收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó):快消已成蘇寧的另一張王牌

在不久前結(jié)束的618年中大促中,蘇寧大快消品類訂單量同比增長(zhǎng)245%,成為所有品類中的大贏家。無(wú)論是從規(guī)模,還是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來(lái)看,蘇寧快消板塊都實(shí)現(xiàn)了雙倍跑贏的成績(jī),旗下的蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧超市也貢獻(xiàn)出了一個(gè)又一個(gè)亮眼的數(shù)據(jù)。

7月2日,蘇寧內(nèi)部召開(kāi)了半年度工作會(huì)議,會(huì)上蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東肯定了快消是蘇寧近幾年重點(diǎn)建設(shè)的品類。他還表示,近期收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó),亦是蘇寧智慧零售布局的關(guān)鍵一步,此舉讓蘇寧的全品類營(yíng)銷戰(zhàn)略在快消類目上實(shí)現(xiàn)了重大突破,成功補(bǔ)足了蘇寧大快消的短板,將真正實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)。

收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó):快消已成蘇寧的另一張王牌

線上線下同時(shí)進(jìn)擊:細(xì)數(shù)蘇寧大快消布局

從當(dāng)初的家電連鎖霸主,到如今的智慧零售領(lǐng)軍者,蘇寧幾次帶動(dòng)零售行業(yè)變革,現(xiàn)憑借線上線下融合的經(jīng)營(yíng)模式,在零售行業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起的趨勢(shì)漸顯,其中大快消更是增長(zhǎng)勢(shì)頭最為強(qiáng)勢(shì)的板塊。

蘇寧快消業(yè)務(wù)的精細(xì)化深耕大概可以從2014年說(shuō)起,當(dāng)時(shí)憑借在物流及供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢(shì),新成立了線上蘇寧超市一經(jīng)面世迅速崛起。而隨著智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,以快消為核心的業(yè)態(tài)新物種蘇寧小店、蘇鮮生又相繼亮相,并在全國(guó)大規(guī)模復(fù)制。

2018年初,蘇寧重組四大事業(yè)群模塊,成立大快消事業(yè)群,整合蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等多種業(yè)態(tài)。同時(shí)在智慧零售基礎(chǔ)上,正式提出了“智慧快消”的新概念,對(duì)快消行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展并創(chuàng)新更多模式,為快消商戶得到更快的發(fā)展壯大提供了可能。

到了今年年初,蘇寧快消集團(tuán)作為整個(gè)智慧零售生態(tài)的戰(zhàn)略重點(diǎn)正式成立,,以“集團(tuán)軍”的姿態(tài)進(jìn)軍大快消市場(chǎng),主要統(tǒng)籌管理線上超市、蘇寧小店、蘇鮮生以及紅孩子的商品運(yùn)營(yíng)管理,集中采購(gòu)、招商和人力資源,加速快消品的供應(yīng)鏈融合。

至此,蘇寧在線上形成了蘇寧易購(gòu)主站、蘇寧拼購(gòu)、蘇寧超市、蘇寧小店APP等流量入口矩陣;在線下有蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子及零售云等場(chǎng)景互聯(lián)業(yè)態(tài)。同時(shí),蘇寧小店前置倉(cāng)模式以及智慧物流形成了立體化、生態(tài)化配套的發(fā)展模式,也為蘇寧快消的崛起打開(kāi)了新的局面。

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此外,蘇寧還在不斷出擊、大力押注,并攬獲了迪亞中國(guó)、萬(wàn)達(dá)百貨、家樂(lè)福中國(guó)等數(shù)個(gè)傳統(tǒng)快消領(lǐng)域的頭部企業(yè),迅速擴(kuò)充快消、百貨供應(yīng)鏈,其對(duì)于大快消勢(shì)在必得的野心盡顯。

三大優(yōu)勢(shì):助力蘇寧大快消快速崛起

隨著蘇寧在大快消領(lǐng)域不斷開(kāi)疆拓土,原先的3C家電連鎖零售企業(yè)巨頭似乎逐漸了擺脫固有標(biāo)簽,轉(zhuǎn)身成為線上線下融合的全品類消費(fèi)平臺(tái)。大快消一躍而上,晉升成與家電、消費(fèi)電子等品類并駕齊驅(qū)的又一支柱產(chǎn)業(yè),蘇寧快消集團(tuán)想要成為第二王牌的夢(mèng)想,短短時(shí)間卻已照進(jìn)現(xiàn)實(shí),蘇寧大快消究竟為何如此激進(jìn)?

其一,場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)。作為全國(guó)領(lǐng)先的O2O智慧零售商,蘇寧經(jīng)了從線下到線上的轉(zhuǎn)型,擁有近30年的零售經(jīng)驗(yàn),無(wú)論對(duì)于門(mén)店選址,還是智慧供應(yīng)鏈綜合服務(wù)能力都不在話下。而快消市場(chǎng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量有著更高要求,其中一個(gè)重要的核心價(jià)值就是便利,蘇寧大快消涵蓋了超市、母嬰品類,渠道上打通線上線下,整合了蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等多個(gè)場(chǎng)景,全場(chǎng)景業(yè)態(tài)為用戶提供更加便捷的服務(wù)。

以蘇寧小店為例,目前全國(guó)已超過(guò)6000家,今年618大促期間,蘇寧小店共計(jì)服務(wù)了70多座城市,35000+社區(qū),活動(dòng)累計(jì)覆蓋人數(shù)達(dá)1.2億,225萬(wàn)會(huì)員參與到其中,126萬(wàn)位買(mǎi)家親自到店消費(fèi)。

其二,技術(shù)驅(qū)動(dòng)。智慧零售本質(zhì)是通過(guò)技術(shù)將傳統(tǒng)零售業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的一種商業(yè)形態(tài),蘇寧快消業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)正源于此,而改造的重點(diǎn)就是優(yōu)化智慧供應(yīng)鏈和智慧物流。目前,蘇寧智慧供應(yīng)鏈已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從反向定制、銷售預(yù)測(cè)、庫(kù)存補(bǔ)貨、物流路線規(guī)劃到最后一公里快遞員如何送貨揀貨等全鏈條的智能化運(yùn)營(yíng),這為蘇寧快消的長(zhǎng)遠(yuǎn)快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的保障。此外,通過(guò)對(duì)中心倉(cāng)、前置倉(cāng)、門(mén)店倉(cāng)全方位的倉(cāng)儲(chǔ)體系的全新優(yōu)化匹配,實(shí)現(xiàn)了從供應(yīng)鏈到物流配送的智慧零售樣本。

其三,對(duì)外賦能。蘇寧以為,只顧自己發(fā)展,并非長(zhǎng)久之計(jì),蘇寧大快消還在傾集團(tuán)之力,全面開(kāi)放、共享、合作,智慧零售賦能全行業(yè),推動(dòng)所有快消品牌共同繁榮。蘇寧將商戶優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)借助大數(shù)據(jù)分析,利用技術(shù)工具通過(guò)蘇寧渠道和資源向用戶輸出,達(dá)到最終實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的目的。目前蘇寧八大產(chǎn)業(yè)合計(jì)擁有6億的互動(dòng)會(huì)員,以及完善領(lǐng)先的信息技術(shù)、豐富的營(yíng)銷工具和強(qiáng)大的物流體系,皆可與合作伙伴共享。

得益于智慧零售生態(tài)系統(tǒng)的全面賦能,蘇寧快消在繼承蘇寧基因的基礎(chǔ)上不斷拓展,而在三大優(yōu)勢(shì)的助攻之下,蘇寧大快消正以更快的速度大踏步前行。

智慧零售時(shí)代,快消之于零售行業(yè)的重要性

當(dāng)然,惦記著“大快消”這塊肥肉的不止蘇寧。線上流量遇阻后,各大電商巨頭們?cè)缫鸦⒁曧耥?,阿里、京東就曾有針對(duì)性地進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。

為此,2018年11月,天貓超市成獨(dú)立事業(yè)群,意在通過(guò)“朝發(fā)夕食”(B2C當(dāng)日達(dá))和“立等可取”(一小時(shí)即時(shí)配),打造“三公里理想生活區(qū)”;后天貓超市的生鮮板塊從參投的易果交由全資控股的盒馬運(yùn)營(yíng),意在打破不同BU之間的協(xié)作壁壘。2018年初,京東也成立大快消事業(yè)群,由生鮮事業(yè)部、消費(fèi)品事業(yè)部以及新通路事業(yè)部構(gòu)成,王笑松任事業(yè)群總裁;兩個(gè)月后,消費(fèi)品事業(yè)部合伙伙伴大會(huì)在京召開(kāi),現(xiàn)場(chǎng)拋出京東超市要實(shí)現(xiàn)5000億元的銷售目標(biāo)。

收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó):快消已成蘇寧的另一張王牌

雖說(shuō)形式內(nèi)容各有側(cè)重,但是零售巨頭們?cè)诖罂煜I(lǐng)域布局的決心與野心可見(jiàn)一斑。與此同時(shí),傳統(tǒng)快消領(lǐng)域曾經(jīng)的頭部平臺(tái)也都悉數(shù)投入互聯(lián)網(wǎng)公司的懷抱,大潤(rùn)發(fā)、高鑫零售歸順了阿里,永輝超市、沃爾瑪被騰訊收編,隨著家樂(lè)福的塵埃落定,幾乎所有大型商超都已歸位,接下來(lái)就是屬于互聯(lián)網(wǎng)公司們的戰(zhàn)爭(zhēng)。

對(duì)于家樂(lè)福中國(guó)來(lái)說(shuō),背靠蘇寧,其完善的智慧零售解決方案,可以助力線下門(mén)店進(jìn)行數(shù)字化改造。而對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō),拿下萬(wàn)達(dá)百貨后補(bǔ)充了百貨零售的空白,此番入主家樂(lè)福收攬最大線下連鎖超市,蘇寧一直致力的構(gòu)建全場(chǎng)景智慧零售生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從線上到線下,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋,為用戶搭起隨時(shí)可見(jiàn)、隨時(shí)可觸的智慧零售場(chǎng)景,滿足用戶多樣化需求的野心更近一步。

此外,1995年就進(jìn)入中國(guó)的家樂(lè)福,迄今已在中國(guó)市場(chǎng)深耕24年,覆蓋了22個(gè)省份的210家大型商超,其在快消品、食品零售領(lǐng)域擁有極強(qiáng)的本地化采購(gòu)能力。收購(gòu)?fù)瓿珊螅K寧在萬(wàn)達(dá)百貨(現(xiàn)更名蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng))及家樂(lè)福超市兩者的業(yè)務(wù)補(bǔ)充下,得以實(shí)現(xiàn)快消品類目的跨越式躍進(jìn)。

今年已是蘇寧成立的第29個(gè)年頭,每10年似乎都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。如果說(shuō)1999年啟動(dòng)的全國(guó)連鎖發(fā)展,讓蘇寧坐上家電連鎖龍頭的寶座;2009年開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展,使其提前邁入線上線下融合發(fā)展的智慧零售道路。這些年來(lái),蘇寧以零售為主業(yè)順勢(shì)而為,形成了多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新版圖,且已經(jīng)初步建立并形成了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群。

如今來(lái)到2019年的時(shí)間節(jié)點(diǎn),我們不妨大膽預(yù)測(cè),力捧的蘇寧快消是否有望成為蘇寧最有力的集團(tuán)軍之一,在未來(lái)的智慧零售戰(zhàn)略中起到關(guān)鍵作用?如今隨著蘇寧全場(chǎng)景零售拼圖逐漸完整,一切似乎都可以預(yù)見(jiàn)。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2019-07-05
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