2016年5月24日,衛(wèi)小寶在北京發(fā)布了其最新一代產(chǎn)品-衛(wèi)小寶doki
我們對(duì)兒童智能手表不陌生,卻對(duì)衛(wèi)小寶這個(gè)科技企業(yè)有著太多疑問。發(fā)布會(huì)上,衛(wèi)小寶展示了這個(gè)公司以及產(chǎn)品的眾多標(biāo)簽『兒童智能手表發(fā)明者』『第一款可視頻通話的智能手表』、『創(chuàng)海外眾籌紀(jì)錄』,這樣一個(gè)擁有如此多頭銜但卻如此低調(diào)的企業(yè),引發(fā)了筆者的好奇。
從專注海外到立足國(guó)內(nèi)他們走過了哪些路?為什么要結(jié)束與360的合作?企業(yè)如何把握家長(zhǎng)與孩子需求之間的平衡?帶著這些問題,我們與衛(wèi)小寶CEO邵國(guó)光聊了聊。
兒童智能手表是孩子的偽需求
極客網(wǎng):很長(zhǎng)一段時(shí)間里,兒童智能手表的核心功能是定位,目的是確保孩子安全,這與國(guó)外市場(chǎng)的需求存在很大差異。作為一個(gè)首先得到國(guó)外用戶認(rèn)可的產(chǎn)品,衛(wèi)小寶doki在中國(guó)市場(chǎng)是否需要重新定義?
邵國(guó)光:兒童智能手表是一個(gè)典型的購(gòu)買者與使用者分離的品類;因?yàn)閲?guó)內(nèi)的政策及拐賣人口問題,讓家長(zhǎng)很焦慮。而我們的后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,孩子喜歡一款能和小伙伴社交的產(chǎn)品。兒童智能手表在中國(guó)從安全角度來說只是家長(zhǎng)的需求-孩子的偽需求。但這也是個(gè)悖論:一方面增加了更多的娛樂功能以后,孩子愿意戴了,但是家長(zhǎng)和老師又不愿意了,如何達(dá)成孩子與家長(zhǎng)間的產(chǎn)品需求平衡,這是我們最大的課題。
在定位的精準(zhǔn)性上,我們是有充分自信的。衛(wèi)小寶的母公司W(wǎng)herecom除了兒童產(chǎn)品以外還有其他領(lǐng)域的產(chǎn)品線,選擇Wherecom,是因?yàn)槲覀兡茉诘凸牡那疤嵯?,保證定位的精準(zhǔn)。在這一點(diǎn)上,我們是擁有眾多專利技術(shù)的。
極客網(wǎng):定位功能通常都是高耗電量功能,衛(wèi)小寶是如何解決定位精準(zhǔn)度與耗電量這個(gè)悖論的?
我們不追求定位模式的種數(shù),而是從用戶的使用角度考慮,將定位的精準(zhǔn)與功耗達(dá)成和解。衛(wèi)小寶有專利的Wherecom定位技術(shù)平臺(tái),它基于低功耗模式,除復(fù)合的定位模式外還有專利的SOPI算法,實(shí)現(xiàn)在不同環(huán)境下自動(dòng)最優(yōu)的定位結(jié)果。
『定位』與『趣味』的平衡最難做
極客網(wǎng):在讓孩子愿意佩戴的趣味性上,衛(wèi)小寶有什么很好的解決辦法?
邵國(guó)光:技術(shù)上的亮點(diǎn)友商很容易學(xué)習(xí), 6個(gè)月就能量產(chǎn)。衛(wèi)小寶doki最大的亮點(diǎn)在『視頻通話』上,我們歷經(jīng)3年去研究用戶數(shù)據(jù):只有20%的孩子會(huì)長(zhǎng)期戴,15-20天后活躍度急速下降,其它品牌皆如此。但怎樣讓孩子主動(dòng)去戴?首先就是『視頻通話』,滿足他們對(duì)家長(zhǎng)與同學(xué)的溝通需求。另外則是dokipet,我們也在開發(fā)更多的娛樂功能與應(yīng)用,去滿足孩子的『趣味』需求。 另外,我們使用了TPE-X材質(zhì),讓孩子十分嬌嫩的肌膚也能舒適的佩戴衛(wèi)小寶doki.
只是產(chǎn)品理念不同 我和老周還是好朋友
極客網(wǎng):2013年與360的合作,成為衛(wèi)小寶在兒童穿戴設(shè)備上嶄露頭角的契機(jī),從當(dāng)初的『定位』,到如今以『視頻通話』為主的第四代兒童智能手表,衛(wèi)小寶做產(chǎn)品的思路與理念發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變?
邵國(guó)光: 2012年我就認(rèn)識(shí)老周,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品研發(fā)在業(yè)內(nèi)的知名度很高,喜歡做創(chuàng)新的產(chǎn)品,他問我在開發(fā)什么產(chǎn)品?我提到為德國(guó)做兒童手環(huán),他說很適合360安全的品牌定位,一拍即合,11月份我們產(chǎn)品布,以『定位』為核心。
到了2013年,我們一起發(fā)布了360兒童衛(wèi)士一代,但之后,360要求定位更精準(zhǔn),我們則希望能有實(shí)現(xiàn)親子間真情實(shí)感交流的產(chǎn)品。于是衛(wèi)小寶想把『語音通話』加進(jìn)去,因?yàn)榧议L(zhǎng)找孩子總是習(xí)慣第一時(shí)間打電話,這種傳統(tǒng)的需求遠(yuǎn)比當(dāng)時(shí)的『定位』技術(shù)更精準(zhǔn)。所以在第二代的時(shí)候,大家的理念不太一致,就分開做了,但我和老周依然是好朋友。
“讓家長(zhǎng)孩子都喜歡”這樣的產(chǎn)品理念說起來容易做到卻很難。Doki在滿足孩子通話、互動(dòng)的需求之外,在以Wherecom專利技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位上,又進(jìn)一步滿足了家長(zhǎng)對(duì)于兒童穿戴設(shè)備的要求,衛(wèi)小寶doki可以說是在『父母要求』與『孩子喜歡』這兩方中找到了相對(duì)合適的平衡點(diǎn),而這樣的產(chǎn)品才有可能在一片紅海之中的可穿戴市場(chǎng)上開疆拓土。
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