探索記：工具類APP變現(xiàn)破局之道

工具類APP，主要是指用戶的使用體驗(yàn)單一，以一個(gè)核心功能為導(dǎo)向的APP產(chǎn)品，如我們耳熟能詳?shù)拿缊D秀秀、墨跡天氣、手電筒、萬(wàn)能WIFI等，就隸屬工具類APP。

工具類APP用戶規(guī)模不算小，然而因其用戶粘性低、可替代成本低、缺乏明確的商業(yè)模式，種種因素導(dǎo)致變現(xiàn)能力極差，成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的老大難問(wèn)題?；貧w商業(yè)的本質(zhì)，沒(méi)有可持續(xù)性的增長(zhǎng)與變現(xiàn)方式，產(chǎn)品終究會(huì)走向衰退。為了生存，如何破局?本文作出如下思考，試圖擺脫工具類APP的困境。

方法一：區(qū)域性開(kāi)拓——出海自救

相比五年前，全球電商和支付生態(tài)的完善，加上各國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)，給很多產(chǎn)品提供了線上化的機(jī)會(huì)，讓越來(lái)越多在國(guó)內(nèi)立足的企業(yè)看到了在海外復(fù)制商業(yè)模式的可能性，直接帶動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海，尤其是工具類APP企業(yè)。一方面沒(méi)有復(fù)雜的環(huán)境限制，另一方面本地運(yùn)營(yíng)成本不高，可以快速打開(kāi)市場(chǎng)，取得較高的活躍度，所以工具類APP出海自救是一條不錯(cuò)的路子。但同樣，這些領(lǐng)域早已有人占據(jù)先機(jī)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，面臨著諸多困難。如何自救?還需要實(shí)踐的探索與驗(yàn)證。

首先，波詭云譎的海外市場(chǎng)充滿危機(jī)，要想將市場(chǎng)做大做穩(wěn)，就必須先打磨好產(chǎn)品。那什么才算是好產(chǎn)品?對(duì)于工具類APP而言，用戶感知清晰，知道APP是干什么的，能夠提供什么，這就是一款好產(chǎn)品。比如滴滴打車，最初定位就是為了解決人們的用車需求，希望高效匹配出租車與乘客，后來(lái)轉(zhuǎn)向匹配私家車主與乘客，甚至乘客間拼車，但無(wú)論如何，說(shuō)到滴滴，你就會(huì)想到用車。保持用戶的感知清晰，是工具型APP最重要的一步。

其次，選擇合適的出海區(qū)域，驗(yàn)證本地化的接受程度。“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，不打無(wú)把握之仗”，工具類APP本地化成本雖然不高，但這一點(diǎn)仍然尤為重要。最簡(jiǎn)單的方式就是親自到當(dāng)?shù)乜疾欤私庑畔?、搜集反饋，然后針?duì)性的修改、推廣產(chǎn)品。以修圖工具類APP為例，經(jīng)過(guò)各區(qū)域綜合信息收集考察后，發(fā)現(xiàn)東南亞的主要市場(chǎng)人口年齡結(jié)構(gòu)年輕，“愛(ài)表現(xiàn)，張揚(yáng)個(gè)性”特征明顯，再加上網(wǎng)紅生態(tài)鏈成熟，和該產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的主要用戶群匹配度高，具備快速生長(zhǎng)的土壤，所以就可以考慮推廣。

最后，盡管工具類APP無(wú)須投入大量的人力財(cái)力做本地化推廣，但是好的本地化運(yùn)營(yíng)對(duì)變現(xiàn)仍然有著極大的助力作用。當(dāng)然推廣過(guò)程中，還要注意到當(dāng)?shù)匚幕奶攸c(diǎn)、宗教背景和公民屬性等細(xì)節(jié)問(wèn)題，大到宗教特征是否會(huì)阻礙產(chǎn)品的某些功能，小到設(shè)計(jì)元素(在泰國(guó)禁忌褐色)符合國(guó)家情緒背景等問(wèn)題，這些都是工具類APP開(kāi)發(fā)者在目標(biāo)國(guó)家可能面對(duì)的坑。當(dāng)產(chǎn)品的長(zhǎng)期留存達(dá)標(biāo)，就選擇一個(gè)比較合適的時(shí)機(jī)爆量，比如針對(duì)當(dāng)?shù)氐墓?jié)日、文化或用戶群體等，做一些線上的本地化推廣活動(dòng)，或者在當(dāng)?shù)貙ふ铱孔V的合作方共同做一些運(yùn)營(yíng)等，以圖擴(kuò)大流量基礎(chǔ)。

總而言之，底層數(shù)字決定上層位置，同樣，工具類APP實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，也離不開(kāi)受眾流量的底盤優(yōu)勢(shì)。新的市場(chǎng)，更多的流量，附加給產(chǎn)品的價(jià)值也會(huì)隨之變大，變現(xiàn)能力自然增強(qiáng)。

方法二：流量變現(xiàn)

由于工具類APP商業(yè)模式太過(guò)單一，流量變現(xiàn)自然就成為了老調(diào)常談的方式。然而無(wú)論是PC時(shí)代的瀏覽器、輸入法，還是移動(dòng)端的安全、天氣等APP，幾乎都是通過(guò)“廣告”方式進(jìn)行變現(xiàn)。但這種“簡(jiǎn)單粗暴”的方式卻往往會(huì)對(duì)工具類APP造成一定程度的傷害，特別是對(duì)于那些比較純凈的工具類產(chǎn)品，在后期增加各種廣告時(shí)，會(huì)遭到一部分用戶的反感，甚至有些用戶會(huì)流失，這就為流量變現(xiàn)設(shè)置了一個(gè)難題：如何讓用戶習(xí)慣并接受廣告?

拋磚引玉，這里我們延伸兩點(diǎn)建議：其一，選擇合適的廣告平臺(tái)。廣告平臺(tái)是把開(kāi)發(fā)者、廣告主、用戶聯(lián)系起來(lái)的中樞，工具類APP的開(kāi)發(fā)者亟待流量變現(xiàn)，但合適的廣告資源和需求卻是分散的，這時(shí)候，一個(gè)好的廣告平臺(tái)就顯得尤為關(guān)鍵。判斷一個(gè)廣告平臺(tái)的好壞，可以看它所具備的廣告資源、區(qū)域影響力以及核心技術(shù)等。比如，對(duì)于一款女性工具類APP來(lái)說(shuō)，與之更吻合的廣告資源會(huì)更傾向于服飾、美妝、養(yǎng)生等方向，那這一類廣告資源比較豐富的平臺(tái)就更適合;如果這款女性工具類APP面向的剛好是海外市場(chǎng)，那此時(shí)的廣告資源就要加上全球化這一特點(diǎn)，至于廣告平臺(tái)當(dāng)中融合的AI人工智能和大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)，能夠讓流量變得更精準(zhǔn)、定向，輔助提升工具類APP的獲利空間。

其二，了解廣告平臺(tái)的規(guī)則和優(yōu)化邏輯。每個(gè)廣告平臺(tái)都有自己的特點(diǎn)和結(jié)算方式，有一些平臺(tái)的后臺(tái)還有很強(qiáng)的優(yōu)化功能。比如，Nox夜神旗下的NoxMobi，該廣告平臺(tái)不僅擁有全球優(yōu)質(zhì)的廣告資源，而且專注于用戶體驗(yàn)，以產(chǎn)品的思維去設(shè)計(jì)廣告場(chǎng)景，創(chuàng)造吸引人的廣告體驗(yàn)，激發(fā)用戶好奇心并推動(dòng)轉(zhuǎn)化。像一些純工具類的APP，NoxMobi會(huì)具體結(jié)合用戶體驗(yàn)，相應(yīng)的考慮合適的廣告形式。

在投放位置上，NoxMobi也注意調(diào)整優(yōu)化思路，將廣告素材做到最優(yōu)化，給用戶提供一個(gè)從無(wú)廣告環(huán)境逐漸轉(zhuǎn)移到有可接受廣告環(huán)境的適應(yīng)期。對(duì)于工具類APP來(lái)說(shuō)，大概沒(méi)有用戶愿意一打開(kāi)就接受首頁(yè)設(shè)置廣告，甚至是在APP的短暫運(yùn)行過(guò)程中，時(shí)不時(shí)竄出一條大面積廣告?？紤]到這些因素，NoxMobi在用戶達(dá)到他們的首要目的后，再按照用戶的閱讀習(xí)慣，將廣告放到恰當(dāng)?shù)奈恢?，并避免首?yè)和大面積廣告展示。

當(dāng)然，平臺(tái)優(yōu)化遠(yuǎn)不止于此，所以詳細(xì)了解每一個(gè)平臺(tái)的不同特點(diǎn)，才能更好的利用平臺(tái)進(jìn)行高效變現(xiàn)。

方法三：增值服務(wù)

工具類APP雖然用戶群體龐大，但單一的使用目的讓用戶的停留時(shí)間極其短暫。要想抓住用戶，就需要挖掘用戶的長(zhǎng)尾需求，升級(jí)出更多的增值服務(wù)，通過(guò)社區(qū)、內(nèi)容甚至線下等方式，從更多角度，全方位、深度地滿足用戶需求，進(jìn)而提高用戶的粘性，增加變現(xiàn)機(jī)會(huì)。

比如，從加強(qiáng)用戶粘性角度出發(fā)，做社交堪為首選方式。使用同一工具類APP的用戶，具有相同屬性的可能性會(huì)更高，也就是說(shuō)，他們可能對(duì)同一話題感興趣，用戶之間交流互動(dòng)的需求也就更強(qiáng)。就拿一些修圖、自拍工具類APP來(lái)說(shuō)，女性成為用戶的主力軍，她們對(duì)拍照、美容、服飾等話題幾乎是毫無(wú)抵抗的，這就促使社交、內(nèi)容功能順其自然的延伸出來(lái)，她們能在平臺(tái)上便捷的交流、學(xué)習(xí)，使用時(shí)間逐漸增長(zhǎng)，用戶粘性也自然會(huì)隨之增強(qiáng)。

當(dāng)然增強(qiáng)用戶粘性的方式是豐富多元的，除了社交、內(nèi)容之外，還可以嘗試?yán)糜脩暨M(jìn)行導(dǎo)流，導(dǎo)入電商平臺(tái)甚至是線下實(shí)體店面等，縮短變現(xiàn)路徑。剛剛說(shuō)到女性為主力用戶的工具類APP，對(duì)美容、服飾的話題興趣度很高，那是不是可以嘗試延伸出一些美妝、服飾類的線上店鋪，進(jìn)軍電商領(lǐng)域?試想一下，對(duì)于美圖工具來(lái)說(shuō)，將大量的用戶流量來(lái)源，導(dǎo)入到店鋪中，再實(shí)時(shí)融合美圖工具中濾鏡、試妝等功能，既增加了用戶粘性，又提升了變現(xiàn)能力，一舉兩得。

而對(duì)于天氣類工具，可以考慮“線上+線下”同步的方式，根據(jù)四季氣候、時(shí)節(jié)的變化，將飲食、養(yǎng)生、穿衣等與用戶息息相關(guān)的生活內(nèi)容精細(xì)化，推出線上知識(shí)平臺(tái)，線下實(shí)體店面推薦，甚至可以考慮copy一下微信“附近的人”這項(xiàng)功能，根據(jù)所在位置，實(shí)時(shí)推薦附近的飲食、養(yǎng)生等實(shí)體店面。

當(dāng)然，創(chuàng)收的出路遠(yuǎn)不止于此，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，大膽嘗試加上后期的用心運(yùn)營(yíng)，才能找到適合自己的變現(xiàn)之路。

工具類APP用戶群體龐大，但停留時(shí)間短、可替代產(chǎn)品多、變現(xiàn)路徑長(zhǎng)，沉疴已久，途徑很多，轉(zhuǎn)型終究不易。不過(guò)只要掌握好方法，對(duì)癥下藥，積極探索變現(xiàn)模式，相信終能得見(jiàn)曙光，打破變現(xiàn)難的魔咒，成功破局。

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