連日來，新型冠狀病毒感染肺炎疫情牽動著每個中國人的心。截止2月20日發(fā)稿時，全國已累計確診74671例。放眼疫情當下，各地門店歇業(yè)，企業(yè)復工延緩，學校延遲開學……其中，有相當部分的中小企業(yè)懸掛在生死一線，遭遇生產經營難題。
“突如其來的疫情壓力下，以零售、餐飲、旅游為代表的2C服務業(yè)首先遭受沖擊。中小微企業(yè)一直是益博睿非常關注的群體，由于他們自身的抗風險能力較弱，更易受到疫情影響。毫無疑問，當前以至疫情過后，如何幫助中小微企業(yè)融資渡過難關是重中之重?！币娌╊４笾腥A區(qū)CEO黃堅在近日接受51CTO記者采訪時如是說。
益博睿大中華區(qū)CEO黃堅
他表示，在這一特殊時期，益博睿有責任、有義務幫助中小微企業(yè)做出更優(yōu)信貸決策、發(fā)展業(yè)務渡過難關。2020年，益博睿將與銀行業(yè)加大合作力度，通過調整評分策略等方式，幫助中小微企業(yè)解決貸款難題，為更多企業(yè)信貸保駕護航。
基于四大業(yè)務能力，為中小微企業(yè)信貸保駕護航
據(jù)悉，益博睿向世界各地客戶提供數(shù)據(jù)和分析工具，在中國是歷史最為悠久的商用信息服務提供商之一。作為一家擁有超過125年歷史的全球化公司，益博睿在英國倫敦上市，在44個國家擁有超過1.72萬名員工。自2005年起植根中國，2006年與中國銀聯(lián)建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。2014年，益博睿全資收購了中國商業(yè)信息和企業(yè)征信服務提供商新華信(成立于1992年)。2018年，益博睿正式獲得中國人民銀行企業(yè)征信備案。
目前，益博睿在大中華區(qū)主要開展了四大業(yè)務：企業(yè)征信、決策分析、反欺詐和身份認證、數(shù)據(jù)質量和精準營銷。其中，企業(yè)征信與決策分析兩大業(yè)務量占比相對較高。
在企業(yè)征信方面，益博睿主要提供商業(yè)資信服務、盡職調查服務、KYC報告、信用監(jiān)測服務、現(xiàn)場信用驗證以及獨立CR評級等服務，幫助企業(yè)做出更好的商業(yè)決策、尋找新客戶并發(fā)展共贏的客戶關系，為信貸審批部門、渠道管理部門、采購管理部門、合規(guī)法務等部門提供以信用報告為主的一系列產品。目前，在華的《財富》世界500強企業(yè)中80%在使用益博睿企業(yè)征信的不同產品和服務。
在決策分析方面，益博睿運用科學的數(shù)據(jù)分析技術和工具，幫助客戶理解數(shù)據(jù)，快速有效做出決策方案提高收益，這些決策服務涵蓋了從用戶獲取、申請審批、用戶管理、催收管理等整個業(yè)務生命周期。
“只要有貸款需求，就有我們出人出力的地方。因為從軟件到咨詢服務，我們交付的是一個從貸款的貸前到貸中，再到貸后的閉環(huán)解決方案。”黃堅說到，決策分析主要與金融行業(yè)相關，所以我們主要為銀行、互聯(lián)網金融企業(yè)、汽車金融企業(yè)，以及一些在網上貸款的合資質企業(yè)，提供決策分析服務。
說起反欺詐和身份認證，黃堅指出，這一大業(yè)務也主要與金融有關。對金融企業(yè)來說，安全是第一要素。在欺詐事件泛濫的今天，金融企業(yè)需要強身份認證體系和有效的反欺詐措施，來保護用戶信息安全，提升用戶數(shù)字體驗。
因此，益博睿推出了FraudNet、Hunter、CrossCore等解決方案，來幫助企業(yè)打擊欺詐，實現(xiàn)從申請及開戶欺詐到身份盜用和交易欺詐的全生命周期且多維度的欺詐保護，并幫助客戶優(yōu)化現(xiàn)有方案實現(xiàn)決策自動化。其中,CrossCore通過靈活可變的API服務，可跨越多個系統(tǒng)對工作流程和決策功能進行整合，實現(xiàn)了反欺詐業(yè)務的多系統(tǒng)、多策略的統(tǒng)一管理和配置。
下面，再來說說第四大業(yè)務——數(shù)據(jù)質量與精準營銷，該業(yè)務主要聚焦香港和臺灣市場。益博睿通過驗證、數(shù)據(jù)管理和擴充能力，幫助企業(yè)掌控數(shù)據(jù)，識別并定向優(yōu)質客戶，構建更有利的客戶關系，增加營銷和銷售機會。
“這四大業(yè)務緊密相連?；诖?，我們可聯(lián)合為客戶提供可靠的綜合服務。比如：在貸款全流程中，我們幫助金融企業(yè)做決策分析的同時，還要預見其中的欺詐風險，此時即可利用反欺詐和身份認證能力來防范?！秉S堅強調說，再比如：決策分析與企業(yè)征信產品服務相結合，可以合力幫助中小微企業(yè)解決貸款難問題，通過企業(yè)征信產品服務做調研，進行信用評級，然后給出高效可靠的決策分析。
當記者問及近兩年益博睿在大中華區(qū)是否有考慮增加新業(yè)務條線時，黃堅坦言目前暫不考慮，益博睿更愿意在現(xiàn)有行業(yè)里把現(xiàn)在的服務做深做精?，F(xiàn)在大中華區(qū)的四大業(yè)務線是高度濃縮的，在此基礎之上，益博睿會根據(jù)具體情況延伸出一些附加產品，堅持創(chuàng)新，做好本地化，幫助企業(yè)做出更優(yōu)決策、發(fā)展業(yè)務;幫助機構防范身份盜用和欺詐風險。
立足全球視野，“In China，F(xiàn)or China”
相對競爭對手而言，益博睿的優(yōu)勢具體體現(xiàn)在哪些方面呢?
黃堅認為，第一，立足全球視野，擁有深厚的技術沉淀。作為一家全球化的公司，益博睿具有全球化的視野，積累了豐富的經驗，各國市場間可相互交流吸取經驗，相互沉淀，以更好地服務客戶。
第二，具有明顯的合規(guī)優(yōu)勢。益博睿是一家獲得央行企業(yè)征信備案的外商獨資公司?！霸诤弦?guī)方面，我們無論是對數(shù)據(jù)的管控，還是對IT系統(tǒng)安全的考量，我們都是在行業(yè)中能夠讓客戶感到十分放心的一家企業(yè)，這點非常重要!”
第三，秉承“In China，F(xiàn)or China”的理念，根植中國。益博睿把自己當做一家本地企業(yè)來運轉，在靈活性、前瞻性等方面，都是朝著如何幫助中國市場來發(fā)展的。并且，基于全球化優(yōu)勢，益博睿根據(jù)中國特色及時調整策略，促進業(yè)務落地，更好地服務客戶。
“我們不會不顧一切地看市場占有率，而是靜心考慮如何深耕，服務好客戶。”
回顧2019年，黃堅告訴記者，這一年益博睿在中國的業(yè)務保持持續(xù)增長。“獲得企業(yè)征信業(yè)務經營備案好比給我們的企業(yè)征信業(yè)務打了一劑強心針，讓很多人看到中國政府對外商是開放的，我們也非常有信心把這塊業(yè)務開展得更好?！辈粌H如此，益博睿決策分析業(yè)務在零售以及中小微企業(yè)層面注入了很多資源，尤其是在信貸方面。2019年，益博睿決策分析業(yè)務也在持續(xù)發(fā)展，幫助眾多金融企業(yè)管控風險。
談及2020年益博睿在中國區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略，黃堅強調：“作為一家企業(yè)來說，我們不會不顧一切地看市場占有率，而是靜心考慮如何深耕，服務好客戶。同時，我們自己也能健康地實現(xiàn)業(yè)務增長?！?/p>
他表示，一方面，從業(yè)務程度來說，小微金融仍是益博睿的重點發(fā)力方向。小微企業(yè)是中國民營經濟的支柱，數(shù)量龐大。因此，益博睿將從兩點發(fā)力：一是，持續(xù)幫助小微企業(yè)通過相關的信用教育和信用磨合來提高自身的信用;二是，向銀行提供相對應的解決方案，從而解決小微企業(yè)貸款難的問題，助力普惠金融。
另一方面，益博睿將繼續(xù)聚焦企業(yè)征信和決策分析兩塊業(yè)務結合，以更好地服務客戶。同時，希望利用多年來積累的豐富經驗，更好地幫助政府出謀劃策，與合作伙伴一起促進中國信用服務業(yè)健康發(fā)展。
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