3月14-17日,以“AI上智慧生活”為主題的2019AWE中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)在上海新國際博覽中心隆重開幕。作為全球前三的家電及消費(fèi)電子展會(huì),AWE匯聚了來自國內(nèi)外的諸如海爾、美的、LG、戴森、三星等一線知名品牌,以高端的智能體驗(yàn),為廣大消費(fèi)者、國內(nèi)外媒體重新定義智能生活。
作為智慧生活物聯(lián)云平臺(tái),云智易集中展示了智能家電在商業(yè)領(lǐng)域的全新變革,通過AIoT核心技術(shù)打造的,涵蓋智慧租賃、智能維保、資產(chǎn)管理等豐富領(lǐng)域智慧商業(yè)產(chǎn)品矩陣,助力家電企業(yè)在智能化浪潮下實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)。
智慧租賃打造租賃全生命周期管理,多維度滿足租賃全業(yè)務(wù)場景流轉(zhuǎn)。
在傳統(tǒng)租賃業(yè)務(wù)面臨著資產(chǎn)安全管理難、數(shù)據(jù)無法跟蹤、售后維護(hù)信息滯后,租賃服務(wù)效率低下等問題的背景下,云智易智慧租賃平臺(tái)通過對租賃業(yè)務(wù)在銷售、倉儲(chǔ)供應(yīng)鏈、售后、回收、財(cái)務(wù)等全業(yè)務(wù)場景的打通與協(xié)同,實(shí)現(xiàn)租賃全業(yè)務(wù)場景的銜接與流轉(zhuǎn),提升運(yùn)營效率。物聯(lián)與信息化的結(jié)合,讓設(shè)備廠商可以遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備的租賃使用情況,掌握設(shè)備的全生命周期運(yùn)行數(shù)據(jù);將數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度處理和洞察,可實(shí)時(shí)生成可視化報(bào)告,讓分析結(jié)果為租賃業(yè)務(wù)提供運(yùn)營決策支持。
智能維保預(yù)測性運(yùn)維保障,簡化工單流程,提升售后服務(wù)品質(zhì)。
傳統(tǒng)的售后維保,往往都是在用戶產(chǎn)生投訴以后再由售后人員通過繁瑣的工單系統(tǒng)進(jìn)行跟進(jìn)處理,由此導(dǎo)致信息流轉(zhuǎn)過程繁瑣,客戶滿意度急劇下降。云智易物聯(lián)云平臺(tái)智能維保模塊,可讓企業(yè)對設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行全程品質(zhì)監(jiān)控。當(dāng)出現(xiàn)異常問題時(shí),系統(tǒng)可快速定位設(shè)備問題,及時(shí)上報(bào)并自動(dòng)生成工單,預(yù)測性的進(jìn)行運(yùn)維保障。進(jìn)而借助線上溝通渠道,迅速推進(jìn)工單事件落地,提升企業(yè)售后服務(wù)品質(zhì),降低售后物流、溝通等成本。此外,該模塊還可通過自定義耗材設(shè)置,為企業(yè)進(jìn)行不同產(chǎn)品耗材配置殘值的通知,高效滿足個(gè)性化需求。
物聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)管理平臺(tái),提升資產(chǎn)利用率與管理效率。
在資產(chǎn)管理層面,傳統(tǒng)通過人為進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)、設(shè)備巡檢和維護(hù)的方式,由于需要大量人員進(jìn)行固定時(shí)間巡檢,效率低下、人力成本高等問題無法避免。云智易推出的基于IoT數(shù)據(jù)的資產(chǎn)管理系統(tǒng),只需通過通訊模塊接入,即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集,遠(yuǎn)程管理、預(yù)測、監(jiān)控設(shè)備狀態(tài),提高設(shè)備資產(chǎn)利用率與管理效率。
開箱即用的X-Data物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái),在海量物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中提取核心價(jià)值。
在數(shù)據(jù)管理應(yīng)用方面,企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)涵蓋各方面視覺與維度,且數(shù)據(jù)模塊交互復(fù)雜,工程人員需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),且難以對數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)行深度挖掘。云智易X-Data物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái),通過服務(wù)方式交付,為企業(yè)提供開箱即用的機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)平臺(tái)和算法模型。
戰(zhàn)圖功能可在大屏上直觀展示宏觀數(shù)據(jù)價(jià)值,涵蓋監(jiān)測、控制、聯(lián)動(dòng)等設(shè)備個(gè)場景數(shù)據(jù)主題;儀表盤功能可基于微觀場景,通過簡單拖拽的方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行快速創(chuàng)建分析,靈活易用;智能報(bào)表可對特定問題進(jìn)行深入分析,以圖表結(jié)合的方式,了解關(guān)鍵源數(shù)據(jù)。完備的平臺(tái)架構(gòu)讓海量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的億行數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng),洞察數(shù)據(jù)價(jià)值。
以AIoT之力,通過智慧租賃、智能維保、資產(chǎn)管理等模塊的完善功能,匹配強(qiáng)大洞察能力的X-Data物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái),云智易目前已為對沁園、卡赫等知名企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型賦能。未來,云智易將繼續(xù)助力企業(yè)在智能化的浪潮之下乘風(fēng)破浪,實(shí)現(xiàn)智慧產(chǎn)品的全面升級(jí),占領(lǐng)全新的智慧商業(yè)突破高地!
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