3.15期間首汽約車的霸氣宣布“不公關(guān)”，并且將公關(guān)費(fèi)用回饋用戶，讓眾多消費(fèi)者在“3.15Lucky Day”活動(dòng)中獲得了實(shí)惠。而這一波優(yōu)惠才剛剛過去，以“多日接送——最‘懂’你的需求”為主題的優(yōu)惠活動(dòng)又在首汽約車的用戶中掀起了一波搶券熱潮。
根據(jù)首汽約車的工作人員介紹，此次優(yōu)惠活動(dòng)是針對(duì)“多日接送”服務(wù)而特別設(shè)立?；顒?dòng)時(shí)間將從3月21日持續(xù)至4月21日，其中3月21日至3月27日，用戶只要登錄首汽約車客戶端，通過H5了解“多日接送”產(chǎn)品，并在頁面輸入手機(jī)號(hào)，就能領(lǐng)取“多日接送”專屬的優(yōu)惠券，在每次“多日接送”行程結(jié)束后可自動(dòng)減免10元車費(fèi)。
作為網(wǎng)約車行業(yè)中的知名品牌，首汽約車從一開始就在運(yùn)營(yíng)模式上就采取了B2C的自營(yíng)模式，而且對(duì)車輛、司機(jī)的要求都極為嚴(yán)格，不但車輛都選擇本地牌照，司機(jī)更是具有本地戶籍，并擁有多年巡游出租車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的卓越駕駛員，因此在網(wǎng)約車新政出臺(tái)后，首汽約車厚積薄發(fā)，借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和差異化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)理念，一躍進(jìn)入網(wǎng)約車行業(yè)的“第一梯隊(duì)”。而“多日接送”正是首汽約車細(xì)分市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)差異化的一項(xiàng)重要服務(wù)。
實(shí)際上，在網(wǎng)約車逐漸融入我們的生活后，消費(fèi)者也很容易發(fā)現(xiàn)有一些需求和使用場(chǎng)景是固定的。例如有一些用戶需要每天按時(shí)按點(diǎn)接送孩子上下學(xué)，有一些用戶需要按時(shí)出門上下班，甚至還有一些用戶需要每天按時(shí)接送行動(dòng)不便的家屬出行……
首汽約車正是考慮到了這些趨于固定化、常態(tài)化的市場(chǎng)需求，便推出了“多日接送”的服務(wù)。用戶只需要在首汽約車客戶端上選擇多日接送選項(xiàng)，就可以預(yù)約多日接送的具體時(shí)間和地點(diǎn)，點(diǎn)擊確認(rèn)后即可預(yù)約。待預(yù)約成功后，首汽約車司機(jī)將在您預(yù)約的時(shí)間提前到達(dá)用戶乘車地點(diǎn)，之后相同往返的時(shí)間及地點(diǎn)都可按照此類操作一次完成預(yù)約事宜，這大大減少了用戶每天在同一時(shí)間同一地點(diǎn)多次往返的情況下重復(fù)下單的繁瑣操作。而根據(jù)記者了解，目前多日接送業(yè)務(wù)最多可接受預(yù)約15天的用車訂單。
首汽約車“多日接送”服務(wù)的推出實(shí)實(shí)在在地?fù)糁辛擞脩敉袋c(diǎn)，在微博上便有許多消費(fèi)者對(duì)此服務(wù)大加稱贊，尤其是一些媽媽黨表示“再也不用帶著孩子在校門口苦苦打車了”，也有不少孝順的子女表示每天接送父母出行更加方便了。
據(jù)記者了解，首汽約車自上線以來，就嚴(yán)格按照“國賓級(jí)服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自身，為用戶提供五星級(jí)的品質(zhì)服務(wù)。除了即時(shí)用車、預(yù)約用車外，首汽約車還針對(duì)出行不便人群這一細(xì)分市場(chǎng)提供行業(yè)內(nèi)獨(dú)有的網(wǎng)約多功能車服務(wù)，著實(shí)讓這一人群出行有了極大保障，解決了家人對(duì)他們社會(huì)生活的擔(dān)憂。同樣，“多日接送”服務(wù)也滿足了上下班、接送子女上下學(xué)，就醫(yī)、孕檢等人群的用車需求。這些針對(duì)細(xì)分人群獨(dú)有的出行服務(wù)，無不體現(xiàn)了首汽約車服務(wù)至上的理念，而這些服務(wù)也已得到了社會(huì)和廣大用戶的認(rèn)可。
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