目前國內(nèi)每年的手機(jī)出貨量基本在數(shù)億，而很多人不知道的是，伴隨而來的舊款手機(jī)淘汰量也是數(shù)以億計(jì)。對消費(fèi)者而言，除了購買新機(jī)外，二手手機(jī)也是不錯的選擇。結(jié)合這兩點(diǎn)，我們沒有理由不關(guān)注二手手機(jī)市場?，F(xiàn)如今，二手手機(jī)市場變得越來越火爆，各種形態(tài)的二手手機(jī)交易平臺也是應(yīng)運(yùn)而生，其中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一直深耕二手市場，積累了豐富的資源。
二手手機(jī)一直是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)布局二手市場的重點(diǎn)領(lǐng)域，其切入點(diǎn)是驗(yàn)機(jī)和質(zhì)保服務(wù)。有關(guān)資料顯示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與富士康在質(zhì)檢方面達(dá)成了深度合作，通過建立信用體系標(biāo)準(zhǔn)化、交易流程標(biāo)準(zhǔn)化、平臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等，對二手手機(jī)品質(zhì)進(jìn)行雙重把關(guān)，在信息不對稱的二手手機(jī)市場贏得了消費(fèi)者的廣泛信賴。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒表示，二手手機(jī)市場沒能出現(xiàn)井噴式增長，主要還是因?yàn)楹芏嗳瞬环判摹⒉桓屹I。所以，富士康和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合作的切入口就是“標(biāo)準(zhǔn)化”這個“痛點(diǎn)”。一方面，富士康作為多款品牌手機(jī)的生產(chǎn)商，品控能力無可比擬，另一方面，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在產(chǎn)品質(zhì)檢方面經(jīng)驗(yàn)豐富，平臺品牌成熟，流量大，兩者的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合無疑為二手手機(jī)市場開墾注入了強(qiáng)大的勢能。
此外，為了讓用戶在交易二手手機(jī)時更加放心，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也在不斷提高平臺的質(zhì)檢服務(wù)能力。2019年7月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)完成了對WHYLAB實(shí)驗(yàn)室的收購，研發(fā)智能化、自動化的驗(yàn)機(jī)設(shè)備，不斷提高驗(yàn)機(jī)效率和準(zhǔn)確性;2019年下半年，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還與知名管理咨詢機(jī)構(gòu)埃森哲合作，全面提升平臺的質(zhì)檢模式、質(zhì)檢工程師隊(duì)伍和二手手機(jī)服務(wù)，通過精益管理、精細(xì)分工、統(tǒng)一質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化支持落地等措施，在大大提高平臺質(zhì)檢效率的同時，努力為用戶提供更可靠的履約服務(wù)。
過去舊手機(jī)的存量，加上更高的換機(jī)頻率，這其實(shí)意味著現(xiàn)階段的閑置手機(jī)規(guī)模也在高速增長，這里面存在大量機(jī)會。因此，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手交易平臺前仆后繼的入場試水，不斷完善市場規(guī)則，為二手手機(jī)市場的爆發(fā)式增長鋪路，并希望在二手手機(jī)市場取得突破性發(fā)展的機(jī)會。未來，隨著更多消費(fèi)者對二手手機(jī)剔除品牌溢價后高性價比的認(rèn)可，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣具有專業(yè)質(zhì)檢和質(zhì)保的二手電商平臺無疑將獲得更好的發(fā)展。
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