在過(guò)去一年中,蘇寧與飛利浦?jǐn)y手打造的“星火計(jì)劃”成績(jī)斐然。伴隨2018新年的到來(lái),蘇寧與飛利浦要將“星火計(jì)劃”以燎原之勢(shì)在蘇寧各個(gè)線(xiàn)下門(mén)店推廣開(kāi)來(lái)。
在蘇寧智慧零售“產(chǎn)品向上 渠道向下”的支撐下,消費(fèi)者不僅能享受線(xiàn)上下單送貨上門(mén)的購(gòu)物便利,還能親臨蘇寧門(mén)店,近距離與飛利浦系列產(chǎn)品接觸,參與蘇寧線(xiàn)下空凈體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)、親子烘焙課堂等,讓體驗(yàn)、參與、分享都成為購(gòu)物的樂(lè)趣。
這種注重用戶(hù)體驗(yàn)的方式,回歸到零售的本質(zhì),同時(shí)又將線(xiàn)下服務(wù)和線(xiàn)上消費(fèi)巧妙融合,實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)方式的多元化,打造出零售體驗(yàn)的新模式。蘇寧也讓“星火計(jì)劃”得以迅猛在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)酵,讓消費(fèi)者近距離感受飛利浦這一品牌的魅力。
2018年,飛利浦初步計(jì)劃與蘇寧聯(lián)手開(kāi)啟65場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng),主要覆蓋南京、北京、上海、西安、武漢、長(zhǎng)沙、蕪湖等一二線(xiàn)城市。今年的“星火計(jì)劃”將以口腔健康類(lèi)產(chǎn)品如電動(dòng)牙刷等為主,預(yù)計(jì)在蘇寧渠道增長(zhǎng)高達(dá)500%。
隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)及生活理念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者對(duì)口腔健康日趨重視。這與“星火計(jì)劃”主打“健康、時(shí)尚”這一生活理念高度契合。“星火計(jì)劃”將會(huì)在線(xiàn)下門(mén)店舉辦多種口腔健康類(lèi)活動(dòng),涵蓋從現(xiàn)場(chǎng)牙醫(yī)會(huì)診、免費(fèi)口腔檢測(cè)、牙醫(yī)論壇、口腔知識(shí)普及等多個(gè)涉及消費(fèi)者口腔健康的方面,并且還會(huì)有電動(dòng)牙刷類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。今年還為參與“星火計(jì)劃”線(xiàn)下活動(dòng)的消費(fèi)者贈(zèng)送電動(dòng)牙刷刷頭。
“星火計(jì)劃”中主推的飛利浦Sonicare電動(dòng)聲波牙刷也曾在美國(guó)牙醫(yī)學(xué)會(huì)年會(huì)上,被福布斯稱(chēng)為“牙刷中的勞斯萊斯”。如今,飛利浦Sonicare聲波震動(dòng)牙刷已經(jīng)成為許多歐美家庭首選電動(dòng)牙刷品牌,其領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)地位源自獨(dú)特的專(zhuān)利聲波震動(dòng)技術(shù)。與手動(dòng)牙刷相比,聲波震動(dòng)牙刷更為科學(xué)、有效,可以更深入地清除牙菌斑,幫助改善牙齦健康。而飛利浦Sonicare則將聲波震動(dòng)技術(shù)發(fā)展到了精密水平,為消費(fèi)者帶來(lái)了刷牙的新科技革命。
與此同時(shí),蘇寧大力推進(jìn)優(yōu)品工程,聯(lián)合第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)“星火計(jì)劃”中所有的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),保證活動(dòng)中所有的產(chǎn)品既符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),用自身的公信力讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
2018年,又會(huì)是零售行業(yè)一次新的騰飛之年。隨著智慧零售的進(jìn)一步發(fā)力,蘇寧也從傳統(tǒng)的零售逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿珗?chǎng)景沉浸式的智慧零售模式。“星火計(jì)劃”作為蘇寧與飛利浦新年發(fā)力的開(kāi)路先鋒,這背后不僅僅是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、線(xiàn)上與線(xiàn)下的結(jié)合,更是零售方式的改變與零售規(guī)模的升級(jí),為蘇寧與飛利浦未來(lái)的合作與發(fā)展奠定基石。
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