近年來,手機(jī)市場(chǎng)格外不平靜,整個(gè)手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。無論是線下銷售渠道的爭(zhēng)奪,明星資源的爭(zhēng)奪,還是綜藝節(jié)目冠名之爭(zhēng),影視劇植入之爭(zhēng),再到新興海外市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,手機(jī)品牌營銷競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化。而作為當(dāng)下火熱的手機(jī)品牌,OPPO的一舉一動(dòng)都是媒體和消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
OPPO在營銷戰(zhàn)略是怎么部署的?第一,聚焦年輕用戶,推動(dòng)個(gè)性化品牌營銷。年輕人是智能手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)主力。消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,年輕用戶對(duì)手機(jī)的喜好,正在發(fā)生改變。年輕用戶對(duì)于手機(jī)的選擇,從早期的的功能、配置、性價(jià)比層面,轉(zhuǎn)移到了更為“感性”的品牌層面,這讓同時(shí)注重產(chǎn)品與營銷的手機(jī)品牌全面崛起。
OPPO的用戶70%都在30歲以下,而圍繞其核心年輕用戶,OPPO不斷強(qiáng)化其與核心用戶的溝通模式,聯(lián)合知名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)服裝作為發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)函,將時(shí)尚元素的注入不斷豐富和擴(kuò)展品牌形象的外延,以更具新鮮感的方式吸納更多消費(fèi)者。不管是從網(wǎng)絡(luò)社交到休閑娛樂,還是從熱門游戲到心情記錄, 從影視劇到明星入伙,OPPO正在成為一種流行,成為越來越多年輕人的一種生活方式。OPPO用實(shí)際行動(dòng)證明,科技品牌不再受限于行業(yè)的界限,成為典型的針對(duì)年輕人營銷案例。
第二,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)崛起,推動(dòng)本地化線下營銷。2015年是中國消費(fèi)升級(jí)元年,各種小而美的品牌開始崛起,年輕用戶對(duì)于“體驗(yàn)”的需求大幅增加。關(guān)于OPPO,其本身在線下就有深厚的底蘊(yùn)。數(shù)據(jù)顯示,OPPO有著超過20萬的終端門店以及 960 家官方的客戶服務(wù)中心、 850 家服務(wù)站,OPPO客服網(wǎng)點(diǎn)幾乎全面覆蓋地級(jí)市,以及覆蓋約50%的縣城。
對(duì)于OPPO而言,線下渠道建設(shè)的意義遠(yuǎn)不止于產(chǎn)品銷售的觸及。實(shí)際上,每一個(gè)線下渠道點(diǎn)都可以看作是一個(gè)區(qū)域性的“作戰(zhàn)單位”,是OPPO深入營銷末端的企業(yè)服務(wù)、形象和理念落地最直接有效的途徑。以點(diǎn)帶面,最終實(shí)現(xiàn)整體布局的成功。
第三,明星純代言落幕, 推動(dòng)IP另類新玩法。OPPO將深受年輕喜愛的明星打造出了“明星家族”的概念,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)傳播,全新定義了明星代言的玩法。這種模式是根據(jù)明星特質(zhì),結(jié)合粉絲喜好的方式,去傳播最潮最酷的品牌優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,引發(fā)粉絲們的共鳴,從而將內(nèi)容打造成為熱點(diǎn)本身。這種模式擺脫了原來的代言人冰冷平面的感覺,使得產(chǎn)品品牌形象更加豐滿和親切,讓用戶覺得不管是明星,還是手機(jī)廠商品牌,都是真實(shí)有溫度的有情感好玩的。這也讓年輕用戶更為認(rèn)可OPPO的品牌價(jià)值,這種高舉高打的方式,讓其成為手機(jī)品牌營銷的新標(biāo)桿。
伴隨90后用戶崛起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸成熟,線上線下渠道的高度融合,擺在各個(gè)行業(yè)面前的,是如何讓營銷和傳播的性價(jià)比更高,更有效,更好的服務(wù)用戶。包括手機(jī)廠商在內(nèi)的品牌營銷正在進(jìn)入到全新階段。但作為行業(yè)內(nèi)公認(rèn)營銷最為成功的手機(jī)品牌,一次次引爆話題和流量的成功案例都證明,OPPO已經(jīng)站在了新一輪競(jìng)爭(zhēng)的最前沿。
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