近日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了歷時(shí)一年多撰寫的《2016 年中國網(wǎng)民搜索行為調(diào)查報(bào)告》,作為中國信息社會(huì)重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者、運(yùn)行者和管理者,CNNIC對(duì)中國網(wǎng)民的搜索行為、各品牌綜合搜索引擎滲透率等進(jìn)行了全面展示,反映了國內(nèi)各類搜索服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。報(bào)告顯示,截止2016 年12月底,搜狗搜索在整體搜索服務(wù)用戶中的滲透率、手機(jī)端整體搜索服務(wù)用戶中的滲透率 、PC端整體搜索服務(wù)用戶中的滲透率等方面,均穩(wěn)居行業(yè)第二位置。
(圖:各搜索品牌在整體搜索服務(wù)用戶中的滲透率)
(圖:各搜索品牌在手機(jī)端整體搜索服務(wù)用戶中的滲透率)
報(bào)告指出,2016年國內(nèi)綜合搜索引擎市場(chǎng)集中程度依然較高,但頭部品牌的滲透率差距有所減小,尤其是搜狗搜索正在縮小同搜索巨頭間的差距。據(jù)悉,搜狗搜索之所以能全面提升在用戶群體中的品牌滲透率,主要源于其路徑清晰的差異化內(nèi)容戰(zhàn)略,形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘的同時(shí),能更加滿足如今用戶在不同使用場(chǎng)景中日益多元化的搜索需求。
在用戶使用場(chǎng)景方面,報(bào)告指出,74.3%的手機(jī)搜索用戶在網(wǎng)上購物時(shí)會(huì)使用搜索引擎。此外,本地出行、出差旅行、工作學(xué)習(xí)、下載資源等場(chǎng)景下用戶使用搜索服務(wù)的比例均超過 70%.在PC端,工作學(xué)習(xí)與網(wǎng)上購物成為用戶最主要的應(yīng)用場(chǎng)景。
在滿足用戶多元化需求方面,搜狗搜索是業(yè)界的領(lǐng)先者。近年來,搜狗搜索始終致力于打造差異化內(nèi)容矩陣,推出了豐富多元的優(yōu)質(zhì)垂直頻道,如搜狗圖片搜索、搜狗明醫(yī)、搜狗英文搜索、搜狗學(xué)術(shù)搜索、搜狗百科等,以滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶在購物、學(xué)習(xí)、工作等不同場(chǎng)景中的個(gè)性化搜索需求。
以搜狗圖片搜索頻道為例,其“拍照購物”功能支持用戶上傳心儀服飾的照片,即可快速找到同款,并且匯集包括京東、淘寶、一號(hào)店、蘇寧易購等全網(wǎng)各電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)和價(jià)格,方便“剁手黨”們?nèi)姹葍r(jià)、選擇購買。不僅如此,搜狗圖片還上線了PPT模板搜索、全景圖片瀏覽、版權(quán)圖片搜索等眾多特色功能,可充分滿足用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)PPT模板和精致美圖的欣賞、使用需求。
而對(duì)于那些習(xí)慣于通過搜索引擎獲取百科知識(shí)的用戶,搜狗百科可謂是隨身攜帶的“百寶箱”,目前已發(fā)展成為最受用戶信賴的知識(shí)渠道之一。尤其是其精心打造的“立懂百科”功能,打破了傳統(tǒng)百科類產(chǎn)品“文字+圖片”的內(nèi)容呈現(xiàn)形式,轉(zhuǎn)而用短視頻形式呈現(xiàn)詞條內(nèi)容,為用戶帶來了更為便捷、有趣、省時(shí)、生動(dòng)的獲知體驗(yàn)。
值得注意的是,在搜狗搜索,用戶不僅能便捷獲取國內(nèi)信息和知識(shí),還能拓寬國際視野,無障礙閱讀全球海外資訊。作為全球首個(gè)跨語言搜索引擎,搜狗英文搜索基于搜狗自主研發(fā)的搜狗機(jī)器翻譯系統(tǒng),可滿足用戶無論輸入中文或者英文,均能獲取海量外文信息,并以“英文原文”、“中文譯文”、“中英互譯”三個(gè)結(jié)果頁呈現(xiàn),用戶可根據(jù)自身英文水平一鍵切換選擇閱讀。
另外,為幫助國人實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)國際前沿研究成果,搜狗搜索還上線了學(xué)術(shù)搜索頻道,無論是致力于某細(xì)分領(lǐng)域的研究者,還是在校學(xué)生,均可在該頻道便捷獲取專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的最新研究成果與豐富的文獻(xiàn)資料。
展望未來,報(bào)告認(rèn)為,人工智能技術(shù)將成為搜索引擎廠商未來競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。事實(shí)上,近年來,作為人工智能帶路黨的搜狗搜索,也在全力投入AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,如今,搜狗圖片搜索、搜狗英文搜索背后就已應(yīng)用了搜狗前沿的OCR圖像識(shí)別、機(jī)器翻譯等AI技術(shù)。除了圖片和翻譯兩個(gè)領(lǐng)域外,搜狗AI技術(shù)還在問答、醫(yī)療、法律等領(lǐng)域先后落地了一系列前沿成果,如在問答領(lǐng)域研發(fā)的搜狗立知智能問答系統(tǒng)、在醫(yī)療領(lǐng)域上線的搜狗智能分診、在法律領(lǐng)域推出的搜狗大律師等等,這些成果均讓搜狗搜索的品牌滲透率得到進(jìn)一步提升,并不斷穩(wěn)固了其行業(yè)第二的位置。
日前,國內(nèi)三大第三方數(shù)據(jù)挖掘和市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)--CTR、比達(dá)咨詢、艾媒咨詢,相繼發(fā)布了2017年第三季度搜索行業(yè)研究報(bào)告,在三份權(quán)威報(bào)告中,搜狗搜索的全終端流量份額及覆蓋人群、跨平臺(tái)搜索市場(chǎng)份額、移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶首選使用品牌分布等數(shù)據(jù)均穩(wěn)居行業(yè)第二,足見搜狗搜索已被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為搜索巨頭的唯一挑戰(zhàn)者。
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