yè)務(wù)現(xiàn)階段更多地是為了深入理解業(yè)務(wù),打磨系統(tǒng),在公司業(yè)務(wù)體系中屬于輔助作用,目前能做到盈虧平衡。
全流程業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù),按使用量收費(fèi)
根據(jù)同牛科技的數(shù)據(jù),2016年之前全國(guó)68家信托公司中,只有3家自建了消費(fèi)金融的業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)入該領(lǐng)域。對(duì)于其他信托公司來說,對(duì)接消費(fèi)金融資產(chǎn)缺乏技術(shù)與業(yè)務(wù)能力。
信托公司傳統(tǒng)資產(chǎn)來自政府項(xiàng)目、房地產(chǎn)、大企業(yè)等,具有單筆金額大、盡調(diào)周期長(zhǎng)、放款實(shí)效性要求不高的特點(diǎn),放款操作上技術(shù)上要求不高。消費(fèi)金融業(yè)務(wù)則具有高頻、放款速度在秒級(jí)的特點(diǎn),對(duì)風(fēng)控、支付能力要求與以往也大有不同。對(duì)接消費(fèi)金融資產(chǎn)對(duì)IT系統(tǒng)要求較高,大部分信托公司缺乏這一能力。
助貸機(jī)構(gòu)通常具有較強(qiáng)的技術(shù)能力,但想直接嵌入信托公司的系統(tǒng)也存在一定的難點(diǎn),主要是對(duì)信托公司的業(yè)務(wù)以及監(jiān)管系統(tǒng)不了解,需要較長(zhǎng)的實(shí)施部署周期以及內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接。如果信托公司對(duì)接多家助貸機(jī)構(gòu),這種方式也存在效率低下的弊端。
同??萍继峁┑南到y(tǒng)服務(wù)一端直接嵌入信托公司原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng),另一端為其對(duì)接助貸機(jī)構(gòu)等資產(chǎn)提供方,滿足其進(jìn)件管理、資金出借、本息回款、支付結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等一系列需求。消費(fèi)金融資產(chǎn)對(duì)支付效率要求很高,同??萍荚谥Ц督Y(jié)算上引入了聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)等多家主流支付公司。
風(fēng)控方面,如果信托公司僅作為資產(chǎn)、資金方通道,則風(fēng)控較為簡(jiǎn)單;如果由信托公司募資,做主動(dòng)管理,對(duì)風(fēng)控能力則會(huì)有一定需求,會(huì)拒絕一部分申請(qǐng)人。同??萍纪ㄟ^自身業(yè)務(wù)積累,形成了一定的風(fēng)控規(guī)則,同時(shí)引入了中誠(chéng)信、同盾、致誠(chéng)阿福等60余家外部平臺(tái),其中主要使用的有20余家,提供風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)。
收費(fèi)方面,軟件服務(wù)商一個(gè)大的趨勢(shì)是由按項(xiàng)目收費(fèi)改為按系統(tǒng)、服務(wù)使用量收費(fèi),這樣做的好處是企業(yè)購(gòu)買門檻更低,又能為服務(wù)商帶來持續(xù)的收入。同??萍继峁┓?wù)時(shí),開始只收取少量甚至不收取實(shí)施費(fèi),然后按照交易量收取一定的費(fèi)用。
綜合下來,同??萍碱A(yù)期其服務(wù)費(fèi)率將達(dá)交易額的千分之一,隨著信托公司業(yè)務(wù)量的成長(zhǎng),同牛科技收入能力也會(huì)隨之增加。
客群定位信托公司,獲客能力強(qiáng)
國(guó)內(nèi)共有68家信托公司,根據(jù)同??萍嫉念A(yù)測(cè),未來40家左右會(huì)接入消費(fèi)金融資產(chǎn)。其中有7家已經(jīng)是同牛科技客戶,2017年業(yè)務(wù)量最大的一家放款額達(dá)60多億元,預(yù)期年底客戶數(shù)達(dá)10家。若2018年這7-10家信托客戶平均管理規(guī)模在150-200億元,則能為同牛科技帶來1-2億元的收入。
同牛科技在信托獲客上存在天然優(yōu)勢(shì),其聯(lián)合創(chuàng)始人任澤浩曾任杭州盈豐軟件副總裁,該公司主要為資產(chǎn)管理領(lǐng)域提供軟件服務(wù),占據(jù)了信托公司IT市場(chǎng)份額的70%,所以同??萍记腥脒@一領(lǐng)域時(shí),管理團(tuán)隊(duì)具有人脈和資源優(yōu)勢(shì),BD能力較強(qiáng)。
除了信托公司外,同??萍碱A(yù)計(jì)下一步切入農(nóng)商行,為其提供資產(chǎn)和技術(shù)。獲客上,同牛科技計(jì)劃入股一家農(nóng)商行,進(jìn)而撬動(dòng)其所在省的農(nóng)商行資源。
愛分析從客群、獲客、場(chǎng)景理解、技術(shù)/產(chǎn)品維度評(píng)價(jià)金融科技公司。
客群上,同??萍紡男磐泄厩腥?,屬于相對(duì)細(xì)分領(lǐng)域。隨著監(jiān)管政策收緊,對(duì)消費(fèi)金融資金來源合規(guī)性要求更高,信托公司作為持牌機(jī)構(gòu),勢(shì)必會(huì)在消費(fèi)金融資金通道中占據(jù)一席之地,同??萍挤?wù)這部分客群具有一定的價(jià)值。
獲客上,其管理團(tuán)隊(duì)具有多年信托行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),BD能力強(qiáng),目前同??萍挤?wù)的信托公司數(shù)量行業(yè)領(lǐng)先。
場(chǎng)景理解能力上,同??萍甲誀I(yíng)業(yè)務(wù)包含了獲客、風(fēng)控全業(yè)務(wù)流程,且覆蓋了3C、汽車分期等四十余種場(chǎng)景,對(duì)業(yè)務(wù)具有很好的理解能力。
技術(shù)/產(chǎn)品上,基于其業(yè)務(wù)理解能力,其產(chǎn)品適用性更強(qiáng);數(shù)據(jù)、支付的引入滿足了信托公司全業(yè)務(wù)流程的需求;另外,其團(tuán)隊(duì)具有多年的信托行業(yè)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),對(duì)信托公司本身系統(tǒng)了解程度較高,能夠提高實(shí)施部署效率。
近日,愛分析對(duì)同??萍悸?lián)合創(chuàng)始人兼CMO任澤浩進(jìn)行了訪談,任澤浩對(duì)同??萍紭I(yè)務(wù)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃做了闡述,現(xiàn)摘取部分訪談內(nèi)容如下。
愛分析:為何選擇信托這個(gè)領(lǐng)域切入?
任澤浩:傳統(tǒng)有放款資格的金融機(jī)構(gòu)包括銀行、信托公司、消費(fèi)金融公司、互聯(lián)網(wǎng)小貸、P2P等。
其中銀行是最大的資金方,但是反應(yīng)比較慢,決策流程比較長(zhǎng);第二是25家持牌消費(fèi)金融公司,但大部分是由銀行或者大公司主導(dǎo)的,資金也是自己來用的;第三是互聯(lián)網(wǎng)小貸,阿里、京東、小米都有自己的小貸公司,都是自己用的,而且小貸公司還有一個(gè)局限性,有融資杠桿,自己資金都不夠用,大公司不可能把這個(gè)通道讓出來;P2P則受政策影響太嚴(yán)重,剩下最好的就是信托了。
所以我們成立時(shí)重點(diǎn)瞄準(zhǔn)信托,當(dāng)時(shí)判斷信托會(huì)成為消費(fèi)貸的一個(gè)大通道,事實(shí)上2016年外貿(mào)、云南、渤海三家信托頭部公司累計(jì)有一千億的業(yè)務(wù)量,證明我們的選擇是正確的。
愛分析:同牛科技對(duì)未來客戶數(shù)量有何預(yù)期?
任澤浩:目前68家信托公司中約12家有能力從事這項(xiàng)業(yè)務(wù),其中7家是我們的客戶,所以我們的用戶量在業(yè)界排第一。
預(yù)計(jì)未來大約有40家信托公司會(huì)從事這項(xiàng)業(yè)務(wù),剩下的三分之一不會(huì)涉及,比如有的信托主要服務(wù)當(dāng)?shù)卣笫聵I(yè)單位,不會(huì)拓展新的方向。目前我們?cè)谡劦倪€有三四十家,我們預(yù)期能做到25-30家。
愛分析:為信托公司提供的服務(wù)類型、收費(fèi)方式是怎樣的?
任澤浩:我始終認(rèn)為一點(diǎn),做科技要先懂業(yè)務(wù)。我們現(xiàn)在給信托公司提供的一個(gè)是業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一個(gè)是整體的技術(shù)服務(wù)。
比如我們和粵財(cái)、國(guó)投合作,只收取一點(diǎn)實(shí)施費(fèi),對(duì)方花很少的錢就可以嘗試這個(gè)業(yè)務(wù),賺了錢再分我。我們系統(tǒng)基本上是免費(fèi)或者低價(jià)送的,等信托公司學(xué)會(huì)了這個(gè)業(yè)務(wù)我們一起在平臺(tái)分潤(rùn)。
愛分析:同牛科技主要解決信托公司風(fēng)控需求?
任澤浩:現(xiàn)在階段信托公司對(duì)消費(fèi)金融的風(fēng)控還在摸索和完善中,我們能提供一套完整的風(fēng)控解決方案,方便信托公司快速搭建自己的風(fēng)控體系,同時(shí)也可以參考我們過去積累的規(guī)則和模型。信托公司對(duì)支付的訴求也很高,一旦涉及到3C分期、現(xiàn)金分期、購(gòu)車分期等,對(duì)資金的時(shí)效性和效率要求非常高。
愛分析:壞賬由哪方承擔(dān)?
任澤浩:大部分信托在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)里扮演的角色做的其實(shí)是通道業(yè)務(wù),本身不承擔(dān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的是資產(chǎn)方和劣后方。主動(dòng)管理業(yè)務(wù)里面,信托充當(dāng)了比較重要的角色,風(fēng)控會(huì)復(fù)雜一點(diǎn),會(huì)主動(dòng)拒絕一些用戶;但即便是作為資金方,信托也會(huì)通過要求保證金、劣后、聯(lián)動(dòng)擔(dān)保等方式保證資金的安全。
我們提供風(fēng)控平臺(tái),會(huì)給信托公司借鑒風(fēng)控規(guī)則、風(fēng)控模型,我們作為技術(shù)方不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
愛分析:風(fēng)控流程中如何選取數(shù)據(jù)源?
任澤浩:一筆業(yè)務(wù)會(huì)根據(jù)規(guī)則判斷要查哪些數(shù)據(jù),從而引出數(shù)據(jù)源。比如第一條規(guī)則是年齡不能少于22歲,這個(gè)核查身份證就可以了;第二條規(guī)則是四要素必須是本人,系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)這條規(guī)則去調(diào)取外部數(shù)據(jù)源;第三條要求是活體,又需要外部服務(wù),比如可以調(diào)用face++。
愛分析:信托公司資產(chǎn)是自己獲取還是同??萍继峁?/p>
任澤浩:信托公司自己獲取的。我們作為技術(shù)方,會(huì)在能力范圍內(nèi)引薦一下,比如我們了解某家消費(fèi)分期公司資產(chǎn)口碑好,信托公司在用我們系統(tǒng)時(shí),我們可以幫忙介紹一下。資產(chǎn)具體獲取我們是不負(fù)責(zé)的,也不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
愛分析:有新場(chǎng)景接入后,是否需要不斷更新業(yè)務(wù)系統(tǒng)?
任澤浩:大部分不需要,大部分場(chǎng)景遵循的是字段指令,比如房抵貸需要對(duì)方傳50個(gè)字段過來,車貸需要對(duì)方傳70個(gè)字段過來,大的流程是不變的,我們無非是定義這些字段接口。
我們也在從事、參與一些業(yè)務(wù),學(xué)到了業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控要點(diǎn),目前字段庫(kù)里有約500個(gè)字段,基本上來一個(gè)場(chǎng)景,我們?cè)谧侄螏?kù)里面挑一些字段,后端配置就可以了。
愛分析:自營(yíng)業(yè)務(wù)跑通、理解業(yè)務(wù)后,是否會(huì)繼續(xù)做下去?
任澤浩:會(huì)做下去,我們做這個(gè)業(yè)務(wù)為了兩方面,一方面是提高我們本身的知名度,另一方面是培育用戶,積累流量?jī)r(jià)值。
用我們分期場(chǎng)景的APP并且按時(shí)還款的用戶,在其有別的貸款需求時(shí),我們也可以將流量導(dǎo)給別人。另外我們上游也與電商平臺(tái)等機(jī)構(gòu)合作,他們能不能把東西賣給這些用戶,是一個(gè)很有想象力的事情。
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