請他教：O2O是如何改造傳統(tǒng)家教業(yè)

請他教

新浪科技 周雪昳

互聯(lián)網(wǎng)的介入讓懶人經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，過去依靠門店、張貼小廣告租房、找房、請阿姨的方式均已被移動互聯(lián)網(wǎng)重塑。迎合著移動互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的浪潮，跟誰學(xué)、孩子學(xué)、請他教、神州佳教等在線教育O2O平臺競逐教育市場，家教行業(yè)儼然成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一塊新戰(zhàn)場。

“家教行業(yè)發(fā)展多年，這個領(lǐng)域有很多值得被改造的用戶痛點(diǎn)”請他教CEO陳遠(yuǎn)河向新浪科技表示。

在國內(nèi)市場，家教行業(yè)的價值顯而易見。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，K12 領(lǐng)域是當(dāng)前眾多家長購買教育服務(wù)的最常見的形式，40% 的 K12 家長每年的的小孩課外學(xué)習(xí)花費(fèi)在 5000 元以上，而其中 15% 的家長在這部分的投入甚至過萬。據(jù)了解，除了教輔機(jī)構(gòu)之外，個人性質(zhì)的家教是其中一個所占比重較大的選擇。

不過，傳統(tǒng)家教行業(yè)的弊病也非常明顯。家庭教師屬于自由職業(yè)者之一，目前家長們請家教的方式主要有三種，找熟人介紹；在百度貼吧、豆瓣等論壇發(fā)帖；通過中介。但前兩者由于缺乏成熟組織的背書，并不被多數(shù)家長信任，老師資質(zhì)和價格也不夠透明，而通過中介介紹，不僅家長需要支付高昂的課時費(fèi)、老師也面臨傭金抽成。

此外，傳統(tǒng)家教行業(yè)，習(xí)慣讓學(xué)生去老師家里或中介場所的授課模式也讓北、上、廣等大城市的家長非常頭疼。由于很難找到居住地附近的家庭教師，學(xué)生課外補(bǔ)習(xí)通常需要家長來回接送。以北京為例，兩個小時的授課時間，來回在路上至少會耗費(fèi)同等甚至更多的時間。而在學(xué)生上課期間，因?yàn)槁烦烫h(yuǎn)，家長也只能選擇在補(bǔ)課地附近等待，非常疲憊。

從去年下半年開始興起的家教O2O平臺來看，互聯(lián)網(wǎng)的介入，已開始顯現(xiàn)其優(yōu)越性。首先，解決了家長與老師信息不對等問題，家長能通過平臺看到每位老師的詳細(xì)的資料和授課經(jīng)歷。其次，基于LBS匹配用戶身邊家教供求的移動應(yīng)用，也為家長和老師雙方大大降低了路程成本。在陳遠(yuǎn)河看來，通過互聯(lián)網(wǎng)的切入，還能夠?qū)议L的要求和老師的考核兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。

以請他教為例，家長通過在手機(jī)app填寫學(xué)生科目、年級等基本信息以及對教師性別、年齡以及任教資格等要求后，即能快速根據(jù)條件對平臺老師進(jìn)行排序，家長可根據(jù)老師主頁的任教資歷、授課時間、用戶評價等信息進(jìn)行挑選。選定老師后，即可與老師進(jìn)行私信溝通，約定授課時間。

據(jù)陳遠(yuǎn)河介紹，完成授課后，家長和老師也是通過手機(jī)APP進(jìn)行付費(fèi)和評價，一方面是為了防止跳單，另一方面也便于平臺對老師的授課質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。目前，請他教只負(fù)責(zé)對教室身份及資質(zhì)的審核，并不從中抽成。陳遠(yuǎn)河稱，目前更看重積累優(yōu)質(zhì)的教室資源，并不打算考慮盈利問題，對老師和家長提供的所有服務(wù)均是免費(fèi)。

不過，對于家長和學(xué)生來說，教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和質(zhì)量顯然是最受關(guān)注的。新浪科技體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，盡管目前請他教會對任課老師的身份、教學(xué)資質(zhì)等進(jìn)行驗(yàn)證，但任教資歷卻很難考核。此外，以學(xué)生黨為主的老師資源，在任教水平上也難免參差不齊，不過課時費(fèi)確實(shí)比目前市面上家教的平均費(fèi)用低50%。

事實(shí)上，目前類似于請他教的家教O2O平臺主要競爭均集中在對優(yōu)質(zhì)老師的爭搶方面。從體驗(yàn)和商業(yè)模式上看，請他教與跟誰學(xué)兩款產(chǎn)品非常類似，快速擴(kuò)大平臺的教室資源被認(rèn)為是占領(lǐng)市場的關(guān)鍵。

不過，跟誰學(xué)的創(chuàng)辦時間較早，目前已經(jīng)覆蓋國內(nèi)多個城市，且有了眾多知名教室的進(jìn)駐。請他教在去年12月上線，目前僅深耕北京市場，老師資源為3000多位。

在受眾方面，請他教的目標(biāo) 用戶更傾向于K12領(lǐng)域，跟誰學(xué)同時還有舞蹈、聲樂、陶藝、太極拳等興趣類課程，以及出國留學(xué)考試等。

陳遠(yuǎn)河認(rèn)為，在K12教育的課外輔導(dǎo)中，學(xué)生的年齡層決定了這部分人群在學(xué)習(xí)上的自制力更弱，受目前線上授課的影響更小，會更容易接受O2O的模式。

與其他在線教育創(chuàng)始人出身于教育行業(yè)不同，請他教的創(chuàng)始人陳遠(yuǎn)河并非教育領(lǐng)域出身。根據(jù)資料，陳遠(yuǎn)河是中國互聯(lián)網(wǎng)的早期站長，運(yùn)營著多家自媒體資源。陳遠(yuǎn)河認(rèn)為，自己在推廣方面具有優(yōu)勢，而他希望能夠通過獵取教育行業(yè)知名人士來彌補(bǔ)自己在教育市場上的短板。

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