快遞員收入超出你想象：年薪50萬(wàn)，再加10萬(wàn)年終獎(jiǎng)

凌晨0點(diǎn)的厚街鎮(zhèn)，居民樓已籠罩在一片沉默的夜色里，街上還混雜著大排檔燒烤的濃香，張軍延正在處理今天的最后一批貨物。

身材高大的張軍延，是德邦快遞在東莞厚街鎮(zhèn)國(guó)際保稅區(qū)快遞點(diǎn)部的一名快遞員。不久前他剛被評(píng)為“德邦快遞金星快遞員”，并得到德邦快遞董事長(zhǎng)親手頒發(fā)的10萬(wàn)元金磚。

除了拿到金磚年終獎(jiǎng)，張軍延一年的收入大約有五十萬(wàn)元，是德邦快遞年薪最高的快遞員。當(dāng)有人問(wèn)他如何才能拿到這么高年薪的時(shí)候，他卻云淡風(fēng)輕地拉起了仇恨，說(shuō)：“這并不難。”

當(dāng)快遞員踏實(shí)！

張軍延老家在河南鄧州。像許多河南年輕人一樣，他在二十來(lái)歲的年紀(jì)就離開(kāi)家鄉(xiāng)，南下打工。

最開(kāi)始，張軍延在東莞的一家公司當(dāng)跟單員，一天只要工作一兩個(gè)小時(shí)，工作比較輕松，但薪資也不高。“出來(lái)打工，不是為了工作清閑，而是怎樣才能賺到更多的錢(qián)。”張軍延說(shuō)。

2015年，電商迅猛發(fā)展，他看到了快遞行業(yè)的前景，就動(dòng)心做快遞員。經(jīng)過(guò)再三對(duì)比，張軍延認(rèn)為德邦快遞發(fā)展不錯(cuò)，就“直接奔著德邦(快遞)來(lái)了”。

張軍延剛剛?cè)肼毜掳羁爝f時(shí)，公司的快遞業(yè)務(wù)才起步?jīng)]多久，快遞網(wǎng)點(diǎn)少，有的快遞員連營(yíng)業(yè)部都沒(méi)有，很容易失去客戶(hù)。而由于客戶(hù)少，快遞員的提成自然也就不高。但快遞員的工作強(qiáng)度大，又起早貪黑，全年無(wú)休，有時(shí)甚至忙到凌晨?jī)扇c(diǎn)，相比以前當(dāng)跟單員的日子，可以說(shuō)天差地別。

但張軍延覺(jué)得這樣的生活比無(wú)所事事來(lái)的踏實(shí)。除了每天派件和熟悉市場(chǎng)外，他憑著多年跑業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，終于積累了一批批忠實(shí)客戶(hù)。

大件快遞抱一下就上去了

德邦快遞以收發(fā)大件快遞為主，而且要求“上至60公斤，免費(fèi)送貨上樓”，隨著客戶(hù)越來(lái)越多，張軍延需要運(yùn)送的大件也越來(lái)越多。

他負(fù)責(zé)的片區(qū)有許多沒(méi)有電梯的老小區(qū)，有的客戶(hù)住在七八層樓，張軍延仍會(huì)將貨物扛上樓。對(duì)于這份辛苦，張軍延很少抱怨。“抱一下就上去了。”張軍延說(shuō)。

有些快遞員送貨時(shí)恰好碰上客戶(hù)不在家，只好延后送貨，但轉(zhuǎn)眼快遞員可能又忘了這件事，導(dǎo)致貨物滯留，會(huì)容易遭到客戶(hù)投訴。

為了避免這種情形，每次送貨之前，張軍延都會(huì)事先做好規(guī)劃，打電話(huà)和客戶(hù)確認(rèn)送貨時(shí)間，再上門(mén)送貨。“其實(shí)這也是公司的要求，公司發(fā)的文件已經(jīng)制定了詳細(xì)的流程，我們只要按著它走，就沒(méi)問(wèn)題的。”張軍延說(shuō)。

由于表現(xiàn)出色，他在去年和今年都被評(píng)為金星快遞員，連續(xù)兩次獲得公司頒發(fā)的價(jià)值10萬(wàn)元的金磚獎(jiǎng)勵(lì)。在德邦快遞，成為金星快遞員，需要連續(xù)12個(gè)月績(jī)效都獲得五星級(jí)，全年零投訴、無(wú)差錯(cuò)。

這樣的要求即便對(duì)于送小件的快遞員來(lái)說(shuō)，也不可謂不苛刻的。不過(guò)，自從德邦快遞推行了五星考核制度，張軍延就一直保持著五星級(jí)。“之前他們統(tǒng)計(jì)過(guò)，大概有41個(gè)月了吧!”張軍延說(shuō)，“印象中我沒(méi)有哪個(gè)月是沒(méi)有得五星的。”

可是他對(duì)連續(xù)三年多保持五星級(jí)這件事卻只總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn)，就是“按公司要求的流程辦事”。“只要公司所有的規(guī)定你都很清楚，所有的業(yè)務(wù)你都很熟練。比如說(shuō)，不管貨物有多少，每一件貨物我都會(huì)仔仔細(xì)細(xì)地給它稱(chēng)重量、量尺寸，完全按照公司流程走，就不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。”張軍延說(shuō)，“可能因?yàn)槲覙I(yè)務(wù)比較熟練吧，什么困難都沒(méi)遇到過(guò)。”

為多陪陪妻子讓她也當(dāng)快遞員

如今，由于德邦快遞已全面推行電子運(yùn)單，快遞員們的工作效率大大提升，下班的時(shí)間比以前早了幾個(gè)小時(shí)。張軍延對(duì)此感到很欣慰：“我們現(xiàn)在下班的時(shí)間比較固定，也不會(huì)像以前那么晚了。”

對(duì)工作任勞任怨，但對(duì)家人，張軍延卻感到虧欠。

張軍延清楚地記得去年雙11期間的一件事：當(dāng)時(shí)，客戶(hù)網(wǎng)店正在做活動(dòng)，貨量巨大，堆得像山一樣。他早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)去客戶(hù)門(mén)店取貨，結(jié)果沒(méi)多久突然接到妻子電話(huà)。妻子生病了，希望他陪她去醫(yī)院。然而，為了幫客戶(hù)把這批貨及時(shí)發(fā)出，他只能讓妻子一個(gè)人先去醫(yī)院，等自己忙完馬上去看她。妻子表示很理解，在醫(yī)院打點(diǎn)滴的時(shí)候還讓他安心干活。一想起這件事，張軍延心里就五味雜陳。

“這樣的事情太多太多了!像別人家老公陪媳婦逛街、爬山之類(lèi)的，這些我都沒(méi)做到，現(xiàn)在連媳婦生病了我都不能陪著她，這個(gè)是我最深的愧疚，欠家人的太多太多了。”他說(shuō)。

上個(gè)月，張軍延的妻子也加入了德邦快遞。“這樣陪著她的時(shí)間更多了，也能再多開(kāi)發(fā)點(diǎn)客戶(hù)。”說(shuō)到這里，張軍延爽朗一笑，“如果明年有可能的話(huà)，希望我們兩個(gè)人能一起上臺(tái)，拿金磚年終獎(jiǎng)。”

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