日前，專注服務(wù)電商大賣家和品牌電商賣家的51贊社交電商服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱”51贊），宣布完成千萬級(jí)人民幣的Pre-A輪融資，融資款也已經(jīng)全部到賬。51贊方面表示，本輪融資將主要用于團(tuán)隊(duì)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)升級(jí)等方面。
51贊隸屬上?；①澬畔⒖萍加邢薰酒煜?，是國內(nèi)領(lǐng)先的社交電商服務(wù)平臺(tái)，其提供的一站式社交電商解決方案，一經(jīng)上線，便迅速獲得了眾多電商大賣家的高度認(rèn)可和廣泛好評(píng)。目前，淘寶、天貓、京東等主流電商平臺(tái)上多個(gè)品類的TOP商家，包括母嬰、女裝、男裝、食品、珠寶、快消等，均已入駐使用51贊平臺(tái)來維護(hù)老客戶、裂變新客戶。
近年來，隨著社交電商的興起，“私域流量“吸引了越來越多的電商大賣家們的關(guān)注，如何與新老客戶建立良性、互動(dòng)性強(qiáng)的社交關(guān)系，如何高效率、可持續(xù)地運(yùn)維管理這種關(guān)系，如何隨時(shí)掌控跨平臺(tái)、跨店鋪間的大數(shù)據(jù)，并合理、科學(xué)地分析運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)，成為電商大賣家們普遍面臨的挑戰(zhàn)。這些問題，隨著51贊平臺(tái)的上線迎刃而解。
“商業(yè)的本質(zhì)是關(guān)注人以及人的需求，通過更好的服務(wù)和產(chǎn)品來逐漸建立品牌，贏得長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。而傳統(tǒng)中心化的電商模式下，用戶歸屬于平臺(tái)而非商家所有，因此電商大賣家們不得不持續(xù)地砸錢購買流量。而通過分布式的社交電商模式，可以從本質(zhì)上去幫助這些商家回歸商業(yè)本質(zhì)，遠(yuǎn)離‘不健康’的競(jìng)品比價(jià)模式，在大幅降低推廣引流成本的同時(shí)，顯著提升老用戶的復(fù)購率和成交率，進(jìn)而極大提高整體毛利率?！?1贊創(chuàng)始人、CEO廖俊龍介紹稱。
作為51贊早期投資方，阿米巴資本創(chuàng)始管理合伙人趙鴻也表示，團(tuán)隊(duì)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品能力是阿米巴選擇和51贊合作的重要原因?！?1贊擁有領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)處理能力，通過技術(shù)提升商家獲客和交易轉(zhuǎn)換率，是商家在新零售探索和拓展中的重要伙伴，也是阿米巴資本在新零售的重要布局之一?！壁w鴻如是說。
據(jù)淘寶珠寶類目前三的電商大賣家透露，目前其通過51贊平臺(tái)維護(hù)的數(shù)萬名老用戶，每月貢獻(xiàn)了整個(gè)店鋪超過三分之一的交易額，復(fù)購率也由純淘寶生態(tài)下的百分之十幾飆升到了近百分之六十。社交電商的到來，無疑將成為傳統(tǒng)電商大賣家們新的制勝法寶。
“社交電商在前幾年也不乏先試者，但都不是很成功，這是因?yàn)樯缃浑娚套鳛橐环N全新的模式需要全程精細(xì)化的管理，絕非把傳統(tǒng)模式照搬到社交平臺(tái)上那么簡(jiǎn)單。所以我們?cè)跒殡娚檀筚u家提供一整套完善的‘工具’，賦能商家更好地玩轉(zhuǎn)社交電商的同時(shí)，也給他們提供一系列專業(yè)的在線培訓(xùn)，幫助商家們完成從傳統(tǒng)電商到社交電商的思路轉(zhuǎn)型和運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型。我們相信，好的產(chǎn)品和好的服務(wù)，才是商業(yè)的本質(zhì)所在，51贊會(huì)持續(xù)致力于幫助電商賣家們更好的做生意?！?1贊創(chuàng)始合伙人邵巍說到。
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