人工智能作為21世紀(jì)頂端技術(shù)之一，正逐步被運用到支付領(lǐng)域中。2018年底，支付寶宣布推出刷臉支付產(chǎn)品“蜻蜓”，人工智能支付在新零售場景的落地一時間成為社會廣泛關(guān)注的話題。深耕支付行業(yè)多年的第三方支付機構(gòu)——樂刷科技，也推出了人工智能解決方案，將人工智能技術(shù)應(yīng)用到商戶服務(wù)中。
樂刷人工智能解決方案：保障支付安全
賬戶安全是支付系統(tǒng)的基石。樂刷科技通過人工智能的“圖譜計算技術(shù)”，將賬戶進行聚類和關(guān)聯(lián)分析，獲取金融服務(wù)的需求和精準(zhǔn)識別支付清算的風(fēng)險，有利于支付機構(gòu)和企業(yè)主的獲客、活客、資金運營、交易金融等業(yè)務(wù)模式，幫助企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、場景化和平臺化經(jīng)營。
人工智能支付最大的優(yōu)勢還在于可以提高客戶驗證的效率。在這一領(lǐng)域，樂刷使用“人工智能+區(qū)塊鏈技術(shù)”實現(xiàn)對數(shù)字化身份信息的安全、可靠管理，在保證用戶隱私的前提下提升客戶識別的效率、降低成本。通過程序化記錄、儲存、傳遞、核實、分析信息數(shù)據(jù)，所記錄的信息更為準(zhǔn)確完整，用戶的信息也得到更安全的保存。
樂刷人工智能解決方案：輔助傳統(tǒng)門店智能化升級
以支付為基礎(chǔ)，樂刷將人工智能技術(shù)應(yīng)用于服務(wù)商戶，輔助傳統(tǒng)門店智能化升級。首先是以智能終端對接商戶移動支付的需求，以聚合支付來為商戶提供“一碼搞定”的便利移動支付方式;另外，以移動支付為基礎(chǔ)入口，樂刷系統(tǒng)可以記錄消費者行為的精準(zhǔn)信息，并通過大數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)給商家，商家通過一系列后臺工具來進行精準(zhǔn)營銷，幫助實體店通過互聯(lián)網(wǎng)觸摸到消費者，建立全渠道深層次的線上互動，增強體驗功能，發(fā)展智慧消費。
樂刷人工智能解決方案：機器人智能客服解決方案
除了運用人工智能解決支付問題，樂刷科技還推出了智能客服，利用合理的技術(shù)架構(gòu)和先進客服理念幫助客戶節(jié)省成本，提升客服效率，幫助中小商戶快速搭建屬于自己的智能客戶平臺。樂刷智能客服支持QQ、營銷QQ、微信等多個平臺,系統(tǒng)架構(gòu)、功能設(shè)計與普遍的用戶需求完美結(jié)合 ，創(chuàng)造了極具個性、真正產(chǎn)生價值的機器人產(chǎn)品。
樂刷科技表示，人工智能解決方案除了可以最大限度地保障支付安全以外，還可以降低成本和提升效率，實現(xiàn)商戶運營的智能化、個性化、定制化。人工智能技術(shù)應(yīng)用還有更廣闊的探索空間，可以挖掘出更加便捷安全的支付及增值功能，為廣大服務(wù)商戶科技賦能。
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