新業(yè)務成就新機遇 國美加速“家·生活”戰(zhàn)略落地實施

近日，國美“CCTV國家品牌計劃——品牌故事2018”最新宣傳片正式登陸央視多個頻道播出，國美在升級轉型后所取得的“新業(yè)務”成果以及消費者的廣泛認可，成為了此次宣傳片的主要內容。

據了解，國美在2018年中提出了“新市場、新技術、新業(yè)務”的“三新”舉措，助力“家·生活”戰(zhàn)略轉型速度。值得注意的是，國美三季度業(yè)績報的數據顯示，集團綜合毛利率不僅穩(wěn)中有升至18.1%，“新業(yè)務”相關數據也實現了持續(xù)性的增長態(tài)勢，其中中央空調銷售同比提升80%，地暖銷售同比提升145%，管家平臺GMV提升115%，連續(xù)三個季度實現三位數式的爆發(fā)式增長。

新業(yè)務布局效果顯著國美持續(xù)落實“家·生活”戰(zhàn)略

正如宣傳片中所言，國美在今年10月與歐洲市場占有率排名第一的知名櫥柜廚電連鎖零售品牌IXINA達成戰(zhàn)略合作，將在全國打造150家IXINA品牌店。

實際上，除了與IXINA的戰(zhàn)略合作外，國美以技術推動人、貨、場重構，堅持從家電零售商向“家·生活”整體方案提供商轉變。同時，國美還以家電供應鏈為軸心點進行業(yè)務延伸，新增了包括“柜電一體”、“暖通、中央空調”、“家裝業(yè)務”、“廚空間”等全新業(yè)務，已經與包括歐派家居、志邦家居、金牌廚柜等優(yōu)質家裝品牌進行深度合作。

截至9月底，國美櫥柜家電定制類合作品牌已入駐62家國美大型門店，預計將在年底擴大至98家;家裝業(yè)務已入駐146家國美門店，并計劃年底前在211家門店完成家裝業(yè)務的落地。此外，國美還建成了暖通專廳51家、中央空調專廳51家、地暖專廳13家。

在深度合作的基礎上，國美還與各大品牌商家實現了優(yōu)勢資源相互賦能，通過聯合打造家生活綜合體驗館、提供整體家裝解決方案等新舉措，快速推動新業(yè)務發(fā)展，持續(xù)拓展新零售業(yè)態(tài)布局，不斷深化落實“家·生活”戰(zhàn)略轉型。

這其中最為引人關注的，就是國美與紅星美凱龍、居然之家這兩大分處南北方，各自占據了品牌化家居建材市場半壁江山的企業(yè)的戰(zhàn)略合作。據悉，目前國美已經與紅星美凱龍合作開店近20家。

門店場景支撐新業(yè)務落地國美用互聯網技術打通線上線下

對于國美來說，開展諸如柜電、家裝、家居等新業(yè)務需要門店不同場景的支撐，以增強消費者的感知。因此，擁有2000余家線下門店的國美正在利用互聯網技術和手段，打破門店的空間限制，融合線上大數據和線下的強體驗場景，實現物流系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)的高度統(tǒng)一。

在網絡結構方面，國美正在形成“大型綜合體驗店+縣域店+專業(yè)店”的多元化業(yè)態(tài)。在一二線市場，8月至今國美已在哈爾濱、成都、重慶、天津、上海、西安等城市相繼落地“家·生活”體驗館，并計劃每年在核心商圈建設1-2家大型綜合體驗店，利用核心商圈流量優(yōu)勢為門店引流;在三至六線市場，國美繼續(xù)深化縣域店布局，預計在未來三年開設2000家縣域店，并通過與社交電商領軍企業(yè)拼多多的深度合作，滿足當地消費者的消費升級需求。

在專業(yè)店方面，國美計劃在全國建材專業(yè)市場中布局家電館，未來三年內開設1000家建材市場家電館。此外，國美正在加快進駐大型商超、家居賣場等線下賣場和體驗店，利用國美強大的供應鏈資源和專業(yè)的服務人員，提升這些商家在家電銷售方面的專業(yè)性和體驗性。

在此調整過程中，國美自主研發(fā)的“神舟中臺”技術起到了至關重要的作用，從流量、數據、員工、體驗、玩法、效率等六大方面賦能國美的線下門店的優(yōu)化升級和線上線下打通。

創(chuàng)立32年來，國美始終堅守以消費者為本，為消費者所想的信念，不斷滿足消費者所需，并推動著中國家電零售行業(yè)的升級與變革。隨著新興市場的日漸成熟，憑借新業(yè)務所帶來的收入持續(xù)性增長，勢必會成為“家·生活”戰(zhàn)略落地的重要基石，擎起億萬家庭對美好生活的新憧憬。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。