一、智能投顧行業(yè)概況
智能投顧正風(fēng)靡全球,不久前,美國(guó)券商嘉信理財(cái)也推出了自主研發(fā)的智能理財(cái)工具——嘉信智能投資組合,在短短3個(gè)月的時(shí)間,吸引了33000個(gè)賬戶(hù)和24億美元資產(chǎn);Betterment自2008年成立后已經(jīng)前后獲得2億美元融資。Betterment的估值目前已經(jīng)達(dá)到7億美元,管理資產(chǎn)規(guī)模超39億美元,服務(wù)客戶(hù)超過(guò)15萬(wàn)人,是全球智能理財(cái)領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)頭羊。
智能投顧(robo-advisors)又稱(chēng)為機(jī)器人投顧,廣義的理解則是考慮投資者的財(cái)務(wù)情況,對(duì)其個(gè)人財(cái)富進(jìn)行精確配置,統(tǒng)籌考慮多種資產(chǎn),如股票、基金、保險(xiǎn)等。智能投顧利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)盡可能地為包括中小投資者在內(nèi)的更多用戶(hù)提供投資管理服務(wù),快速、高效解決用戶(hù)的投資選擇難題。
相比傳統(tǒng)的投資顧問(wèn),智能投顧具有五個(gè)突出的優(yōu)勢(shì):
1、成本低,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用,大大降低投資理財(cái)?shù)姆?wù)費(fèi)用;
2、容易操作,提高投資顧問(wèn)服務(wù)的效率;
3、避免投資人情緒化的影響,機(jī)器人嚴(yán)格執(zhí)行事先設(shè)定好的策略;
4、分散投資風(fēng)險(xiǎn),越來(lái)越多的用戶(hù)熟練使用互聯(lián)網(wǎng),接受智能投顧服務(wù);
5、信息相對(duì)透明,平臺(tái)披露了大量的信息。
在美國(guó)等海外市場(chǎng),近年來(lái)智能投顧獲得了快速發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模。
二、錢(qián)景私人理財(cái)智能投顧平臺(tái)簡(jiǎn)介
錢(qián)景私人理財(cái)是北京錢(qián)景財(cái)富投資管理有限公司旗下的智能投顧平臺(tái),于2014年8月上線,任何一位基金投資者都可以在上面開(kāi)立自己的賬戶(hù),選擇投入真實(shí)的資金進(jìn)行交易。用戶(hù)無(wú)需給錢(qián)景私人理財(cái)支付傭金,交易過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生申購(gòu)/認(rèn)購(gòu)和贖回的費(fèi)用,這些硬性費(fèi)用是中國(guó)證監(jiān)會(huì)審核、認(rèn)可的,并由基金公司收取,和平臺(tái)無(wú)關(guān)。用戶(hù)將銀行的個(gè)人賬戶(hù)與錢(qián)景私人理財(cái)開(kāi)設(shè)的賬戶(hù)進(jìn)行相連,就可以在平臺(tái)上進(jìn)行投資組合交易。
錢(qián)景私人理財(cái)是非常具有代表性的智能投顧平臺(tái),借助于計(jì)算機(jī)模型和技術(shù),為經(jīng)過(guò)調(diào)查問(wèn)卷評(píng)估的客戶(hù)提供量身定制的資產(chǎn)投資組合建議,包括股票型、債券型、貨幣型、QDII、混合型、指數(shù)型基金等等,主要客戶(hù)為公司白領(lǐng)、中小企業(yè)主、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者等等。其創(chuàng)始人趙榮春,對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA,曾在銀行、證券、基金公司擔(dān)任高管,有20多年的金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。平臺(tái)目前有一支由互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)名人組成的管理團(tuán)隊(duì)、投資團(tuán)隊(duì),如首席分析師江賽春有10多年的開(kāi)放式基金組合FOF策略研究和投資經(jīng)驗(yàn),在基金研究領(lǐng)域知名度比較高。
2015年錢(qián)景私人理財(cái)?shù)馁Y產(chǎn)管理規(guī)模獲得了顯著的增長(zhǎng),截至2016年5月底,錢(qián)景私人理財(cái)?shù)馁Y產(chǎn)管理規(guī)模近30億元,而在2015年1月僅僅為1千萬(wàn)元。2013年分別獲得盛大資本、銀河資本、華山基金的聯(lián)合注資。
三、錢(qián)景私人理財(cái)的業(yè)務(wù)模式
1、主要產(chǎn)品
智能投顧改變了傳統(tǒng)的理財(cái)顧問(wèn)的銷(xiāo)售模式,利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),對(duì)用戶(hù)行為、市場(chǎng)、產(chǎn)品等進(jìn)行詳細(xì)的分析,系統(tǒng)為客戶(hù)推薦多元化的投資組合,既能避免客戶(hù)與理財(cái)顧問(wèn)之間的利益沖突,也能減少用戶(hù)的投資理財(cái)成本支出,使投資人獲得更多的收益。錢(qián)景私人理財(cái)提供的主要產(chǎn)品和服務(wù)是自動(dòng)化的投資組合和理財(cái)咨詢(xún)服務(wù),包括為用戶(hù)開(kāi)設(shè)、管理賬戶(hù)及投資組合的評(píng)估。用戶(hù)能夠通過(guò)錢(qián)景私人理財(cái)平臺(tái)投資,標(biāo)的為公募基金。
2、操作流程
對(duì)于投資流程,要求用戶(hù)在注冊(cè)之前,首先要填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查,平臺(tái)根據(jù)問(wèn)卷了解用戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好,然后推薦量身定制的投資計(jì)劃。整個(gè)操作流程包括6個(gè)主要的步驟:
(1)風(fēng)險(xiǎn)容忍度評(píng)估,用戶(hù)需要回答一些問(wèn)題,如表2所示;
(2)系統(tǒng)推薦投資計(jì)劃,投資組合包括三大類(lèi):
一是標(biāo)配組合,大眾化配置。
進(jìn)取型組合(權(quán)益資產(chǎn)比無(wú)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)比例為6:4,適合激進(jìn)型投資者),穩(wěn)健型組合(權(quán)益資產(chǎn)、債券資產(chǎn)和無(wú)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)比例3:3:4,適合穩(wěn)健偏保守投資者),保本型組合(債券資產(chǎn)和無(wú)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)比例2:8,適合穩(wěn)健偏保守投資者)。系統(tǒng)根據(jù)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)特征,匹配相應(yīng)投資組合。
二是定制組合,個(gè)性化配置。
如果大眾化配置滿(mǎn)足不了用戶(hù)需求,那么,用戶(hù)也可以根據(jù)自己的生命周期、風(fēng)險(xiǎn)特征、財(cái)務(wù)狀況,自動(dòng)匹配基金組合。這類(lèi)組合對(duì)用戶(hù)投資需求的把控性更精準(zhǔn),誤差性極低,基本做到因人而異。
三是生活場(chǎng)景化定制。
根據(jù)投資需求,定制相應(yīng)投資組合,如存錢(qián)養(yǎng)老,存錢(qián)購(gòu)房,存錢(qián)結(jié)婚,存錢(qián)育兒等。
投資組合的載體為公募基金(即:QDII、股票型、混合型、債券型、指數(shù)型、貨幣型等等),依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)容忍度的不同,向投資者推薦的投資計(jì)劃可能只包括部分類(lèi)別的資產(chǎn)。
(3)APP注冊(cè)。手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載錢(qián)景私人理財(cái)APP,首先完成注冊(cè)(輸入手機(jī)號(hào),獲取驗(yàn)證碼,設(shè)置密碼,完成注冊(cè))。
(4)銀行卡綁定。在APP賬戶(hù)設(shè)置界面,點(diǎn)擊銀行卡管理,選擇新建綁卡(填寫(xiě)真實(shí)姓名,身份證號(hào),選擇銀行與開(kāi)戶(hù)行,填寫(xiě)本人銀行預(yù)留手機(jī)號(hào),完成綁卡)
(5)交易。用戶(hù)選定組合后,填寫(xiě)投資金額,發(fā)送交易指令,買(mǎi)賣(mài)基金。
(6)申購(gòu)/認(rèn)購(gòu)費(fèi)。用戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)后,會(huì)產(chǎn)生申購(gòu)/認(rèn)購(gòu)費(fèi),會(huì)在用戶(hù)投資金額中扣除,通常情況下,基金的申購(gòu)/認(rèn)購(gòu)費(fèi)為1.5%或1.2%,APP中購(gòu)買(mǎi)會(huì)在此基礎(chǔ)上打4折。
錢(qián)景私人理財(cái)利用現(xiàn)代投資組合理論(MPT,ModernPortfolioTheory)為用戶(hù)推薦投資組合,該理論是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主馬克維茨和威廉夏普創(chuàng)造的理論,通過(guò)分散的投資組合在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)不會(huì)降低預(yù)期收益率,投資者能夠在同樣的風(fēng)險(xiǎn)水平上獲得更高的收益率,或者在同樣收益率水平上承受更低的風(fēng)險(xiǎn)。公募基金作為標(biāo)的市場(chǎng),覆蓋股票、黃金、債券、貨幣、房產(chǎn)等多類(lèi)資產(chǎn),一方面有利于提高分散化程度,降低風(fēng)險(xiǎn);另一方面具有不同資產(chǎn)的特性能為用戶(hù)提供更多的資產(chǎn)組合選擇,滿(mǎn)足更多風(fēng)險(xiǎn)偏好類(lèi)型用戶(hù)的需求。
3、投資策略
錢(qián)景私人理財(cái)提供的投資策略包括:資產(chǎn)配置、產(chǎn)品優(yōu)選和策略再平衡。
資產(chǎn)配置。資產(chǎn)配置是從戰(zhàn)略的角度對(duì)個(gè)人財(cái)富進(jìn)行的規(guī)劃和安排,它蘊(yùn)含了對(duì)時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、收益、成本和不同投資市場(chǎng)邏輯的綜合理解。一個(gè)符合個(gè)人需要的資產(chǎn)配置方案一旦投入執(zhí)行,一般并不需要進(jìn)行頻繁的調(diào)整,這在客觀上降低了證券選擇和擇時(shí)操作的頻率,因此也能夠幫助投資者有效節(jié)約投資成本。
產(chǎn)品優(yōu)選。由于基金經(jīng)理和基金公司投研團(tuán)隊(duì)對(duì)選股和擇時(shí)策略的不同,以及對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)判,從而會(huì)造成各家基金公司的基金產(chǎn)品凈值和歷史業(yè)績(jī)存在著一定的落差。如何衡量一只基金未來(lái)是否有賺錢(qián)能力,則需要專(zhuān)業(yè)的投研團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)上的基金產(chǎn)品進(jìn)行篩選,通過(guò)量化評(píng)級(jí)分析,以及周期性判斷,優(yōu)選出績(jī)優(yōu)基金進(jìn)入組合投資的籃子,對(duì)投資用戶(hù)來(lái)說(shuō),我們用“籃子”里績(jī)優(yōu)基金去構(gòu)建組合,無(wú)疑降低了投資風(fēng)險(xiǎn),獲取穩(wěn)健投資回報(bào)的幾率會(huì)大大增加。
策略再平衡。隨著時(shí)間的推移,組合中的基金表現(xiàn)不一,組合很可能偏離最初的目標(biāo)資產(chǎn)配置,呈現(xiàn)出與投資者目標(biāo)和偏好不同的風(fēng)險(xiǎn)收益特征。需定期進(jìn)行調(diào)整以盡量維持資產(chǎn)的目標(biāo)配置,以回歸符合用戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)偏好的投資組合配置。
結(jié)合用戶(hù)短期、長(zhǎng)期的資金需求和投資計(jì)劃,以及風(fēng)險(xiǎn)容忍度,錢(qián)景私人理財(cái)?shù)暮锰幇ㄒ韵掳它c(diǎn):
(1)資產(chǎn)的流動(dòng)性管理。短期的錢(qián)活取活用,兼顧固定收益;長(zhǎng)期不用的錢(qián),保值增值。
(2)幫用戶(hù)去匹配資產(chǎn)。高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)之間進(jìn)行匹配,規(guī)避市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)。
(3)定制資產(chǎn)配置建議。根據(jù)用戶(hù)的年齡、風(fēng)險(xiǎn)、收益、流動(dòng)性特征決定配置比例。
(4)資產(chǎn)的保值增值。投研團(tuán)隊(duì)從擇時(shí)、選股和資產(chǎn)配置三個(gè)度角為用戶(hù)優(yōu)選績(jī)優(yōu)基金,并對(duì)投資組合進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,從而保證用戶(hù)在長(zhǎng)期投資中獲利。
(5)免傭金。錢(qián)景私人理財(cái)對(duì)使用該服務(wù)的用戶(hù)不收取傭金或其他費(fèi)用。
(6)安全快捷。用戶(hù)申購(gòu)、贖回基金組合(交易日)均可以做到T+1,比其他銷(xiāo)售渠道快2-3天?;痄N(xiāo)售過(guò)程嚴(yán)格按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的要求,交易過(guò)程由民生銀行全程監(jiān)管。
(7)非常靈活。用戶(hù)登錄錢(qián)景私人理財(cái)APP或錢(qián)景網(wǎng)隨時(shí)查看資產(chǎn)狀況,根據(jù)需要隨時(shí)贖回資產(chǎn),或者重新申購(gòu)新的投資組合。
(8)響應(yīng)及時(shí)。為用戶(hù)提供7*24小時(shí)服務(wù)。
四、錢(qián)景私人理財(cái)的盈利模式
錢(qián)景私人理財(cái)?shù)奶攸c(diǎn)是成本低,主要客戶(hù)為中等收入年輕人,區(qū)別于傳統(tǒng)理財(cái)主要針對(duì)高凈值人群。平臺(tái)的盈利來(lái)源為銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi),業(yè)績(jī)報(bào)酬和贖回費(fèi)的利潤(rùn)分成。
就國(guó)內(nèi)而言,平臺(tái)收費(fèi)低于銀行、三方等傳統(tǒng)理財(cái)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。國(guó)外傳統(tǒng)的投資理財(cái)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用項(xiàng)目較多,整體費(fèi)率較高,如交易費(fèi)、充值提現(xiàn)費(fèi)、投資組合調(diào)整費(fèi)用、隱藏的費(fèi)用、零散的費(fèi)用、咨詢(xún)費(fèi),平均約為1%,也有達(dá)到甚至超過(guò)3%的情況。
其實(shí),這是可以理解的,無(wú)論是國(guó)內(nèi)銀行和三方理財(cái)機(jī)構(gòu),還是國(guó)外的傳統(tǒng)投資理財(cái)機(jī)構(gòu),他們有大量的理財(cái)顧問(wèn)和線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),這都是巨大的成本開(kāi)支,唯有通過(guò)向用戶(hù)收取較高的費(fèi)率才可能收回成本甚至盈利。
而智能投顧平臺(tái)依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),不需要那么多的雇員,只需要較少的辦公場(chǎng)所即可,因而能夠極大地節(jié)省傳統(tǒng)投資理財(cái)機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的上述成本,即使采用低費(fèi)率的策略吸引投資者,只要成交規(guī)模足夠大,完全能夠?qū)崿F(xiàn)較多的利潤(rùn)。
五、錢(qián)景私人理財(cái)快速發(fā)展的主要原因分析
錢(qián)景私人理財(cái)能獲得快速發(fā)展,主要是基于四個(gè)方面的原因:
一是雄厚的技術(shù)實(shí)力和具有競(jìng)爭(zhēng)力的模型方法。錢(qián)景私人理財(cái)能從多種資產(chǎn)中為用戶(hù)推薦個(gè)性化的投資理財(cái)服務(wù),多樣化的資產(chǎn)配置,而且免咨詢(xún)費(fèi),背后的核心是平臺(tái)雄厚的技術(shù)實(shí)力和模型方法。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),還是金融市場(chǎng)的理論、技術(shù),錢(qián)景私人理財(cái)將這種優(yōu)勢(shì)充分結(jié)合,因而能快速發(fā)展。
二是強(qiáng)大的管理和投研團(tuán)隊(duì)。錢(qián)景私人理財(cái)目前的管理團(tuán)隊(duì)均來(lái)自國(guó)內(nèi)一流互聯(lián)網(wǎng)公司和金融機(jī)構(gòu),比如CEO趙榮春、CRO江賽春、CTO李力召等,無(wú)論是投資顧問(wèn)還是量化研究人員,基本上都有十多年的金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。
三是國(guó)內(nèi)公募基金市場(chǎng)較為成熟,提供了豐富的投資工具。據(jù)中國(guó)基金業(yè)協(xié)會(huì)披露的數(shù)據(jù),截止2016年4月,公募基金資產(chǎn)管理規(guī)模7.7萬(wàn)億元,每6個(gè)中國(guó)人里面就有1個(gè)人投資基金,開(kāi)放式公募基金投資品種近3000余種。這為錢(qián)景私人理財(cái)智能投顧產(chǎn)品提供了非常豐富的投資工具,以滿(mǎn)足不同類(lèi)型用戶(hù)的需求。
四是信息披露比較充分,容易獲得用戶(hù)的信任。公募基金產(chǎn)品受到中國(guó)證監(jiān)會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)管,從用戶(hù)的角度披露大量的信息,不僅告訴用戶(hù)如何使用其產(chǎn)品和服務(wù),而且進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。
未來(lái),隨著傳統(tǒng)券商和銀行的加入,智能投顧將為金融領(lǐng)域創(chuàng)新帶來(lái)巨大的影響。
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