1月18日,淘寶大學華南電商研究中心在廣州宣布成立,該中心以淘寶大學華南地區(qū)100多名資深講師為核心,將聯(lián)合產業(yè)帶政府、行業(yè)和高校智庫資源成立一支“產業(yè)帶特攻隊”,共同深入華南產業(yè)帶,為傳統(tǒng)企業(yè)提供最專業(yè)的電商化解決方案,助力地方產業(yè)帶轉型升級。
華南電商研究中心是淘寶大學為助力全國產業(yè)集群帶轉型升級,在全國“沿產業(yè)帶設電商研究中心”戰(zhàn)略布局的第二站。此前,1月9日,淘寶大學蘇滬皖電商研究中心在南京成立。未來該模式還將延伸至全國各大產業(yè)帶集群中心。
華南產業(yè)帶面臨轉型困境
在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型熱潮以及傳統(tǒng)線下市場和外貿環(huán)境發(fā)生深刻變化的背景下,聚集了大量傳統(tǒng)制造業(yè)的產業(yè)帶有更為集中和明顯的轉型需求。華南地區(qū)是全國產業(yè)帶重地,廣東更是產業(yè)集群最發(fā)達的地區(qū)之一,擁有產業(yè)集群超過100個。
廣東省網(wǎng)商協(xié)會秘書長黃子榮在接受采訪時表示,廣東有900萬家注冊企業(yè),當中包括大量急需通過互聯(lián)網(wǎng)轉型提質增效的傳統(tǒng)企業(yè);而傳統(tǒng)企業(yè)往往以固有的傳統(tǒng)思維“運作”電商,模仿和跟風是最常見的轉型“策略”,缺乏從自身產業(yè)的細分特點和優(yōu)勢找準轉型方向的能力。
年銷售額超過2000萬的潮州安狄陶瓷廠迫切希望通過轉型電商進一步擴大市場和利潤,但其轉型之路并不順利。在觸電之初,該企業(yè)一味效仿“以低價沖銷量排名”的做法,而忽略線上用戶對陶瓷需求的分析和服務,結果利潤持續(xù)走低,每年虧損上百萬。
2015年11月,淘寶大學資深講師李輝受潮州市電子商務產業(yè)園邀請,協(xié)同陶瓷行業(yè)協(xié)會專家組成潮州陶瓷轉型升級研究小組開展行業(yè)問診。研究小組認為,網(wǎng)上消費者對陶瓷類商品的核心訴求并非價格,而是造型優(yōu)美、材質安全、配送不破損等,但該企業(yè)轉型遇挫,主要是缺乏對研發(fā)設計以及包裝、運輸、售后等核心服務的投入。由此,李輝牽頭研究小組制定了針對潮州陶瓷行業(yè)升級轉型的解決方案,給近10家潮州陶瓷企業(yè)輸出孵化課程,讓這些企業(yè)對電商平臺有了全新認識,找準轉型方向,從而扭虧為盈。
淘寶大學組建“特攻隊”,深入華南產業(yè)帶把脈開方
鑒于產業(yè)集群帶有更為集中的傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級電商的需求,而不同的產業(yè)帶又各具不同的產業(yè)形態(tài)和特點,難有一套通吃所有產業(yè)的轉型升級方案,淘寶大學作出一個重要戰(zhàn)略部署:沿各大產業(yè)集群帶設立淘寶大學電商研究中心,以淘寶大學講師為核心,聯(lián)合政府、行業(yè)和高校智庫資源,共同為產業(yè)帶轉型升級把脈、開方。
淘寶大學學習設計中心負責人張必成表示,淘寶大學在全國各地有500多位具有電商實戰(zhàn)經(jīng)驗的資深講師,這些講師將成為淘寶大學電商研究中心的“核心武器”.研究中心還將共享阿里巴巴平臺的大數(shù)據(jù)、標桿企業(yè)實踐案例、平臺的創(chuàng)新產品資源,來助力產業(yè)帶問題研究,同時充分借助互聯(lián)網(wǎng)產品及工具來提升研究效率。
此舉得到產業(yè)帶政府、行業(yè)和高校的支持。目前,江蘇省商務廳、廣東省網(wǎng)商協(xié)會、香港生產力促進局和東南大學電子商務與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究中心、廈門大學軟件學院、華南師范大學科教電商實訓中心等均表示歡迎和支持。
就在華南電商研究中心成立的第二天,淘寶大學華南研究中心的“牛仔特攻隊”便火速深入到年產值上百億、供應全球近60%牛仔商品、聚集1000多家牛仔制造廠的廣州牛仔谷電商產業(yè)園,進行產業(yè)園傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級的全方位產業(yè)問診。
淘寶大學作為阿里巴巴集團旗下核心教育培訓部門,以幫助網(wǎng)商成長為己任,歷經(jīng)幾年的積累和沉淀,通過分析電商行業(yè)脈動,立足網(wǎng)商成長所需,整合阿里集團內外及行業(yè)內優(yōu)勢資源,已成為一個線上線下多元化、全方位的電商學習平臺。
作為阿里巴巴集團的戰(zhàn)略配套,淘寶大學不僅為助力全國產業(yè)帶轉型升級設立電商研究中心;同時也深入縣域農村市場,一年來為全國26個省份、598個縣市區(qū)、全國1600多名縣級干部學員提供培訓,極大推動了縣域電商的快速發(fā)展。
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