隨著“全球好物推薦官”薇婭618空降小狗電器直播間,與官方主播力薦好貨獲得秒光6000臺除螨儀的佳績后,電商營銷界首個“38天連續(xù)播”的直播活動漸近尾聲。不得不說,在各大品牌直播玩法大同小異,難出亮眼成績之際,小狗電器攜手53位大咖KOL組成直播天團,用豐富的內(nèi)容完成了一場從5月13日到6月20日“38天連續(xù)播”的不間斷直播活動,期間屢次掀起互動高潮,收獲碩果的同時也成為了電商營銷界的一大創(chuàng)舉。
據(jù)統(tǒng)計,不間斷直播的38天內(nèi),天貓訪客人數(shù)達350萬,京東訪客人數(shù)達102萬,兩者均創(chuàng)歷史新高。其中6月16日-18日72小時不停播期間,天貓銷售額同比增長超44%,京東銷售額同比增長超22%,雙雙獲得質(zhì)的飛躍?;仡櫧衲?18,小狗電器能實現(xiàn)持續(xù)增長,與其營銷上的探索創(chuàng)新密不可分。
直播38天形式難,做持續(xù)吸引用戶的內(nèi)容更難
2019年營銷圈提出了一個新概念“貨找人”,其意思是品牌應主動洞察用戶需求,以內(nèi)容為載體,吸引關注并最終促成消費。值得一提的是,小狗電器“38天連續(xù)播”的直播活動,就恰到好處地詮釋了什么叫“貨找人”。
小狗電器邀請了53位大咖KOL強力加盟,其中不乏薇婭、洋氣大小姐等TOP級主播,搭配一元競拍、爆品免費抽、發(fā)放大額券等互動玩法,讓用戶與小狗電器一起玩的不亦樂乎。而在“38天連續(xù)播”的內(nèi)容上,小狗電器也做足了功夫。從產(chǎn)品測試、好物種草,到省錢攻略,生活妙招等,一共編排了多達120檔節(jié)目內(nèi)容,覆蓋生活中的方方面面,只為幫用戶解決居家困擾。
有趣的互動形式,配上豐富多元的直播內(nèi)容,讓小狗電器“38天連續(xù)播”的直播活動無時無刻都充滿了驚喜,也長期牢牢占據(jù)著直播的首頁位置,可謂是將“貨找人”在直播中運用地爐火純青。
佳績碩果的背后,品牌堅持在營銷做出探索創(chuàng)新
早在2018年,小狗電器就洞悉到直播在電商營銷中將迎來爆發(fā),今年618果斷將重心挪到直播上。面對眾多品牌趨之若鶩、千篇一律做直播,卻“只有其形,而無其神”的局面,其又選擇勇于探索創(chuàng)新,當?shù)谝粋€吃螃蟹的品牌。
小狗電器并未強硬地把傳統(tǒng)電視購物那套搬進直播間,而是在互動形式和內(nèi)容編排上進行探索創(chuàng)新,為原來只有形的直播賦予了一個有趣的靈魂,創(chuàng)造了電商營銷界首個“38天連續(xù)播”的壯舉。“營銷創(chuàng)新除了帶來銷量增加,還有大量的新用戶。因為清潔電器的行業(yè)屬性,決定了老客復購率低,所以提升銷量就需要不斷獲取新客。傳統(tǒng)鉆展等方式已是紅海不再高光,而直播卻是一個新的方式,能促成訪客數(shù)量的巨幅增長。”相關負責人介紹道。而這種“用于探索創(chuàng)新”的態(tài)度,也是小狗在多年營銷中沉淀出的精髓,助其在每次都能緊跟當下用戶最潮流的喜好。
雖然小狗電器618的成功并非個例,但有理由相信這也絕非偶然。過硬的產(chǎn)品品質(zhì),加上營銷上的探索創(chuàng)新,讓小狗電器在這個618收獲了累累碩果。因為只有在滿足用戶需求的同時,不斷打破營銷邊界,才能使品牌有著源源不斷的吸引力。
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