首批15家社區(qū)銀行陸續(xù)開(kāi)業(yè)
交通銀行青島分行副行長(zhǎng)劉鵬濤表示,交通銀行青島綠城社區(qū)支行的特點(diǎn)是,在具備傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)大部分功能的同時(shí),圍繞社區(qū)居民的衣食住行提供全方位的民生服務(wù)。
根據(jù)計(jì)劃,交通銀行年內(nèi)還將在青島范圍內(nèi)再建10家以上類似的社區(qū)銀行,并從主城區(qū)逐步向縣域發(fā)展,而黃島新區(qū)有望在今年納入社區(qū)銀行建設(shè)計(jì)劃。
此外,記者從市銀監(jiān)局了解到,首批下發(fā)的社區(qū)銀行牌照中,除了交通銀行青島綠城社區(qū)支行外,民生銀行、光大銀行分別拿下2張,河北銀行一舉拿下10個(gè)牌照,成為最大黑馬。目前,島城首批15家社區(qū)銀行已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)業(yè)。此外,其他股份制銀行以及青島農(nóng)商銀行也在積極進(jìn)行社區(qū)銀行的申報(bào)。
劉鵬濤說(shuō):“隨著電子化水平的提高,原本自助銀行的模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市民的需求,同時(shí),周六、周日傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)空心化的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。未來(lái),銀行業(yè)將面臨利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,傳統(tǒng)的利差獲利模式將被顛覆,對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),出路之一就是將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向零售和小微領(lǐng)域,為此,交通銀行從5年前就開(kāi)始嘗試自助銀行+客戶經(jīng)理的服務(wù)模式,而社區(qū)銀行更貼近居民,在發(fā)展零售市場(chǎng)方面更有優(yōu)勢(shì),同時(shí)可以緩解傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的壓力,解決網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)問(wèn)題。因此,未來(lái),更貼近社區(qū)將是銀行發(fā)展的一大趨勢(shì)。”
專家:
銀行進(jìn)社區(qū)是大勢(shì)所趨
“社區(qū)銀行投入比較小,且運(yùn)營(yíng)成本低,能夠幫助銀行實(shí)現(xiàn)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng),提高利潤(rùn)率。所以銀行走進(jìn)社區(qū)將是一個(gè)趨勢(shì)。”青島市委黨校教授劉文儉認(rèn)為,社區(qū)銀行給客戶的感覺(jué)更加親近,能提供便利的金融服務(wù)。
青島大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授張旭則說(shuō):“隨著利率市場(chǎng)化改革的推進(jìn),銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在這種情況下,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),特別是在零售業(yè)務(wù)方面,而將網(wǎng)點(diǎn)下沉到各個(gè)社區(qū)里,可以充分貼近客戶,了解客戶的需求,從而提供針對(duì)性的服務(wù)。”
青島農(nóng)商銀行市場(chǎng)發(fā)展部工作人員也表示:“我們把社區(qū)支行命名為便利店,有的銀行則叫便民店,從名稱就能看出來(lái),服務(wù)是社區(qū)銀行主打的概念。”
不過(guò),張旭同時(shí)表示,目前社區(qū)銀行還存在一些問(wèn)題,此前,銀監(jiān)會(huì)之所以叫停社區(qū)銀行就是因?yàn)榭紤]到社區(qū)銀行扎堆設(shè)立,會(huì)造成金融資源的浪費(fèi),而且如果人才、設(shè)備跟不上,社區(qū)銀行在客戶信息保密、安防等方面都會(huì)存在一些漏洞。
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