供給側(cè)改革、“一帶一路”、去杠桿、房住不炒、中美貿(mào)易戰(zhàn)、資本寒冬……這就是今天中國(guó)經(jīng)濟(jì)所面臨的大環(huán)境。在這樣的大環(huán)境下,市場(chǎng)中的企業(yè)、特別是中小企業(yè)仍然要生存、要發(fā)展,就不得不選擇更加高效、靈活的經(jīng)營(yíng)策略和工具,以提高生產(chǎn)效率,降低成本。而及時(shí)應(yīng)用信息系統(tǒng)來(lái)改善經(jīng)營(yíng)效率,采用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具來(lái)促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高銷(xiāo)售,無(wú)疑是一種行之有效的方法。
中國(guó)有超過(guò)4000萬(wàn)家企業(yè),其中大部分是中小企業(yè),正面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。其中大部分中小企業(yè)尚未采用信息系統(tǒng),或沒(méi)有有效地利用信息系統(tǒng)提高競(jìng)爭(zhēng)能力。甚至部分企業(yè)還在采用紙筆記錄生產(chǎn)、銷(xiāo)售信息,有的通過(guò)Excel文件記錄數(shù)據(jù),采用微信聊天群進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和交流……企業(yè)老板想知道的數(shù)據(jù)看不到,想查詢(xún)的信息查不著,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完全按照傳統(tǒng)的人工方式進(jìn)行銷(xiāo)售推廣和企業(yè)管理。
中小企業(yè)信息化的三重困難
是中小企業(yè)不需要信息化嗎?當(dāng)然不是。事實(shí)上,當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模,總是需要借助信息系統(tǒng)才能更好地開(kāi)展工作。但是,中小企業(yè)信息化普遍面臨三重困難。
困難一:預(yù)算有限,資源不足
中小企業(yè)信息化預(yù)算有限,資源嚴(yán)重不足。與那些動(dòng)輒投入數(shù)百萬(wàn),甚至上千萬(wàn)建設(shè)一個(gè)信息系統(tǒng)的大中型企業(yè)來(lái)說(shuō),中小企業(yè)每年能夠在信息化方面的投入很少有能超過(guò)10萬(wàn)的,大多數(shù)企業(yè)每年的信息化支出在幾千元到兩三萬(wàn)之間。而且,由于資源的限制,這些企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的信息化人員,也沒(méi)有可以運(yùn)行信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施,如機(jī)房、服務(wù)器、不中斷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。因此,中小企業(yè)很難采購(gòu)高大上的信息系統(tǒng),也很難獲得專(zhuān)業(yè)的定制化信息服務(wù)。
困難二:產(chǎn)品紛繁,選型迷惘
由于資源有限,大量的中小企業(yè)都選擇SAAS(Software As A Service)服務(wù)作為實(shí)現(xiàn)信息化的第一步,即直接采購(gòu)使用互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)軟件系統(tǒng)。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這本來(lái)是投入少、見(jiàn)效快的信息化之路。但是,市場(chǎng)上繁雜的SAAS產(chǎn)品讓中小企業(yè)無(wú)所適從。
因?yàn)镾AAS產(chǎn)品各有各的特點(diǎn),功能有差異、運(yùn)行環(huán)境不一、適用條件不同、服務(wù)內(nèi)容各異,缺乏專(zhuān)業(yè)信息化人員的中小企業(yè)很難分辨究竟哪家可以滿(mǎn)足其要求。很多企業(yè)采購(gòu)了SAAS軟件,卻發(fā)覺(jué)對(duì)自己完全不適用,只好束之高閣,盡管只付出了幾千元的年費(fèi),但對(duì)于利潤(rùn)微薄的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),仍然是一種巨大的浪費(fèi)。
困難三:功能固化,數(shù)據(jù)孤島
即便采購(gòu)了SAAS系統(tǒng),也實(shí)際開(kāi)始使用,中小企業(yè)又面臨第三個(gè)困難:系統(tǒng)完全無(wú)法擴(kuò)展、數(shù)據(jù)不能連通。比如,一家企業(yè)采購(gòu)了在線(xiàn)CRM和表單系統(tǒng),卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法把一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)自動(dòng)地傳到另一個(gè)系統(tǒng)中,結(jié)果只能放棄使用其中的一個(gè)系統(tǒng)。兩家SAAS服務(wù)商都不提供數(shù)據(jù)連通的定制服務(wù),只提供對(duì)外接口,用戶(hù)需要自己處理數(shù)據(jù)連通的需求。而中小企業(yè)用戶(hù)在這種情況下幾乎毫無(wú)辦法,自己沒(méi)條件做數(shù)據(jù)打通;請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商,活小成本高,誰(shuí)都不愿意接。
云端“首席信息官”制定信息化解決方案
針對(duì)中小企業(yè)信息化面臨的三重困難,北京微事博軟件有限公司推出了云端信息集成服務(wù)——“微事云”,致力于成為企業(yè)的云端”首席信息官“,為企業(yè)提供“低價(jià)、高效、便利”的信息化咨詢(xún)、建設(shè)和運(yùn)維服務(wù)。
核心包含三個(gè)方面:
選型服務(wù):微事博公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有著豐富的信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在研究并且實(shí)際測(cè)試、使用SAAS服務(wù)的基礎(chǔ)上,為中小企業(yè)提供量身定制的SAAS系統(tǒng)選型服務(wù),幫助企業(yè)選擇適合自己需求和特點(diǎn)的SAAS軟件,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,制定切實(shí)可行的信息化解決方案。
集成服務(wù):不僅幫助企業(yè)做好SAAS選型和設(shè)計(jì)解決方案,微事云還可以提供快捷、高效、低成本的云端系統(tǒng)集成服務(wù),通過(guò)整合企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)和采用第三方的SAAS軟件,幫助企業(yè)打通各系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)中的流轉(zhuǎn)和應(yīng)用。
運(yùn)維服務(wù):采用微事云的信息服務(wù),企業(yè)還可以獲得微事云的運(yùn)維服務(wù)支持,無(wú)需建立自己的基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。
微事博公司通過(guò)深入研究國(guó)內(nèi)市場(chǎng)眾多SAAS軟件、開(kāi)放API系統(tǒng)以及云平臺(tái),整合約40多家合作伙伴的軟件系統(tǒng),在智能營(yíng)銷(xiāo),智能運(yùn)營(yíng)管理,智能數(shù)據(jù)分析,信息化系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)為軟件、教育、商貿(mào)、會(huì)展等眾多行業(yè)客戶(hù)提供了“低價(jià)、高效、便利”的解決方案和服務(wù),幫助客戶(hù)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
市場(chǎng)千變?nèi)f化,但企業(yè)的本質(zhì)一直不變,都是以較低的成本持續(xù)地提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)以獲取利潤(rùn)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),能夠用最低的成本實(shí)現(xiàn)最有價(jià)值的信息化,是確保核心業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵,微事云的企業(yè)云端信息集成服務(wù)無(wú)疑是一種另辟蹊徑的解決方案。通過(guò)“微事云”服務(wù),微事博公司幫助中小企業(yè)“選好系統(tǒng),用好系統(tǒng)”,真正發(fā)揮信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)降本增效奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
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