RPA機(jī)器人真的在搶你飯碗嗎？

每當(dāng)有新技術(shù)出現(xiàn)，人類的危機(jī)感總會(huì)爆棚，特別是自動(dòng)化技術(shù)，以及之后人工智能的興起。

數(shù)字工人搶占先機(jī)

管理學(xué)大師亨利·明茨伯格曾預(yù)言，未來(lái)的工廠將只有兩個(gè)雇員，一人一狗，人負(fù)責(zé)喂狗，狗負(fù)責(zé)看住人不要去亂碰工廠的自動(dòng)化生產(chǎn)線。而1984年建立于日本筑波的世界首座“無(wú)人工廠”，似乎驗(yàn)證了明茨伯格的預(yù)言。之后，越來(lái)越多的工廠開(kāi)始選擇使用機(jī)器人進(jìn)行流程作業(yè)，代替工人從事那些繁重、危險(xiǎn)的生產(chǎn)工作。

隨著無(wú)人駕駛、無(wú)人超市、無(wú)人酒店等事物的出現(xiàn)，我們的與工作生活似乎離“無(wú)人化”越來(lái)越近。

近年，隨著RPA(Robotic Process Automation)技術(shù)的發(fā)展，“無(wú)人化”、概念再次來(lái)襲，并且波及范圍更加廣泛。媒體的報(bào)道引發(fā)了人們對(duì)即將到來(lái)的失業(yè)問(wèn)題的擔(dān)憂。

甚至連“美帝”也要刮起了下崗風(fēng)潮。

●2013年，牛津大學(xué)對(duì)700個(gè)美國(guó)就業(yè)崗位的研究表明，其中近一半的崗位可能面臨“電腦化”的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester Research在2018年發(fā)布的兩份報(bào)告中稱，到2019年，RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)和人工智能技術(shù)，將為40%以上的公司創(chuàng)造出數(shù)字工人，屆時(shí)，美國(guó)約有10%的工作崗位將被機(jī)器人取代。2019年將有整整十分之一的美國(guó)初創(chuàng)公司，所雇傭的數(shù)字工人超出普通工人。

大批“數(shù)字工人”開(kāi)始搶占人類的職位，這使得正在到來(lái)的以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)等為代表的“第四工業(yè)時(shí)代”，似乎不是一個(gè)機(jī)會(huì)，而是一個(gè)可怕、未知的威脅。

RPA機(jī)器人的威力

如果說(shuō)之前的自動(dòng)化技術(shù)，搶了體力勞動(dòng)者的飯碗，那如今的RPA似乎又在搶腦力工作者的飯碗。只是這個(gè)叫RPA的機(jī)器人，不是看得見(jiàn)摸得著的實(shí)體，而是電腦上的軟件。

RPA可以代替人在計(jì)算機(jī)上執(zhí)行一些重復(fù)性高、規(guī)則性強(qiáng)的工作。它好比是你的同事或下屬，一開(kāi)始你要教會(huì)它如何處理這些事務(wù)，之后讓它自動(dòng)執(zhí)行這些事務(wù)即可。

RPA的應(yīng)用場(chǎng)景幾乎是全行業(yè)的。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)在每個(gè)領(lǐng)域都具有重復(fù)性、耗時(shí)性、易出錯(cuò)的過(guò)程，這些過(guò)程往往要求精準(zhǔn)和速度，尤其是那些繁瑣、不值得費(fèi)用人力的作業(yè)流程。比較典型的領(lǐng)域包括銀行、保險(xiǎn)、財(cái)會(huì)、稅務(wù)、零售、制造等。目前，四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所(普華永道、畢馬威、德勤、安永)也相繼采用RPA來(lái)為其構(gòu)建數(shù)字勞動(dòng)力。

RPA的優(yōu)勢(shì)也是顯而易見(jiàn)的。它可以不吃不喝不拉不休息不抱怨。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，它能全天候的伺候你手頭上的報(bào)表、填單，而且又快又好、省時(shí)省力，堪稱得力助手。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，不需要支付它薪水，也不必?fù)?dān)心它搞辦公室戀情，更不存在剩余價(jià)值榨取這一說(shuō)。

看到這里，我們似乎明白了媒體那些奪人眼球標(biāo)題的深刻涵義。我們?nèi)绾闻c這些可以7×24不間斷、更快更好地完成工作的機(jī)器人競(jìng)爭(zhēng)?我們做不到。是不是RPA來(lái)了，飯碗真的就沒(méi)了?

RPA變成助手，你的工作將更出色

焦慮販賣是個(gè)屢試不爽的套路，但此時(shí)，我們不應(yīng)該沉浸在焦慮當(dāng)中，而是需要坐下來(lái)，冷靜思考。如此強(qiáng)大的技術(shù)如果能為我所用，這才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。RPA技術(shù)實(shí)際上沒(méi)有想象中的難，個(gè)人也可以學(xué)習(xí)和使用RPA相關(guān)技術(shù)。

目前網(wǎng)絡(luò)上也可以下載到國(guó)內(nèi)外的軟件。國(guó)外軟件通常上手不太容易，而且是全英文界面，在語(yǔ)言上會(huì)吃虧。國(guó)內(nèi)的話，UiBot則是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)樗赓M(fèi)，并且很容易上手。界面設(shè)計(jì)全中文，更加利于我們的操作與使用。錄制工具超簡(jiǎn)單，軟件上手毫無(wú)壓力，大大降低了使用門檻。另外，UiBot的數(shù)據(jù)抓取功能也非?？旖?，可以提高我們的使用效率。

UiBot之所以這么優(yōu)秀，究其根本，則是其背后強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。UiBot是由有著18年技術(shù)積累的團(tuán)隊(duì)，傾力打造的一款國(guó)產(chǎn)企業(yè)級(jí)RPA軟件及平臺(tái)。其可以面向多個(gè)行業(yè)的需求，并泛應(yīng)用于金融業(yè)、制造業(yè)、財(cái)務(wù)稅務(wù)、人力資源、信息技術(shù)、運(yùn)營(yíng)銷售等重復(fù)勞動(dòng)率高的行業(yè)。

UiBot不是要取代你完成工作，而是在幫助你，更出色地完成工作。

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