蘇寧全民煥新節(jié)有三招——快好省，助力家電換新無憂

2月26日，蘇寧易購全民煥新節(jié)媒體發(fā)布會在南京舉行。此次煥新節(jié)，蘇寧易購旨在圍繞以舊換新、服務用心、產品上新，打造上半年雙十一，其中以舊換新活動頗受大眾關注，畢竟去年雙十一，蘇寧在手機方面的以舊換新動作頻頻，高額補貼+便捷回收+隱私安全粉碎，讓不少消費者對以舊換新有所改觀。

但這一次，針對的是大件家電領域，蘇寧煥新節(jié)究竟何底氣，能啃下這么大一塊市場蛋糕?發(fā)展又是否會向好?

在筆者看來，答案是肯定的。

且不說蘇寧早年就是從空調專賣店起家，家電一直是蘇寧的業(yè)務強項，就近幾年的數(shù)據(jù)來看，蘇寧家電也有領跑行業(yè)的趨勢?！?018年中國家電行業(yè)三季度報告》顯示，2018年中國家電市場全渠道銷售規(guī)模達到8104億元，蘇寧家電以22.3%的市場份額占比，拿下全渠道第一的成績。

上面這組數(shù)據(jù)印證了蘇寧家電在行業(yè)中的實力，但是家電市場本身發(fā)展又如何?

畢竟有需求才有市場，但需求也并不會憑空產生，而是需要多方面的因素去調動。據(jù)悉，早在10年前，就有家電以舊換新政策落地。今年，相關部門更是推出細化方案，提出第一要支持綠色、智能家電銷售，第二是通過補貼促進家電產品更新?lián)Q代，相信政策的出現(xiàn)將會對今年國內家電市場的發(fā)展實現(xiàn)大的推動。

而今年煥新節(jié)，蘇寧聯(lián)合品牌商上線家電新品，在很大程度上刺激和滿足了消費者的需求。

另外，以舊換新市場經過了迭代之后，諸如蘇寧易購等全民電商平臺的出現(xiàn)，促使著以舊換新由小販小商走向規(guī)?；?、平臺化、互聯(lián)網化。值此時機，蘇寧還推出了10億家電補貼，對有意向以舊換新的用戶，實行先補貼再回收，免除后顧之憂。

如此巨額的補貼，將進一步釋放消費者的購買力，作為國內電商首創(chuàng)的玩法，相較于同類平臺，蘇寧推出的此項計劃優(yōu)勢明顯，相信更能贏得消費者的青睞。

另外以舊換新和其他計劃也并不是割裂的，在家電換新上，蘇寧同樣做到了服務用心，

對用戶來說，最佳的購物體驗必然是快好省，家電第一+優(yōu)質產品是好，10億補貼是省，“快”又作何解呢?其實這個自然說的就是物流，針對煥新節(jié)，蘇寧物流制定了又快又準硬指標。目前，蘇寧物流末端配送已實現(xiàn)90%以上地區(qū)當日達或次日達;“準時達”和“準時取”服務，消費者可自選快遞小哥上門時間。

做物流，環(huán)保同等重要，今年蘇寧物流預計將在13個城市發(fā)起青城計劃。到2020年，實現(xiàn)全國100個城市的落地。同時，首創(chuàng)的共享快遞盒將推媒體聯(lián)名版。環(huán)保力度如此強，讓人拍案叫好。

“用戶所處的圈層、地域和年齡都影響著他們的購物行為。在因消費分級導致的平行世界里，所有人都在用自己的維度看世界。”眼下市場里，用戶面臨選擇的糾結，產品開發(fā)者陷在超越和挑戰(zhàn)的深淵。蘇寧的各項硬指標，不單單從產品角度成為用戶的心頭好，更與用戶間形成深度的粘性交流，讓品牌成為口碑。以舊換新活動在全民煥新節(jié)之際，是蘇寧的誠意和策略，也是廣大用戶的明智選擇。

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