近日,網(wǎng)友“Happy-張江”在微博發(fā)消息稱,滴滴專車涉嫌黑車非法運(yùn)營,司機(jī)和車被交警帶走。
微博截圖環(huán)球網(wǎng)科技仔細(xì)查看了該微博,這條微博發(fā)布于11月12日下午。據(jù)@ Happy-張江:“剛在南浦大橋地鐵站邊上,遇到交警抓人,車上的人都嚇傻了。湊過去看了下,交警說是滴滴專車搞黑車非法運(yùn)營。結(jié)果我拍照的功夫,司機(jī)和車就已經(jīng)被帶走了。滴滴專車明目張膽搞黑車太夸張了,是該治理一下了。”
對于滴滴專車非法運(yùn)營被查一事,環(huán)球網(wǎng)科技第一時間聯(lián)系了滴滴打車公關(guān)部,但截止發(fā)稿前,滴滴方面未予回應(yīng)。環(huán)球網(wǎng)科技同時也聯(lián)系了上海市交港局,相關(guān)人士稱正在確認(rèn)中,不排除是交通事故。
北京志霖律師事務(wù)所律師、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)對環(huán)球網(wǎng)科技表示,私家車掛靠租賃公司,通過軟件平臺去經(jīng)營是違法的。北京、上海等地的汽車租賃行業(yè)都有準(zhǔn)入門檻,租賃公司必須經(jīng)過許可,擁有的車輛要有產(chǎn)權(quán)和備案,新增車輛也要向交管局申請指標(biāo)。
滴滴專車可謂一波未平一波又起。就在前不久,沈陽市交通局表示,最近一段時間以來,部分客運(yùn)車輛租賃企業(yè)與私家車主借助“滴滴打車”等手機(jī)軟件平臺,在未取得出租汽車經(jīng)營許可的情況下,以提供“專車”或“商務(wù)租車”服務(wù)為名,從事非法營運(yùn)活動。沈陽市交通局將依法對這一違法現(xiàn)象開展整治。
據(jù)悉,滴滴公司今年9月開始嘗試推出商務(wù)租車業(yè)務(wù),目前在滴滴打車客戶端也有滴滴專車的標(biāo)簽,用戶可以在客戶端里選擇打車還是預(yù)約商務(wù)車。按照收費(fèi)規(guī)則,起步價17元,每公里收3.7元,此外還有低速費(fèi)、超公里費(fèi),如果在夜間,還要收夜間費(fèi)。
燒錢15億元的滴滴打車
“兩年時間花掉15億元,可以說我們是最燒錢的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司”,滴滴打車CEO程維在接受媒體采訪時表示。程維的話真實反映了打車軟件“燒錢大戰(zhàn)”的激烈較量。
自去年底開始,滴滴和快的在打車領(lǐng)域掀起了一場補(bǔ)貼大戰(zhàn),乘客端補(bǔ)貼最高一度達(dá)到一單13元,司機(jī)端最高是一單補(bǔ)貼15元。經(jīng)過半年多的補(bǔ)貼大戰(zhàn),打車軟件市場幾乎被快的打車和滴滴打車瓜分。
燒錢24億之后,快的打車和滴滴打車幾乎在同一時間取消了對乘客端補(bǔ)貼和司機(jī)端補(bǔ)貼,打車市場進(jìn)入了“零補(bǔ)貼時代”。
易觀國際分析師王健表示,如何構(gòu)建盈利模式一直是廠商在探索并需解決的重點,補(bǔ)貼取消后,怎樣留住用戶,避免訂單量下降也是廠商要面臨的問題。
王健還認(rèn)為,打車軟件的盈利仍不樂觀,使得廠商在打車軟件之外,積極探索其他O2O領(lǐng)域,例如租車、拼車等盈利模式較為清晰的領(lǐng)域,培養(yǎng)用戶使用行為,并利用之前打車軟件積累的用戶流量實現(xiàn)快速變現(xiàn)。同時,服務(wù)的提升也可以通過用戶使用打車軟件數(shù)據(jù)的積累,分析用戶使用行為以及潛在需求,優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶滿意度。
盈利模式清晰的商務(wù)租車
研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年上半年,中國打車app累計賬戶規(guī)模達(dá)1.3億。分析人士指出,龐大的用戶規(guī)模具有巨大的潛在價值,打車軟件在多個領(lǐng)域的競爭有利于其品牌價值的提升,但同時也表明,打車軟件的商業(yè)模式趨同且較為單一,迫切需要探索新的運(yùn)營模式和贏利點。
商業(yè)模式單一,再加上價值鏈各環(huán)節(jié)無利潤池,缺少造血功能,打車軟件盈利難。不過,“商務(wù)租車”項目的出現(xiàn)卻可以改變這種局面,它已經(jīng)形成明確的盈利模式,未來還可能形成打車引流,租車賺錢的模式。
國外商務(wù)租車鼻祖Uber早已進(jìn)入中國市場,相對于出租車,商務(wù)租車一般提供的車況和服務(wù)更好,瞄準(zhǔn)的是中高端人群的出行需求,相對收費(fèi)也更高。
目前,市場上的商務(wù)租車品牌包括易到用車、AA租車、Uber、一號專車,加上滴滴打車的滴滴專車,僅北京市場商務(wù)租車品牌就已超過5家。
艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為,商務(wù)租車是一個非常有前景的市場,主要表現(xiàn)在兩種形式,一種就是全商務(wù)的租車,另一種是租車旅行的出租車,目前是非常值得期待的。
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