華為、TM Forum和Light Reading匯集業(yè)界領(lǐng)袖加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型

【巴塞羅那，2016年2月21日】華為、電信管理論壇（TM Forum）和Light Reading在巴塞羅那皇冠假日酒店共同舉辦了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型峰會(huì)。70多位頂尖電信運(yùn)營(yíng)商高管、行業(yè)領(lǐng)袖和創(chuàng)新人士出席了本屆峰會(huì)，共商如何通過開放創(chuàng)新與合作助力運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)抓住新機(jī)遇，促進(jìn)數(shù)字商業(yè)發(fā)展。

數(shù)字世界的迅猛發(fā)展極大地改變了用戶行為，創(chuàng)造出一種具有以下五大特征的流量消費(fèi)新模式：實(shí)時(shí)、按需定制、全在線、自助服務(wù)和社交分享（ROADS）。要想為用戶提供ROADS體驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)不僅需要建設(shè)面向未來的基礎(chǔ)設(shè)施，確保高效運(yùn)營(yíng)和敏捷創(chuàng)新，而且需要著力創(chuàng)建開放的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，推動(dòng)數(shù)字價(jià)值鏈中的所有玩家開放協(xié)作，為數(shù)字商業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

華為董事會(huì)成員、戰(zhàn)略Marketing總裁徐文偉指出：“毫無疑問，數(shù)字化顛覆正在對(duì)客戶期望進(jìn)行重新定義。要想在數(shù)字世界取勝并維持競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)需要將數(shù)字化作為運(yùn)營(yíng)核心，為客戶服務(wù)另辟蹊徑，否則將會(huì)追悔莫及。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要依賴新思維和多樣視角。運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)可以借助本屆峰會(huì)提供的絕佳機(jī)會(huì)，與業(yè)界專家就轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新方面的挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略、最佳實(shí)踐數(shù)字解決方案展開有益探討，為用戶提供豐富的數(shù)字體驗(yàn)，進(jìn)而構(gòu)建更加美好的全聯(lián)接未來。”

TM論壇總裁兼CEO Peter Sany表示：“我們的世界正在以前所未有的速度發(fā)生變化。運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)唯有認(rèn)清在數(shù)字時(shí)代進(jìn)行運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的真正價(jià)值后，才能抓住未來的機(jī)遇。本屆論壇為關(guān)鍵玩家提供了靈感和知識(shí)，助其繼續(xù)轉(zhuǎn)型，并利用數(shù)字技術(shù)和戰(zhàn)略提供吸引客戶的體驗(yàn)。”

Light Reading CEO兼創(chuàng)始人Stephen Saunders說：“要想在21世紀(jì)生存，服務(wù)提供商的決策者必須推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，利用開放、合作體系為最終用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的數(shù)字體驗(yàn)。這正是數(shù)字化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型峰會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的價(jià)值。”

華為全球Marketing與解決方案銷售總裁王盛青提到：“從最終的用戶體驗(yàn)和用戶行為看運(yùn)營(yíng)模式時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)IT系統(tǒng)（OSS/BSS）作為面向運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的支撐系統(tǒng)無法滿足數(shù)字時(shí)代的用戶體驗(yàn)和商業(yè)需求，因此需要變革為面向最終客戶的生產(chǎn)系統(tǒng)和使能系統(tǒng)，把運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、內(nèi)容等資產(chǎn)讓用戶更便利地獲取和使用。這種變革不僅僅是IT系統(tǒng)的改變，而是以用戶體驗(yàn)為驅(qū)動(dòng)、以商業(yè)轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，通過‘組織、流程、IT系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施’協(xié)同起來的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型來實(shí)現(xiàn)的。為了保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功，必須聯(lián)合合作伙伴一起，構(gòu)建數(shù)字商業(yè)使能生態(tài)系統(tǒng)，提供客戶需要的‘交鑰匙’一攬子服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商和合作伙伴雙贏的商業(yè)價(jià)值最大化。”

本屆峰會(huì)，包括AT&T首席戰(zhàn)略官John Donovan,德國(guó)電信高級(jí)副總裁Kerstin Günther,Verizon網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)高級(jí)副總裁Radhika Venkatraman,Bharti Airtel集團(tuán)首席信息官Harmeen Mehta,沃達(dá)豐集團(tuán)戰(zhàn)略總監(jiān)Navneet Vasishth,Light Reading CEOStephen Saunders, TM論壇總裁Peter Sany等電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、行業(yè)組織和研究機(jī)構(gòu)的意見領(lǐng)袖齊聚一堂，共同探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和對(duì)策。與會(huì)者對(duì)于數(shù)字時(shí)代的用戶體驗(yàn)、構(gòu)建數(shù)字商業(yè)使能生態(tài)系統(tǒng)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型等核心問題，形成了初步共識(shí)，表達(dá)了繼續(xù)深入討論和合作的強(qiáng)烈意愿。

2016世界移動(dòng)大會(huì)將于2月22日至2月25日在西班牙巴塞羅那舉行。華為展區(qū)位于Fira Gran Via Hall 1 & Hall 3.欲了解更多詳情，請(qǐng)參閱： http://www.huawei.com/cn/mwc2016.

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