近日,網(wǎng)友“Happy-張江”在微博發(fā)消息稱,滴滴專車涉嫌黑車非法運營,司機和車被交警帶走。
微博截圖環(huán)球網(wǎng)科技仔細(xì)查看了該微博,這條微博發(fā)布于11月12日下午。據(jù)@ Happy-張江:“剛在南浦大橋地鐵站邊上,遇到交警抓人,車上的人都嚇傻了。湊過去看了下,交警說是滴滴專車搞黑車非法運營。結(jié)果我拍照的功夫,司機和車就已經(jīng)被帶走了。滴滴專車明目張膽搞黑車太夸張了,是該治理一下了。”
對于滴滴專車非法運營被查一事,環(huán)球網(wǎng)科技第一時間聯(lián)系了滴滴打車公關(guān)部,但截止發(fā)稿前,滴滴方面未予回應(yīng)。環(huán)球網(wǎng)科技同時也聯(lián)系了上海市交港局,相關(guān)人士稱正在確認(rèn)中,不排除是交通事故。
北京志霖律師事務(wù)所律師、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)對環(huán)球網(wǎng)科技表示,私家車掛靠租賃公司,通過軟件平臺去經(jīng)營是違法的。北京、上海等地的汽車租賃行業(yè)都有準(zhǔn)入門檻,租賃公司必須經(jīng)過許可,擁有的車輛要有產(chǎn)權(quán)和備案,新增車輛也要向交管局申請指標(biāo)。
滴滴專車可謂一波未平一波又起。就在前不久,沈陽市交通局表示,最近一段時間以來,部分客運車輛租賃企業(yè)與私家車主借助“滴滴打車”等手機軟件平臺,在未取得出租汽車經(jīng)營許可的情況下,以提供“專車”或“商務(wù)租車”服務(wù)為名,從事非法營運活動。沈陽市交通局將依法對這一違法現(xiàn)象開展整治。
據(jù)悉,滴滴公司今年9月開始嘗試推出商務(wù)租車業(yè)務(wù),目前在滴滴打車客戶端也有滴滴專車的標(biāo)簽,用戶可以在客戶端里選擇打車還是預(yù)約商務(wù)車。按照收費規(guī)則,起步價17元,每公里收3.7元,此外還有低速費、超公里費,如果在夜間,還要收夜間費。
燒錢15億元的滴滴打車
“兩年時間花掉15億元,可以說我們是最燒錢的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司”,滴滴打車CEO程維在接受媒體采訪時表示。程維的話真實反映了打車軟件“燒錢大戰(zhàn)”的激烈較量。
自去年底開始,滴滴和快的在打車領(lǐng)域掀起了一場補貼大戰(zhàn),乘客端補貼最高一度達(dá)到一單13元,司機端最高是一單補貼15元。經(jīng)過半年多的補貼大戰(zhàn),打車軟件市場幾乎被快的打車和滴滴打車瓜分。
燒錢24億之后,快的打車和滴滴打車幾乎在同一時間取消了對乘客端補貼和司機端補貼,打車市場進(jìn)入了“零補貼時代”。
易觀國際分析師王健表示,如何構(gòu)建盈利模式一直是廠商在探索并需解決的重點,補貼取消后,怎樣留住用戶,避免訂單量下降也是廠商要面臨的問題。
王健還認(rèn)為,打車軟件的盈利仍不樂觀,使得廠商在打車軟件之外,積極探索其他O2O領(lǐng)域,例如租車、拼車等盈利模式較為清晰的領(lǐng)域,培養(yǎng)用戶使用行為,并利用之前打車軟件積累的用戶流量實現(xiàn)快速變現(xiàn)。同時,服務(wù)的提升也可以通過用戶使用打車軟件數(shù)據(jù)的積累,分析用戶使用行為以及潛在需求,優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶滿意度。
盈利模式清晰的商務(wù)租車
研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年上半年,中國打車app累計賬戶規(guī)模達(dá)1.3億。分析人士指出,龐大的用戶規(guī)模具有巨大的潛在價值,打車軟件在多個領(lǐng)域的競爭有利于其品牌價值的提升,但同時也表明,打車軟件的商業(yè)模式趨同且較為單一,迫切需要探索新的運營模式和贏利點。
商業(yè)模式單一,再加上價值鏈各環(huán)節(jié)無利潤池,缺少造血功能,打車軟件盈利難。不過,“商務(wù)租車”項目的出現(xiàn)卻可以改變這種局面,它已經(jīng)形成明確的盈利模式,未來還可能形成打車引流,租車賺錢的模式。
國外商務(wù)租車鼻祖Uber早已進(jìn)入中國市場,相對于出租車,商務(wù)租車一般提供的車況和服務(wù)更好,瞄準(zhǔn)的是中高端人群的出行需求,相對收費也更高。
目前,市場上的商務(wù)租車品牌包括易到用車、AA租車、Uber、一號專車,加上滴滴打車的滴滴專車,僅北京市場商務(wù)租車品牌就已超過5家。
艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為,商務(wù)租車是一個非常有前景的市場,主要表現(xiàn)在兩種形式,一種就是全商務(wù)的租車,另一種是租車旅行的出租車,目前是非常值得期待的。
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