市民錢先生網(wǎng)購火車票后收到多條95555發(fā)來的帶有鏈接的短信,記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這些短信均非招商銀行所發(fā),而真正由招行發(fā)送的交易提醒短信,錢先生均未收到。昨日信息安全領(lǐng)域?qū)<冶硎荆瑐位久坝勉y行號碼發(fā)送詐騙短信現(xiàn)象很猖獗。銀行人員提醒,收到附有鏈接的短信要謹慎,請及時和客服聯(lián)系確認真?zhèn)巍?/p>
交易提醒短信很“山寨”
8月7日,錢先生在12306官方網(wǎng)站購買了一張299.50元的火車票,當天16時36分,即收到招商銀行信用卡中心發(fā)送的交易提醒郵件和95555發(fā)送的一條交易提醒短信。錢先生當時對此并未在意,只是驚訝自己之前多次使用招行信用卡,卻從來沒收到過短信通知。讓他有些意外的是,此后幾日又陸續(xù)收到多條95555發(fā)來的短信,且?guī)в胁煌逆溄?,錢先生這才警惕起來,認真翻看此前所有短信,發(fā)現(xiàn)第一次收到的交易短信也很可疑。“這條短信里包括消費金額、驗證碼,還有一個官方支付平臺網(wǎng)址,可我購買火車票從沒用過驗證碼呀,為什么這次會有?”錢先生疑惑道。
9月23日,招商銀行信用卡上海總部的工作人員姚女士回復(fù)北京晨報記者,稱錢先生每次網(wǎng)購后招行系統(tǒng)都會發(fā)送交易提醒短信,今年8月就12306購票交易短信發(fā)過兩條,一次是8月7日,另一次是8月19日,內(nèi)容是交易金額和抽取iPhone的活動鏈接,從未發(fā)送過驗證碼。
錢先生終于搞明白,原來自己是收到了“山寨95555”短信,不過他也越發(fā)疑惑,“那真95555發(fā)給我的真短信去哪兒了?” 姚女士回復(fù)稱,只能確認他們發(fā)送過短信,至于錢先生為何沒收到并不知情。
專家稱偽基站專造假短信
為什么銀行發(fā)送的真短信客戶沒收到,卻能接到“山寨”短信?北京晨報記者就此采訪了北京郵電大學兩位專家。
一位不愿具名的信息安全領(lǐng)域?qū)<医忉?,現(xiàn)在不法分子可利用偽基站冒用任何號碼發(fā)送詐騙短信,錢先生收到的95555發(fā)來的詐騙短信應(yīng)該就是偽基站所為。針對銀行交易提醒短信被攔截一事,這位專家猜測,可能是網(wǎng)購時發(fā)生信息泄露,加上手機里有木馬侵入,就會導(dǎo)致該結(jié)果。
該校另一位金姓專家建議,市民網(wǎng)購時需注意,綁定網(wǎng)銀的儲蓄卡內(nèi)活期余額不要太多,用于網(wǎng)購的信用卡額度不要太大,以防被不法分子盜刷。他還提醒,要注意定時清理手機和電腦的病毒和木馬。
銀行建議及時與客服聯(lián)系
記者追問短信中的“官方支付平臺網(wǎng)址”是怎么回事,招行信用卡上海總部的姚女士指出,短信中出現(xiàn)交易鏈接也是詐騙短信的一個特征,“我們不可能讓客戶在短信鏈接中交易或者填寫個人信息。”姚女士建議,收到可疑短信,應(yīng)及時與客服聯(lián)系,確認內(nèi)容是否真實。
對于如何辨別詐騙短信的問題,記者就此采訪了其他幾家銀行。中國建設(shè)銀行北京分行工作人員劉女士表示,“有些詐騙短信中鏈接總會多一個字母或少一個字母,這就是他們露出的馬腳。”中國工商銀行北京分行的工作人員王女士提醒,工行客服只有95588這一個號碼,任何有010等前綴或后綴的號碼均為詐騙號碼,“還有,如果客戶接到的電話中,對方能夠準確說出客戶個人信息的,那一定是詐騙電話,因為我們的客服在外撥時看不到客戶的個人信息。”
北京晨報96101現(xiàn)場新聞
記者 岳亦雷 實習記者 王中新
線索:辰先生
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