隱秘帝國如何應對“互聯(lián)網(wǎng)+”?

2001年創(chuàng)立至今,一方形成了創(chuàng)新投資、城市運營、文化旅游、商業(yè)地產(chǎn)四大核心業(yè)務,遍及北京、上海、廣州、深圳等全國多個省市,是大連銀行、百年人壽、萬達商業(yè)地產(chǎn)、萬達院線(002739)、江中集團、國合集團、大連莊河銀行等知名企業(yè)的重要股東。2015年7月,又投資收購了大連阿爾濱足球俱樂部。

但和其他一些傳統(tǒng)企業(yè)對于“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的理解不同,一方的轉(zhuǎn)型并不是拋棄傳統(tǒng)的優(yōu)勢經(jīng)驗。一方集團總裁楊越表示,傳統(tǒng)企業(yè)特別是民營企業(yè),在長期的市場拼殺中積累的優(yōu)秀人才儲備、業(yè)務資源,以及對市場的敏銳嗅覺,都是企業(yè)的寶貴財富,必須通過“互聯(lián)網(wǎng)+”將這些財富充分運用并放大,而不是盲目拋棄過往積累,或者僅做表面功夫,將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為吸引目光的“標簽”.

那么,互聯(lián)網(wǎng)到底該怎么“+”?

實業(yè)是基礎(chǔ)

摻望智庫:如今幾乎所有傳統(tǒng)企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,擁抱互聯(lián)網(wǎng),進行多元化發(fā)展,你如何看待當前階段的轉(zhuǎn)型?

楊越:轉(zhuǎn)型已是當下的共識,傳統(tǒng)企業(yè)之所以必須轉(zhuǎn)型,很大程度是因為用戶變了,用戶的消費觀念變了,對產(chǎn)品和服務的要求變了,企業(yè)以往的組織形式、生產(chǎn)方式已經(jīng)無法生產(chǎn)出高度貼合新消費觀的產(chǎn)品和服務,必須革新,否則只能被市場淘汰。

王健林講過:“轉(zhuǎn)型不是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,不是比誰的名字好聽,也不是比誰的利潤高,或是比哪個戰(zhàn)略新、行業(yè)新……要根據(jù)公司基礎(chǔ)、人才結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等各個方面,結(jié)合自身優(yōu)勢來轉(zhuǎn)型。”萬達轉(zhuǎn)型的四個方向--商業(yè)、文化、金融、電商都是在已有優(yōu)勢上生發(fā)的,且具有協(xié)同性,彼此之間并不存在盲目跨越。

因此,轉(zhuǎn)型是“升級優(yōu)化”,不是“重裝系統(tǒng)”,企業(yè)領(lǐng)導者不能過分“喜新厭舊”,亂了方寸,盲目拋棄既往積累。輕率進入新領(lǐng)域,只能身陷窘境、進退維谷。

轉(zhuǎn)型雖不是全盤否定,但必須對原有思維方式、組織形式、業(yè)務模式進行重構(gòu),改變傳統(tǒng)的產(chǎn)品、渠道、成本、營銷中“重”的方面,真正把焦點放在用戶體驗和信息對稱上,變“輕”,變扁平,變得有趣實用。

摻望智庫:國家在大力提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型是否能與之結(jié)合?

楊越:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是國家的發(fā)展戰(zhàn)略,在現(xiàn)在這個歷史階段有其獨特的歷史意義。

現(xiàn)在的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更多是在消費領(lǐng)域的商業(yè)模式上創(chuàng)新,關(guān)注老百姓日常生活方式的改變,如滴滴快的、Uber等,改變了老百姓的出行方式,讓大家更加方便地解決交通問題;再例如百度外賣、美團外賣等網(wǎng)站,解決了老百姓訂餐的問題。

這些商業(yè)模式的創(chuàng)新確實解決了老百姓所急迫想解決的問題,也就是所謂的“痛點”.但真正能夠?qū)崿F(xiàn)中華民族復興,實現(xiàn)企業(yè)百年基業(yè),更應該關(guān)注制造業(yè)的創(chuàng)新,也就是現(xiàn)在提的“中國制造2025”.

在工業(yè)4.0的發(fā)源地德國,更加關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)“實”的一面,在本已強大的制造業(yè)基礎(chǔ)上,運用互聯(lián)網(wǎng)對原有的生產(chǎn)體系進行革新,實現(xiàn)加工設備與工件間的“直接通信”,為復雜的個性化產(chǎn)品打下堅實基礎(chǔ)。

綜合以上方面,國家應更關(guān)注制造業(yè)等實體企業(yè)的發(fā)展,在政策端和市場端為實體企業(yè)創(chuàng)造更多的機會和便利,鼓勵他們利用現(xiàn)有的資源和成熟的商業(yè)模式去創(chuàng)新,并真正能夠參與到中國制造2025,從制造業(yè)大國向制造業(yè)強國的轉(zhuǎn)型中去。

管理是根本

摻望智庫:傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中,容易忽視哪些問題?

楊越:傳統(tǒng)企業(yè)必須轉(zhuǎn)型、擁抱互聯(lián)網(wǎng),但是我們在關(guān)注新技術(shù)、新業(yè)務和新模式的時候,有沒有靜下心來認真檢視我們現(xiàn)有的管理。畢竟再先進的技術(shù)、再完美的商業(yè)模式,如果沒有與之相匹配的管理,一切都是空談。

如果傳統(tǒng)企業(yè)本身的管理存在問題,即使下決心想把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維運用得再充分,根源的問題沒解決,企業(yè)也很難發(fā)展。試想,一家企業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)助力,但員工們還停留在“大鍋飯”、拿平均工資的思維,誰有積極性去生產(chǎn)、為企業(yè)貢獻?

管理的靈魂是企業(yè)文化。企業(yè)文化簡單講就是三個方面,描繪發(fā)展愿景,明確實現(xiàn)路徑,統(tǒng)一價值觀念,而這些理念必須首先融入制度,再一步步分解到每年、每月、每周、每天的具體工作中去,才能真正落地。

摻望智庫:為了提升管理,你認為企業(yè)文化中最應該倡導和落地的是什么?

楊越:經(jīng)過多年的管理實踐,應該說“創(chuàng)新、有用、執(zhí)行”的理念對管理的落地有著至關(guān)重要的作用。

“創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展的源動力,但創(chuàng)新更多時候并不是電影、電視、媒體宣傳的那樣轟轟烈烈,而是對平凡工作的持續(xù)優(yōu)化,通過不斷的打補丁和迭代,把平凡的工作做出不平凡的效果,創(chuàng)新能力是企業(yè)在其成長的土壤中不斷積累、生長培育出來的,是系統(tǒng)性能力,絕非僅指技術(shù)水平,即使技術(shù)達到了,成本能不能控制,市場能不能接受,后續(xù)迭代能不能跟進等等都是問題。創(chuàng)新只有來源于平凡的工作、能解決問題,才是有用、能被執(zhí)行的。

“有用”的實質(zhì)就是將企業(yè)寶貴的人力、物力,集中到當下企業(yè)發(fā)展最需要解決的事情上來。立足當下,不好高騖遠;解決問題,不紙上談兵。只有工作方法、解決措施做到了“有用”,才能真正被高效執(zhí)行。

“執(zhí)行”是高效管理的前提,但執(zhí)行力怎么落地是關(guān)鍵。執(zhí)行力實質(zhì)上首先要求的是領(lǐng)導,因為他們比普通員工更加清晰工作的方向和策略,擁有更加豐富的資源,天然地應該為員工“打樣”,做表率。在這種企業(yè)文化的引領(lǐng)下,領(lǐng)導不能將責任一味推給下屬;在年度工作計劃中明確對領(lǐng)導的考核任務;在階段性緊急工作中要求領(lǐng)導必須沖在最前面。

深度融合是方向

摻望智庫:傳統(tǒng)企業(yè)如何抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的機遇?

楊越:“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,絕非是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、管理模式上簡單疊加一個互聯(lián)網(wǎng)工具。

傳統(tǒng)企業(yè)應將互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的絕佳機遇,從各個維度與互聯(lián)網(wǎng)深度融合。包括運用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式提升管理,運用互聯(lián)網(wǎng)的運營方式對企業(yè)生產(chǎn)要素進行優(yōu)化、集成,運用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)成果提高生產(chǎn)效率等。

互聯(lián)網(wǎng)改變了人腦之間的聯(lián)接方式,消除了信息傳達的時空局限,解決了信息共享的問題,在企業(yè)層面,其本質(zhì)就是扁平化,極度扁平化。

傳統(tǒng)企業(yè)進行極度扁平化,除了組織機構(gòu)的扁平化,還應在制度設定、溝通平臺、落實機制等方面提供支撐:

制度設定。將員工視為制度的用戶,將傳統(tǒng)的自上而下的制度建設調(diào)整為自下而上,制度的制定以一線員工使用方便為目標。

溝通平臺。充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造移動端溝通平臺,覆蓋全員,將決策者和執(zhí)行者放在一起,打破時空限制,真實反饋一線情況,實時發(fā)現(xiàn)、會商、解決問題。

落實機制。建立一套完整的任務跟蹤機制,具備實時錄入任務、移動端提醒、每日跟蹤落實情況的功能,適時共享工作落實情況。

摻望智庫:你對未來傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”怎么看?

楊越:目前互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)造成的顛覆、替代、更新,應該只是“互聯(lián)網(wǎng)+”初級階段的表現(xiàn),未來,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合將是主流

一方面,互聯(lián)網(wǎng)將越來越深入地滲透到社會、經(jīng)濟、生活的各個方面,與線下資源相結(jié)合,成為國民經(jīng)濟新的增長引擎;另一方面,傳統(tǒng)企業(yè)越來越普遍地運用互聯(lián)網(wǎng),對原有的技術(shù)、管理、模式、產(chǎn)品、服務等進行升級。

從這個角度來說,未來,每個企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

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2015-08-17
隱秘帝國如何應對“互聯(lián)網(wǎng)+”?
2001年創(chuàng)立至今,一方形成了創(chuàng)新投資、城市運營、文化旅游、商業(yè)地產(chǎn)四大核心業(yè)務,遍及北京、上海、廣州、深圳等全國多個省市,是大連銀行、百年人壽、萬達商業(yè)地產(chǎn)、萬達院線(002739)、江中集團、國合集團、大連莊河銀行等知名企業(yè)的重要股東。2015年7月,又投資收購了大連阿爾濱

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