當(dāng)人們對新iPhone評論如潮有褒有貶時,沒有幾個人能說出Surface 2的特點,平淡無奇的硬件升級和堅持不降價的銷售策略也無法讓人看到大賣的希望,只有微軟為什么不降價可能是一個看點。
和上一代產(chǎn)品一樣,運行RT系統(tǒng)的Surface 2售價3288元,Pro 2的價格則是6588元起售。
加上兩個月以來微軟開始對上一代產(chǎn)品降價100美元的促銷活動,我們可以認(rèn)定,微軟在它的硬件更新策略上采用了蘋果以前的思路,一次只推一款產(chǎn)品,軟硬件升級、價格不變,上一代產(chǎn)品降價。
但來看看上一代產(chǎn)品,雖然設(shè)計被各種表揚,但銷量上看完全是失敗之作。今年第一季度,Surface全球銷量90萬臺,同期iPad是1950萬部。到第二季度,Surface總共銷售額為8.53億美元,但微軟計提了9億美元的資產(chǎn)減值,加上前期9億美元的營銷費用,微軟損失巨大。
在這樣的業(yè)績下,微軟卻按照蘋果的思路去更新自己的產(chǎn)品,要改變Surface銷量的命運依然很難。要知道,蘋果都開始賣5c了。
高價是Surface無法大賣的硬傷,但微軟有它不能降價的“苦衷”.
苦衷一:定位不對等 平板電腦的心賣超極本的價格
雖然Surface推出時,微軟稱要挑落的是蘋果的iPad,但對比價格,這完全是超極本的價格,甚至能比得上MacBook Air.
現(xiàn)在看來,微軟的主意很可能是這么計劃的,Surface RT去與iPad競爭,定價都在450美元上下,而Surface Pro去和Air競爭,都在700美元上下。這樣的定位結(jié)局不言而喻。
不止是產(chǎn)品的定位不準(zhǔn),微軟對自己的定位不準(zhǔn)才是關(guān)鍵。在平板電腦市場,背靠iOS龐大的生態(tài)系統(tǒng),iPad發(fā)貨的第一天就有數(shù)不清的App使用,和iPhone的使用無縫過渡,而微軟拿出的RT則真的是沒有幾個能用的應(yīng)用,唯一能做的是開瀏覽器。
最大的定位不準(zhǔn)是心態(tài)。微軟是全球最大的軟件公司之一,但在平板電腦的道路上,微軟是追隨者,要突破已有的市場,微軟的姿態(tài)過高。
苦衷二:OEM伙伴的壓力
微軟通過Surface想要拉動的不是自己,一年多賺20億美元還不如多賣點軟件,微軟想要拉動的是出現(xiàn)衰退跡象的PC OEM生態(tài)圈,但Surface卻成為昔日伙伴的吐槽點。
最直接的吐槽是宏碁的王振堂,早在Surface剛發(fā)布時,他就明確表示微軟此舉會影響到OEM伙伴的生存情況。之后三星、聯(lián)想都有發(fā)布RT版本的電腦,最后都沒有任何銷量數(shù)據(jù),也沒在市場上大為推廣。
壓力所在,微軟就不可能去大幅度降低Surface的價格了。OEM本來就只能靠降價獲取銷量,微軟如果也走這條路,昔日的盟友只會全部反水。
苦衷三:量少制造成本高
微軟在走向微硬的路上不缺設(shè)計工藝,但PC市場是一個規(guī)模化市場,數(shù)量決定生產(chǎn)成本,微軟單季不到100萬臺的銷量也導(dǎo)致生產(chǎn)成本太高,微軟不能隨心降價。
苦衷四:無法從應(yīng)用上賺錢
產(chǎn)量低但是賺錢的不是沒有,亞馬遜的Kindle Fire就是典型例子。和微軟不同,亞馬遜敢賠錢賣硬件。
對于微軟來說,Surface賣出去一個賺一份錢,但亞馬遜賣出設(shè)備后可以持續(xù)賺錢,這就是Windows平臺整個軟件生態(tài)的問題。
堅持做RT的方向,微軟可能會用五年到十年的時間復(fù)制一半的App Store,但這會導(dǎo)致這期間硬件賣得更差,而轉(zhuǎn)做Pro,那銷量起來了,軟件生態(tài)依然不賺錢,因為支持以前的各類免費軟件。
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