戴爾高層首披私有化：押賭企業(yè)級業(yè)務

戴爾正通過私有化進一步強化和加速其企業(yè)級業(yè)務。

“總體而言，私有化是幫助我們在正確策略方向上加快步伐。”9月30日，戴爾亞太及日本區(qū)總裁、全球新興市場董事長閔毅達（Amit Midha）在接受本報記者專訪時指出：“過去，戴爾通過并購獲得了很多企業(yè)級能力，私有化將讓我們加大并購和收購步伐，同時讓企業(yè)級業(yè)務策略作為戴爾整體的優(yōu)先策略得到進一步加速。”

剛剛過去的9月中，戴爾股東投票通過戴爾私有化決議，如果一切順利，戴爾將在今年10月底正式成為一家私有公司。值得注意的是：閔毅達此番聲明，也是自2月公布私有化計劃后，戴爾這一級別的高層首次作為當事方披露私有化后戴爾將進行的戰(zhàn)略性部署。

但與此同時戴爾私有化的另一邊，是該公司日益刺眼的營收和凈利潤雙雙下滑。

據(jù)戴爾2013年財年二季度、三季度、四季度和最新的2014年財年一季度財報，戴爾這些時期的營收分別同比下滑8%、11%、11%和2%,凈利潤則分別同比下滑18%、47%、31%和79%.盡管戴爾2014年財年一季度營收達140.74億美金僅下滑2%,超出分析師預期，但其凈利潤只有1.3億美金，同比下滑高達79%,業(yè)績遠不如去年同期。

“公司轉型通常需要一個長期投入的過程，這會導致財報很難看。”在談及戴爾為何要通過私有化加速其企業(yè)級戰(zhàn)略時，戴爾大中華區(qū)企業(yè)傳播總監(jiān)高超向本報記者回溯：“另一方面，股票市場每天都有人在問戴爾是否會放棄PC,但我們的答案是堅決不會。戴爾做端到端概念，提供從數(shù)據(jù)中心到服務到軟件及到終端客戶端，甚至是虛擬化終端，這也是戴爾的競爭優(yōu)勢。”

戴爾主要通過并購和收購方式獲得企業(yè)級服務能力，如安全服務領域，自收購以來，戴爾該業(yè)務全球達到雙位數(shù)百分比增長；又如服務器領域，IDC最新數(shù)據(jù)顯示，繼在中國市場常年占據(jù)市占率第一外，戴爾在亞太及日本地區(qū)也已取得市場份額第一的名次。

戴爾去年8月發(fā)布的2013年財年二季度財報顯示，戴爾企業(yè)級業(yè)務毛利潤已超過公司全部毛利潤一半以上。9月30日，高超向本報記者透露：2012年全年戴爾企業(yè)級業(yè)務營收約占公司總收入的三分之一，但戴爾超過一半利潤來自其企業(yè)級業(yè)務。

企業(yè)與個人比“8∶2”

閔毅達甫一上場，即解釋了戴爾已今非昔比的四大業(yè)務框架，分別為：軟件事業(yè)部（DSG）、終端用戶計算事業(yè)部（EUC）、企業(yè)級解決方案事業(yè)部（ESG）和服務業(yè)務部門。過去三年，戴爾收購的二三十家企業(yè)級公司都歸入這四大業(yè)務部門，如戴爾一年前通過收購方式組成的軟件事業(yè)部門。

另一方面，戴爾于今年5月發(fā)布的2014財年一季度財報也可能成為該公司最后一份公開財報，而按戴爾目前四大具體部門劃分，該財報透露：戴爾一財季企業(yè)解決方案集團營收30.93億美元，同比增長10%,運營利潤1.36億美元，同比增長71%;服務部門營收21.09億美元，同比增長2%,運營利潤3.70億美元，同比增長10%.

另兩大部門軟件部門營收為2.95億美元，去年同期3800萬美元，同比增長高達87%,但運營虧損8500萬美元，而去年同期運營虧損600萬美元，據(jù)高超解釋，這部分虧損主要由收購攤銷造成；此外終端用戶計算部門營收89.20億美元，同比下滑9%,運營利潤2.24億美元，同比下滑65%.

具體而言，戴爾企業(yè)級解決方案事業(yè)部包括網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心、企業(yè)解決方案等；服務業(yè)務部是給企業(yè)用戶提供專業(yè)性IT解決方案框架的企業(yè)咨詢和服務；而終端用戶計算事業(yè)部既包括其像PC或平板相關的消費類產(chǎn)品，也包括虛擬終端業(yè)務。

換句話說，戴爾這四大部門并非消費類產(chǎn)品或企業(yè)級產(chǎn)品劃分，而是將兩者打亂并入相對應部門，按照閔毅達的說法，“談到整個業(yè)務部分，其實戴爾20%是消費類產(chǎn)品，80%已經(jīng)面向企業(yè)級了。”

尤其值得注意的是，在確保所有這些業(yè)務單元整合起來的整體解決方案對用戶有意義外，戴爾這四個事業(yè)部門的獨立性及該獨立狀態(tài)在利潤率部分非常明顯。

如軟件部分，戴爾這一部門利潤率高達80%（去除收購攤銷），企業(yè)咨詢服務利潤率則到26%左右，傳統(tǒng)PC業(yè)務則只能到13%.

閔毅達也提及了戴爾在企業(yè)級戰(zhàn)略發(fā)展方面的挑戰(zhàn)，除人才挑戰(zhàn)外，還有品牌定位和客戶。

“品牌不只是戴爾自己品牌及戴爾在PC的品牌，更多是戴爾在這四個領域的品牌。要讓更多人了解戴爾在網(wǎng)絡、服務等各方面都有自己獨到之處和領先的技術和產(chǎn)品，這可能是戴爾后面需要做的很大工作。”閔毅達說道。

兼顧本土獨特性

值得注意的是，這兩年中國市場服務器的增量非常大。服務器領域，戴爾在中國已常年占據(jù)市場份額第一。而比較特殊的是，截至去年數(shù)據(jù)，當全球PC增長放緩，中國PC市場還在明顯增長，高超向本報記者透露：因為中國市場具有體量大這一特征，目前戴爾在中國地區(qū)的營收包括凈利潤還是以PC為主。

不過，閔毅達在回答“戴爾私有化后是否會在戰(zhàn)略層面與全球保持高度一致”時明確答復：“答案無疑是確定的，但在確保和全球策略統(tǒng)一前提下，我們也要確保中國市場的獨特性。”

談及具體如何理解中國市場特殊性，閔毅達指出，中國市場是一個快速變化和發(fā)展的市場，戴爾在看到其快速變化同時，也看到了它的規(guī)模。中國無疑是全球最大PC市場，因此在最快（速度）和最大（規(guī)模）上尋求一種平衡成為一個重要環(huán)節(jié)，稍有不慎就會有危險，或做出一些錯誤決定。

IDC今年7月發(fā)布的PC市場報告顯示了一些與過去相左的信號。據(jù)IDC初步統(tǒng)計，亞太區(qū)（不包括日本）PC市場在今年二季度共計出貨2670萬臺，按年下滑11%,按季下滑1%,略低于IDC之前的預測，原因主要是繼續(xù)受到如手機和平板電腦等消費電子設備影響，同時中國經(jīng)濟增長放緩，拖累整個地區(qū)PC市場表現(xiàn)。不過，印度教育筆記本電腦在第二季度有龐大出貨量，抵消部分負面影響。

“我們實際上非常專注中國這樣的優(yōu)先市場策略。”閔毅達稱：因此戴爾在協(xié)調全球策略如何本地實施時，還兼顧中國作為一個獨特市場具有的特殊性，并相對采取特殊策略來響應中國的變化和潛在規(guī)模。而這里就突顯不少挑戰(zhàn)，第一挑戰(zhàn)就是人，你要找對人，找好人，確保這個人能很好執(zhí)行這樣一種公司的策略。

在此，值得一提的是，閔毅達最近剛剛獲得由上海市政府設立的對外表彰獎項“白玉蘭紀念獎”,該獎主要用以鼓勵和表彰對上海市經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和對外交流等方面做出突出貢獻的外籍人士。

在戴爾接下來會在中國重點關注和投入的領域問題上，閔毅達指出：戴爾中國整個運營在廈門，剛剛建立的成都運營中心則不光是生產(chǎn)，也提供包括服務、技術支持這方面的能力；第二，每年戴爾從中國的采購達到兩百億美金的規(guī)模，戴爾在中國加大了研發(fā)和創(chuàng)新能力；第三，戴爾全球的很多產(chǎn)品和解決方案也陸續(xù)放在中國發(fā)布；第四，戴爾目前正在中國不斷拓展整個業(yè)務范圍和領域。

閔毅達還同時表達了對上海自貿區(qū)的興奮，認為這是中國改革新階段，對戴爾而言意味機遇，從商業(yè)角度考量，閔毅達認為，自貿區(qū)正式掛牌可能帶來如下商業(yè)機會。

“第一肯定會吸引更多投資；第二也是非常重要的一點，它會帶來一些新商業(yè)模式，目前這些商業(yè)模式在中國大陸無法運營，但可能會在自貿區(qū)顯現(xiàn)。”閔毅達指出：“當然相應會給上海乃至全國引入更繁榮的經(jīng)濟景象。”

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