再遭房產(chǎn)中介封殺 搜房怎么接招?

7月10日,當搜房13億元高調(diào)入股房地產(chǎn)代理機構(gòu)世聯(lián)行與合富輝煌,我就在《極客網(wǎng)》專欄撰文指出,搜房這一動作看上去很美,卻難掩“報復(fù)”之心,是進一步把搜房推向深淵的前奏,并斷言房產(chǎn)中介與搜房間的斗爭還沒有完。果不其然,我的“烏鴉嘴”再次應(yīng)驗,搜房和房產(chǎn)中介又干上了。

據(jù)媒體報道,近日,包括我愛我家在內(nèi)的上海19家房產(chǎn)中介召開發(fā)布會,宣布聯(lián)合封殺搜房網(wǎng),即日起下架在上海的所有房源。這19家中介包括中原地產(chǎn)、21世紀不動產(chǎn)、德佑地產(chǎn)、我愛我家、寶原地產(chǎn)等,其下架的房源總數(shù)已經(jīng)超過搜房網(wǎng)上海房源的一半。

對于這次聯(lián)合封殺,房產(chǎn)中介告訴媒體的原因還是一個“利”字。我愛我家經(jīng)理徐強說,“與搜房網(wǎng)合作之初,收費為每月60元左右,按年收費也只在700元上下。這5年以來,雙方的合作費用不斷上漲,現(xiàn)在每月的費用為550元,翻了近十倍?!辈贿^我認為,利益相爭只是表面的原因,此次聯(lián)合抵制更像是房產(chǎn)中介一次有預(yù)謀的反擊,它們的訴求可能不再是適當降價就能滿足的,搜房或許真到了最危險的時候了。

早預(yù)言搜房必將遭房產(chǎn)中介更大反擊

目光先回到7月10日,當日,搜房透露了兩個大消息:一是宣布13億元入股中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)代理機構(gòu)世聯(lián)行與合富輝煌,成為兩者的第二大股東,并提出了房產(chǎn)O2O和互聯(lián)網(wǎng)金融的概念。另外一個消息是搜房即將啟用fang.com頂級域名,并且將搜房網(wǎng)改名為“房天下”。

這兩條消息在當時引發(fā)廣泛討論,看好的觀點不在少數(shù),但給我的第一印象卻是:搜房這下要攤上大事了,對于這種明顯的“挑釁”行為,房產(chǎn)中介必將跳出來反擊。我當時寫道:

“這次搜房入股世聯(lián)行與合富輝煌,對其它房產(chǎn)中介來說,也有這種極不放心的因素在里面。一方面,你的信息發(fā)布還能保持中立嗎,會不會偏私世聯(lián)行與合富輝煌?另一方面,以后你有了自己的線下資源,是不是就可以不考慮我們的感受,可自行更改服務(wù)模式和提價了?更進一步,以后你自己玩O2O垂直整合了,還有我們啥事,不如早點換平臺或另謀出路吧!”

我當時還八卦了一把,從搜房掌門人莫天全一貫的做事風格去證明這種“挑釁”存在的可能。我當時是這樣說的:

“毫無疑問,這是一次明顯的挑釁,手法算不得高明。猶記得09年的搜房的那場離職風波,多名打拼10年以上的高管集體出走,可能也與搜房老大莫天全的這種“睚眥必報”的性格有關(guān)吧!不過,這次面對的是實力強大的幾十上百家房產(chǎn)中介,搜房真的做好應(yīng)對更大規(guī)模反擊的準備了么?”

沖突焦點:都是行業(yè)不景氣惹的禍

回想5月底開始爆發(fā)的那波房產(chǎn)中介抵制搜房的活動,以及7月初搜房給出的強勢回應(yīng),反映出來的是雙方強烈的單邊利益訴求——對房產(chǎn)中介來說是“‘城門失火殃及池魚’,在房產(chǎn)市場遇冷時要節(jié)流過冬”;對搜房網(wǎng)來說是“‘豬站在風口也能飛’,在電商O2O火熱時要開源布局。”

雙方以此為據(jù),展開一系列你來我往的較量便無可厚非了。這邊廂,房產(chǎn)中介訴搜房網(wǎng)心太黑,5年費用上漲了10倍,吃掉自己的大部分利潤,讓房產(chǎn)中介淪為打工者。那邊廂,莫天全說房產(chǎn)中介“無理取鬧”,稱網(wǎng)絡(luò)成本只占房產(chǎn)中介公司總成本的5-6%,不應(yīng)該去糾結(jié),加大投入才是提升利潤的王道。

房產(chǎn)行業(yè)不景氣,這已是眾所周知的事實。在房產(chǎn)行業(yè)不景氣的背景下,如何提高效率、降低成本都是需要解決的問題,雙方的爭斗也就因此而生。有業(yè)內(nèi)專家就指出,在行業(yè)環(huán)境不見起色的情況下,房產(chǎn)中介和房產(chǎn)門戶平臺正處在一個博弈期,短期內(nèi)房產(chǎn)中介做不出一個大型的門戶平臺,而搜房網(wǎng)等缺乏線下渠道,雙方仍然會既有沖突又有合作。

看未來搜房騎虎難下前景不容樂觀

雖然說是博弈,但博弈雙方的實力其實是不對等的,長久下去對搜房的弊要大于利。我之所以說實力較強的一方是房產(chǎn)中介,主要基于以下幾點考慮:

1、房產(chǎn)中介掌握交易中的重端,從未丟失核心

房產(chǎn)是大宗商品,其交易環(huán)節(jié)多而復(fù)雜,其中最重要的部分還在線下,這是房產(chǎn)中介的核心競爭力,也是搜房最薄弱的地方。

2、房產(chǎn)中介人員流動和交流頻繁,極易扭成一股繩

房產(chǎn)中介人員流動和交流異常頻繁,前同事變新上司的事常有發(fā)生,這為大家擰成一股繩奠定了堅實基礎(chǔ)。幾次的聯(lián)合抵制已經(jīng)證明了這一點。

3、房產(chǎn)中介可以選擇其它平臺,不會在一棵樹上吊死

58同城、趕集都在覬覦房地產(chǎn)中介客戶,它們隨時可以成為搜房網(wǎng)的替代者。再者,有實力的房產(chǎn)中介商完全可以自主或結(jié)盟布局網(wǎng)絡(luò)市場。沒網(wǎng)絡(luò)能活,網(wǎng)絡(luò)時代也餓不死。

而對于搜房,它選擇的是一條從線上到線下,由輕端向重端整合的路子,其O2O轉(zhuǎn)型必將異常艱難,“苦、臟、累”的干活,不見得是那群高高在上的“鍵盤黨”能做的。

總之,不能得罪、不好忽悠的房產(chǎn)在取得第一次斗爭的小幅度勝利后,更加覺醒,已擺好一副“誓把皇帝拉下馬”的架勢。接下來要看搜房怎么招架了——不過,不管是委曲求全息事寧人,還是堅定決心強勢到底,搜房的前景都不容樂觀,很容易迷失在房產(chǎn)中介抵制的汪洋大海中。

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2014-08-12
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